信用卡海淘攻略:海淘经常遇到的麻烦
2017-06-13 197
麻烦1:地址填错怎么办?
“我在官网下订单时,把转运地址填错了,漏写了一个‘#’号,怎么办?”
“我把转运仓库的邮编填错了,还送得到吗?”
粗心的海淘族很可能遇上这样的麻烦。若货品已经发出很久且购物网站的订单显示被退回,那么网站一般会退费给你,你需要重新下单。整个过程浪费的是时间。
若货品刚刚发出,尚未显示送货失败,那么你应该尽快通过电话或邮件来更改地址。一些海外网站开通了24小时全球免费热线,直接致电客服人工服务会更快更改地址。若客服热线需要收费,考虑到国际长途成本颇高,建议采用邮件的方式联系客服。
****理财网提醒大家,无论是网站直邮还是转运,地址填写时最好多检查几遍,转运仓库地址最好直接复制、黏贴,以确保无误(美国一些转运公司会提供含税、免税州两个不同地址,可别把地址和邮编、电话弄混了)。
麻烦2:信用卡为何无法支付?
明明自己所持Visa、万事达信用卡,可是为什么在付款时,却显示交易无法完成呢?
这有两种原因,一是你的卡片可能未开通境外支付功能,这只需致电信用卡中心一问便知;二是这个网站并不支持国际信用卡支付,可能只对当地发行的信用卡开放。这种情况下,你可以选择申请Paypal账户,通过第三方支付软件完成付款,若网站仍不支持,就只能选择代购了。
麻烦3:商品发错怎么办?
“刚刚收到海外网站买的衣服,可是尺码和预订不对,是官网直邮的,该怎么处理呢?”
与转运相比,直邮货品一旦出错较容易解决。以英国的ASOS为例,英国人会根据你的订单重新为你补寄正确的货品,并要求你把错发的东西退回。国际运费由ASOS方承担。
转运货品弄错就非常麻烦了。因为一种可能是购物网站发货时就弄错了(概率相对较小);另一种是在转运途中,由于包装被拆开过,结果货品弄错。前一种可能当然还得联系网站,而后一种可能则需转运公司负责。
联系转运客服查询正确货品的去向可不容易,忙碌的在线客服可能一个小时都回不了你一句话,打电话也可能无法接通。对此,一些觉得自己“赚”到了的网友,就会懒得再和转运公司“纠缠”,往往就将错误的商品自留或是转卖,而那些更加“倒霉”的、“亏”大了的网友,就得花上十足的精力、耐心和转运公司交涉了。若转运公司无法找到正确的货品,双方就需要协商赔偿价格,这一价格与购买者填写转运申请单时填写的货品价值有较大关系,并以转运公司网站上规定的赔偿最高额为限。
麻烦4:发来的商品损坏了,理赔或许很难
直邮商品若发生损坏,处理起来比较方便,联系客服后协商赔偿或换货即可。一般网站会有一个“退货期限”,约30~60天,只要在期限内按要求退还货品,损失都可由网站承担。
但若是转运货品发生损坏,赔偿起来可能就很难了。
不少网友发帖表示,自己所购买的东西在运输途中损坏,可是境内、境外转运公司客服总是互相推诿,没个处理方案,也不知道该如何投诉。
的确,这个问题大大影响海淘信心,我们所能做的是尽量选择一个信誉度较好的转运公司,比如网上口碑不错,在赔偿方面比较大方的,或是朋友圈内已经用过的等。
当收到货品时若发现外包装已经损坏,应拒绝签收,并向转运公司反映要求解决。若签收后发现内部损坏,应拍照留证,同样向转运公司反映。不过我们发现,一些转运公司明文规定,“对于外箱无明显破损包裹,不包含在理赔范围内”。
上文中提到过的提交运单时填写的“货品价格”在这里也很关键,它既影响入关时的税款,又是赔偿金额的参考,因此填写时务必慎重。
麻烦5:官网订单中止更新,货品如何查?
“我买的东西5天前就发货了,可是转运公司并未收到,购物网站上的货品运输也停留在一处,中止更新了,货品是不是丢了呀?”
别着急,只要凭购买单号就可以通过电话或邮件查询了解,有可能只是当时货品运输量较大,导致运送时间延长而已。在每年岁末节假日较多时期,这样的状况很可能发生。
如果网站客服人员无法确定货品是否还在正常运输中,很可能会重新发一次货品给你,没准能令你收获双重惊喜。
麻烦6:支付成功,为什么却迟迟不发货?
