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“跨境B2B创业者”之刘旭:做1亿的生意能比做3亿的更赚钱!

4作者敦煌网 :跨境电商市场的版图中,跨境B2B占据着十分重要的位置,不少卖家借由敦煌网平台屡创利润新高。即日起,世界超市网联手敦煌网,推出“跨境B2B创业者”系列人物专访,希望能够借由“敦煌网”卖家的成功案例,让更多卖家进一步了解跨境B2B的宏伟市场。 张爱玲说:出名要趁早呀,来得太晚的话,快乐也不那么痛快。或许是受这句话的“蛊惑”,娱乐圈里小鲜肉的出镜率是越来越高。在外贸圈,也有一大波倍受追崇的“小鲜肉”,他们年纪轻轻就选择创业,不仅经营有方获得不俗的战绩,同时还满腹生意经不吝分享。本期要与我们分享的卖家,是来自陕西的80后小伙刘旭。据他介绍,2004年中专毕业后就去了浙江独自打工创业。原因很简单,首先是感觉浙江的机会要比陕西多,更重要一点是他觉得创业必须要离开出生地。“在当地创业一旦失败,周围亲朋好友的唾沫就会淹死你;在外地创业即使开始时不成功,也不会有这么多人注意你,大不了重头再来。”这样的“本地创业风险要高于外地创业”理论听起来有点新鲜独特,不过也像极了刘旭的性格——乐观积极,百折不挠。创业关键性的两步 跟很多做外贸的卖家商户一样,刘旭最早的创业之路也是从做代理,从淘宝拿货起家,可接踵而来的价格战让他觉得生意做得很辛苦。于是2010年改行做跨境电商,一开始他曾一口气在B2C平台上发布了上千款母婴产品,结果等了半年才有订单。2011年他在敦煌网注册了账号,三天后出了第一单,于是坚定主做敦煌网。第一年业绩增长了400%,而且在接下来的两年都是敦煌网母婴行业排名前列的TOP大卖家。从零做到了年销售额突破600万美元,利润率则一直维系在30%到50%之间。对于自己的跨境电商之路,刘旭认为有两步走得很关键,第一步就是由单纯的代理转型到有自己的代工厂。在2012年自己找对工厂拿货之后,成本比原来节省了20%,利润也增多了。第二步则更为关键,从2013年至今,刘旭义无返顾走上了自主品牌之路,自己设计产品款式,把生产与销售牢牢抓在手中,于是慢慢形成了自己的设计风格,吸引了一批固定的客户群,而且重复购买率越来越高,利润也得到稳定的保证。做一家童装公司,而非电商公司 对于品牌的建设,刘旭的理解是,他希望在客户的心目中,他的企业是一家做服装的公司,而不是一家纯做电子商务的公司。“也许一些纯做电子商务的公司品牌服装销量有3个亿,我只有1个亿,可大家赚的钱会差不多,甚至我的利润会远远超过他们。”如今刘旭的专业童装自主品牌已在美国、欧盟和澳洲注册,并拥有很好的知名度和大量品牌粉丝,现阶段在跨境电商平台上,刘旭的童装品牌已经做到卖得比迪士尼童装价格更贵,销量也不错。“迪士尼”童装一直是刘旭瞄准的目标,用刘旭的话说就是“它的布料,它的设计,它在哪个工厂生产我们都知道,但是品牌有强大的拉力,一开始我们的确卖不过它”。这也是刘旭后来为什么要坚定不移地做自主品牌的原因所在,“有了自己的品牌,就意味着你有了议价的能力,进而可以保证自己的利润。”刘旭表示,很早以前就有不少客户反馈在品质方面他的商品是超过别人的,可价格却一直带不起来,“因为你没有定价权,所以就做得非常辛苦,别人产品跟你完全是一个类型的,可价格你就卖不过它,所以有自己的品牌非常重要。”