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未来十年全球电商有何趋势?物流是关键!

0接下来的10年里,在发达国家和新兴市场,线上零售还将会继续普及,而物流公司将会在其中发挥着至关重要的作用。它不仅向卖家提供供应链管理的解决方案,同时还会与消费者建立关系并且影响着他们的购物习惯。世界超市网从非洲媒体《商业科技》6月19日的报道中获悉,《2025 DHL全球互联网零售研究(DHL Global E-Tailing 2025 study)》是一份有关2025年线上零售在人们日常中扮演怎样的角色,以及它将会以怎样的方式影响人们的消费模式、零售和物流的研究报告。这份报告中有许多惊人的发现。它研究了在不同经济因素影响下,电子商务在全球范围内,对消费者以及企业产生影响的各种可能性。基于不同的影响力因素产生不同的后果,这些因素几乎都作用于经济,包括能源、原材料、材料价格、技术,以及政治和社会因素,同时还有零售模式以及消费习惯等。概括起来总共有以下四种可能:1、全球零售业中的混合式消费行为强劲的全球经济以及稳定的中产阶层,建立起一个真正的“处处商业”的经济背景。在这个背景下,智能手机和平板电脑让消费者保持着线上购物的忠诚度。交互式显示屏在城市街道随处可见,成为消费者与虚拟购物平台连接的一个媒介。零售行业的目标客户通过各种渠道,与线上以及实体店的产品进行接触,保证随时都可以进行产品订购。2、数字零售领域的人工智能尽管前几年出现明显波动,但全球经济整体依旧繁荣。高度发达的数字文化在这样的环境下发展,我们可以看到线上销售着所有的商品,消费者还可以接受到虚拟顾问的支持,可以检查产品的真实性以及对采购、支付及交付进行监控。3、虚拟社区的自我表现全球经济的迅速增长以及财富的增加,正在创建一个富裕的中产消费阶层,他们所认定的价值已经从工作转移到更多的休闲方面。向个人生活方式提供服务和产品的线上零售网站,将会成为在区域和全球范围内,推动线上零售的一个新焦点。4、危机下的合作性消费如果全球范围内在遭到一次新的金融危机,那么消费者的购物模式将会有新的变化。在这种情况下,高度保护主义将会带来全球零售业务的完全停滞。经济形势的巨大转变将会大大改变消费者的行为,消费者进行本土性购买将成为一个可能。根据DHL撒哈拉以南非洲地区负责人Sumesh Rahavendra介绍,线上零售在全球范围内继续膨胀,特别是在新兴国家。尽管在未来还存在着各种可能性,但很显然的是,线上零售仍将会继续繁荣。他说:“目前,在欧洲贸易的总成交量中,线上零售占到了8%,依照这一比例,该比重在发达国家中可能已经增长到40%,而在今天的发展市场也占到了30%。”他表示,影响以上4种可能性的因素有着共同点,那就是无论是在全球范围、国家之间或者是区域,线上零售的竞争将变得更加激烈。尽管我们并不清楚在2025年,电子商务将会在我们的生活中扮演怎样的角色,起到如何的作用,但是研究表明,无论是线上还是线下的零售业都在迅速发展和改变,而物流将会是其中的一个焦点。虽然线上零售可以改变消费者的购物习惯而促进交易的达成,但是产品的交付也应该被认真考虑。据了解,许多零售商都把重点放在如何吸引消费者中,但我们认为需要花更多的精力在产品交付环节。原本按小时或者天数为单位标准的物流质量考核,在未来甚至要按分钟进行衡量。这就要求物流去适应市场环境而提高自己的竞争优势,就如现在的当天交付。Rahavendra补充说:“在未来,物流环节将会比今天更多地对线上零售产生推动作用。作为一个物流公司,我们需要针对全球各个领域的行业公司进行很好的研究。在非洲,我们不断注意到线上零售的崛起,也逐渐成为他们的顾问以及合作伙伴,而不再仅仅是一个传统的服务供应商。”(编译:何志勇)深挖用户“金矿”都有那些绝招?关注世界超市网官方微信公众号, 快速抢占行业商机。 --> 雨课在线学习视频正式上线,全场低至98元!立即抢购还有更多旺季福利信息马上扫码或加QQ群:659931633获取!-->

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