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顺丰谈海淘长跑:震荡中成长 摸索中正轨

4月28日,日前,在亿邦疯人会“跨境模式来了,传统海淘行业怕了吗?”主题沙龙上,顺丰国际电商事业部副总裁李清望针对海淘服务业的现状和未来发展方向发表了自己的看法。他指出,做海淘行业的重要经验就是“稳定的供应链+聚焦细分领域”。以下为其观点总结:1、海淘消费人群可分为三种:一是跨境进口电商模式面对的“小白”用户,二是有潜力发展为小B商户的海淘达人,三是“不差钱”海淘用户。2、海淘进口物流方式主要分为三种:试点口岸、邮政进口、快件清关。其中,快件清关需要大量手工工作,不是专为跨境电商B2C模式设定的,而是主要针对B2B,所以处理海淘包裹的量不大,稳定性也会有一定问题,会随着试点口岸的兴起而减少。邮政进口目前仍有很多人使用,相对便捷、快速。试点口岸是目前最流行的方式,针对小白用户来说和国内网购体验一样,但是品类上受限。3、数据显示,虽然华南地区的用户收入比较高、对新鲜事物接受度高,但试点口岸模式并不热门,因为这些消费者常去香港消费。相对而言,华东的试点口岸走货多。4、顺丰跨境B2C进口物流分为两部分:全球顺和SFBuy。其中,全球顺主要针对商户,包括直邮模式和保税区模式;SFBuy针对海淘达人,是转运模式,目前主要针对北美转运,之后会扩展至欧洲、澳洲。5、国外商家的品牌自豪度非常高,普遍重品牌、轻渠道,而中国商家轻品牌、重渠道,很少有人去考虑怎么把品牌建立起来。6、很多海外品牌会发现,自己并未在中国做什么,但已为很多中国用户所熟知了,这便是海淘达人和代购人员的力量。这时候,如果海外品牌商想自己进中国,就会逐渐转化思维。那么,摆在大家面前的一个问题是:海外品牌一定会逐渐进入中国市场。所以,商家一定要在选品上慎重,多去开发一些新的品牌产品,才会有机会。7、对很多海外品牌商来说,控制量、保证品质和价格是最好的方式发展。因为在中国市场遭遇“疯抢”,商品根本不够卖,结果就是不用提升产量,产品价格也上去了。中国商家一定要考虑到这些因素。8、整个海淘业的势头可以归结为:震荡中成长,摸索中正轨。9、“稳定的供应链+聚焦细分领域”,这是做海淘行业的重要经验。10、海淘是一项长跑运动,能够致胜的关键就是诚信,希望同行业能一起努力,打造值得信赖的海淘市场。【回顾】2015亿邦跨境电子商务峰会

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