因为有了自己的品牌,所以刘旭如今根本不怕打价格战,在他看来,在国外市场童装这种产品SKU(商品数)不会有那么多,因为备货就集中那么几款,而且他的童装品牌走的量大,可以通过好几个渠道分销,价格战很难对他造成太大损失。“我欢迎那些打价格战的人,等于是在帮我投广告。因为在平台上,单个品牌商品条码只有我能编辑,也只有我能卖,所以必须跟着我的玩法来走。”坚持主做B类客户 刘旭认为,自己坚持做自己的品牌,其实归根到底还是为了更好地服务自己的老客户。在从事跨境电商的领域内,他一直坚持主做B类的客户,坚持发展自己的品牌,由此他的商品销量一直在稳步增长,利润也有可靠的保证。毕竟相对于C类的客户,B类的客户并不那么在意价格,更注重长远的生意往来。对B类客户,刘旭的想法很简单,那就是“我帮你市场调研好了,你拿着我的产品直接就能卖,只要我把产品这一端做好,坚持好的品质,我的客户就能更好的去服务终端消费者”。实际上,刘旭在敦煌网平台上50%以上都是老客户,经常会给他提出各种反馈意见,刘旭的品牌童装也能做到对老客户的特殊定制。“因为我们经过长期的市场调查,产品对路,所以客户能赚到钱,也非常愿意跟我们合作。”刘旭还以自己刚开始做俄罗斯市场时为例来说明B类客户的重要性,最早他是通过一些第三方的B2C平台进入的,起初流量很大,销售额上升得特别快,但利润普遍很低,而且后来刘旭发现自己要面对当地的消费者,会出现很多物流的纠纷,自己根本解决不了。更重要的是大多数低频购买的用户,基本谈不上什么用户黏度,很多时候都是一锤子买卖。因此,刘旭希望自己的公司是用产品和服务来带动品牌,而不是销量。而且做品牌与主做B类客户是相辅相成的。“在很多平台上,如果没有老客户的话,往往生意长远不了,你看有些店铺,三个月前活得挺滋润的,那是几个月前刚从别人那里拿来几个产品来做,而一旦没有后续产品支撑,客户就流失了,而如果你有自己的品牌,你不需要打价格战,别人拿去卖,订多少价钱,那就是别人的问题了。”刘旭说,最近一年的时间都在自学俄语,而且说得已经相当不错了,甚至可以给公司的客服做一些日常的俄语培训。作为敦煌网平台上母婴行业的TOP卖家,在成功将自己的童装品牌打入欧美市场后,刘旭又将下一个目标瞄准了俄罗斯市场,这也是他对俄语勤学不辍的动力所在。在进入一个海外市场之前,他常喜欢去这个国家的商场逛逛,了解什么样的童装卖得好,什么样的款式是最流行的。因为每一个国家都有其特殊的国情,例如俄罗斯市场就有其特别之处,在一些盛大的节日中,大人小孩都会穿上独具自己民族特色的服装来庆祝,而了解这一点,做出具有本地化特色的款式,进而锁定当地的零售商,刘旭认为对于自己的品牌童装销售就显得尤为重要。在刘旭看来,这并不是他能独力解决的。而且刘旭自己还做过一个统计,能给他带来合理利润以及稳定销量的还是类似敦煌网这样专业的B2B平台,“做跨境生意归根到底还得靠回头客,客户的重复购买率在B2C平台是20%,而在敦煌网是50%。”这也让刘旭坚定了一个信念:“进入一个新的市场,一定得坚持B2B,这才是行业的突破口。”(文/世界超市网 何志勇)轻松掌握跨境电商与外贸资讯,请下载【世界超市网】APP或关注微信号深挖用户“金矿”都有那些绝招?关注世界超市网官方微信公众号, 快速抢占行业商机。 --> 雨课在线学习视频正式上线,全场低至98元!立即抢购还有更多旺季福利信息马上扫码或加QQ群:659931633获取!-->

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