去年岁末,碧欧泉官网特惠,所有商品折上8折,部分单品甚至低于内地专柜对折价。网友QingXiaoQing一口气拍了8件商品,不过,成功付款后足足一周时间,还不见官网发货。订单状态一直是“unpressing”。大约10天之后,QingXiaoneiQing的手机收到银行卡提示,原本支付的258美元退回了,再联系客服,被告知由于购买量太大,库存不够,所以部分订单被取消了。
“可惜白白错过了那么好的活动。”QingXiaoQing觉得不免可惜,不过她也发现,美国购物网站的扣款实际上是对资金的冻结,要是货品发送失败,在经过一段时间后,资金就会解冻。不同网站的解冻时间长短不一,有些可能需要一个月。
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给小朋友童话般幸福,宁神驱蚊安睡一整晚 - 新西兰Ellis fibre薰衣草宝宝枕
薰衣草的治疗功效历史悠久,是最具舒缓效果的芳香草本植物。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。Ellis Fibre薰衣草枕头因此特别受欢迎。儿童枕也是香薰按摩枕的一种,专门为两岁以上儿童设计,运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助宝宝放松身心,快速入眠,免受蚊虫打扰,使宝宝安睡一整晚。 新西兰Ellis fibre薰衣草儿童枕宁神助眠驱蚊宝宝安睡一整晚 薰衣草自古就有舒缓和治疗的功效。Ellis fibre把薰衣草的效果完美地体现在一个美妙的枕头上。自古以来,薰衣草就被珍视为最具舒缓效果的芳香草本植物。它的治疗功效历史悠久,可以追溯到古希腊,人们用它来完成很多药物治疗。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。新西兰薰衣草枕头运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助你放松身心,缓解焦虑和疲劳,快速入眠,免受蚊虫打扰,体现极致舒适的睡眠。几个世纪以来,薰衣草也是爱,情感,纯洁,长寿与和平的象征。优越的保健效果和良好的寓意,这样一款薰衣草枕头,你值得拥有。 薰衣草枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。舒缓减压:薰衣草枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。芳香可以舒缓减压,尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。调理肤质:薰衣草的芳香平缓神经紧张,促进深度睡眠。饱饱的睡个美容觉,避免睡眠差给皮肤带来的损害。驱除蚊虫:薰衣草的香味可以驱除蚊虫,让你免受蚊虫叮咬,安睡一整晚。 薰衣草枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。薰衣草枕头,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤! 宝宝睡眠不好的危害 影响生长发育:宝宝多是在睡眠中长个子的,大脑的发育也是在深睡眠阶段完成,如果睡眠不好,会影响孩子的生长发育。 薰衣草儿童枕宁神助眠,为宝宝提供舒适的睡眠体验。 降低免疫力:宝宝睡眠质量不好,会阻碍身体免疫系统功能的发育,降低睡宝宝身体的免疫力,易患疾病。 薰衣草枕能帮助改善睡眠质量,让宝宝一整晚睡得香香,增强免疫力。 易烦躁、注意力不集中:宝宝晚上睡得不好,第二天容易精神不振,注意力不集中,易烦躁。长期如此,影响孩子的身心健康。 薰衣草儿童枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。妈妈可以放心为宝宝选购。有了薰衣草儿童枕,妈妈再也不用担心我的睡眠了。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellis fbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1.Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价 国内海淘的链接:
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安全放心的婴儿湿巾 - 韩国家乐Bijou婴儿湿巾
Bijou是韩国家乐公司旗下的婴儿湿巾品牌。Bijou湿巾采用天然矿物质水生产,经过6级水处理技术,萃取天然植物成分,天然无刺激,给肌肤最好的呵护,通过了在新加坡,香港等地拥有500家商场的化妆品公司SASA的品质认证和安全性检测,是世界认可的安全性第一的湿巾产品。 品牌理念:从孩子的安全和健康出发,致力于生产最高质量的湿巾,保护宝宝生长发育期间柔嫩肌肤,给孩子最贴心的呵护,给妈妈最安心的保证。 ▲优质可靠的水源——世界三大矿泉水源之一 采用世界三大矿泉水源之一的湿巾选用被称为世界三大矿泉水源之一的椒井药水作为生产水源,富含天然矿物质,时刻补充宝宝流失矿物质,保护孩子柔嫩肌肤,给宝宝最贴心的呵护。椒井药水富含天然抗菌物质,具有一定抗菌作用,防止细菌感染,保护宝宝健康安全。 椒井药水位于韩国清原郡内秀邑椒井里一带。对椒井药水的文晓记载可追溯到600多年前,据文献记载,公元1444年3月2日,朝鲜世宗大王曾亲临此地,逗留60天,用椒井药水治好了眼疾。椒井药水内富含大量矿物质和镭元素,有治疗眼部感染和皮肤病的功效,和美国“Shasta”以及英国的“Napolinas”被世界矿泉学会并称为世界三大顶级矿泉水。 ▲精密可靠的生产流程 6级水处理技术,保证真正含有丰富矿物质和天然碳酸的活水源; 德国研发布料制作工艺,天然加厚无纺布; 法国ECOCERT有机认证的薰衣草和其他天然植物萃取物,植物配方安全放心,给肌肤来自大自然的保护; 采用Interfold包装方式,抽取不断裂,不连张,使用更方便。 家乐公司是韩国知名的湿巾公司,专注湿巾生产,公司集湿巾生产、推广、销售于一体,旗下拥有多个知名婴儿湿巾品牌,都在韩国市场广受欢迎。 明星产品,韩国很多实体店内都有得卖: 生产车间设有专业的微生物研究室,进行有害微生物检测,保证产品的安全无污染;运用高科技自动化系统,保证湿巾生产的每一步都卫生安全,精心制作。 国内海淘的链接:
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。