考拉海购:跨境电商比传统海淘的优势
2017-08-11 158
梳理近年国人海淘方式的演变,会发现,个人代购是最初的源头,在此基础上形成海外买手或代购流程服务的专业代购平台,以及海淘服务商。直到2013年,当“海淘军”形成规模,国家为了规范行业,出台了跨境电子商务试点城市政策。继而互联网巨头跟进,成立了基于自贸区或保税区的跨境电商平台。如天猫国际、京东海外购、网易考拉海购、苏宁海外购等。
可以说,跨境电商平台是国家政策和互联网公司合力产生的规范化渠道。相对于传统海淘,它的区别和优势又在哪里呢?这里我们以杭州新成立的跨境电子商务综合试验区,以及网易考拉海购为例,从五个方面分析一下,跨境电商是如何打败传统海淘的:
1、【国家政策】:
传统海淘:“代购”处于灰色地带,优势不再
跨境电商:政府支持先行先试,商品类目将更加丰富
2014年8月1日起,海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》(即“56号文”)开始生效。按照新规,今后未以《货物清单》、《物品清单》方式办理报关手续的海外代购等行为,将都涉嫌走私。
事实上,“代购”在过去一直处于法律的灰色地带,并未受到明确的管制。海关新的公告要求,无论是个人还是电商企业做跨境进出口的业务,都必须要接受海关监管,提交清单,办理相应手续。这样一系列程序下来,也就意味着,出国所购买的物品将按照行邮税交纳。个人少量“代购”的优势将会逐渐消失。
分析人士指出,一些经营不规范、没有正规进出口渠道和手续的跨境电商商家、淘宝上的众多以海外代购为主业的淘宝店等,未来的业务都将受到不小的冲击。另外,现存的微信朋友圈海外代购模式也可被视为走私行为。
但是在跨境电商方面,政府在杭州、宁波、郑州、广州等6个城市开通了试点,比如刚刚设立跨境电子商务综合试验区的杭州,为天猫国际、网易考拉海购等跨境电商平台开通保税区海关、国检绿色通道,实现了极速清关和检验检疫。而且,因为享受杭州检验检疫部门的“负面清单”制度,除了列入清单的违禁品之外,其他海外商品都可以尝试。等于说,跨境电商以后的商品类目将更加丰富。
今年1月份,网易考拉海购就曾联合杭州海关等部门,把一批来自智利的车厘子卖到杭州市民手中,实现了国内跨境电商卖生鲜的“第一单”。据了解,目前杭州正在积极申办水果生鲜口岸,而网易考拉海购也在筹建冷库。一旦政策获批,以后通过跨境电商更快速、更便宜地买海外生鲜将成为可能。
2、【安全品质】:
传统海淘:商品难以追溯,代购成假货源头
跨境电商:大公司信誉,“自营直采”保证正品
传统海淘,要过的第一关就是外语。通过互联网检索海外购物网站,大多面临的是外语界面,外语不好的话,网购相当困难。虽然可以借助翻译软件,但会不会得到准确的商品描述值得怀疑。其实,大多数国内消费者对海外商品的了解程度有限,就拿前段时间去日本扫货购买智能马桶盖来说,这种看上去新奇的产品国内早就存在,何况日本的马桶盖还产自杭州下沙。国内消费者并不清楚国外真正好货是什么、在哪里。
同时,海淘网站鱼龙混杂,包括代购,经常被媒体曝光“假货混着真货卖”、“出口转内销”。消费者一旦买到假货,退货的可能性几乎为零。
在这方面,海关、国检等政府部门对新兴的跨境电商行业实行了有效的监管。国内消费者通过跨境电商平台购买的每一单海外商品都要经过海关清关,国检抽样检验检疫。而且,很多跨境电商平台背后都是大型互联网公司,信誉上具有保证。比如天猫国际、京东海外购,另外,在模式创新方面,网易旗下的考拉海购也进行了有益的探索,实行“自营直采”模式:由网易公司的专业采购团队,深入海外品牌原产地大批量进行采购。这种模式把商品品质牢牢把控在自己手中,保障了100%正品。
另外,考拉海购方面透露,目前正在与浙江电子口岸合作开发进口商品防伪溯源二维码系统,未来消费者可以通过手机扫描二维码,了解商品的进货源头并且辨别真伪,让消费者买得更安心。
3、【价格】:
传统海淘:量小价格高,邮费昂贵
跨境电商:大宗进货,“海外批发价”倡导“特卖”
3月15日,网易考拉海购曾上线了一批意大利FURLA(芙拉)和DESIGNINVERSO品牌女士手袋,短时间内遭到抢购。笔者有意对比了同款手袋不同渠道的价格:最抢手的一款,意大利DESIGNINVERSO的MILANO系列菱格金链单肩包,国内市场价卖到1990元,一淘网上的香港代购渠道是1260元,京东上的第三方商家卖999元,而考拉海购卖到史上最低价599元。同时4920的FURLA芙拉糖果系列手提包卖到1099元,接近二折。
当然,需要考虑到的是,最近网易考拉海购一直处于促销活动当中。不过即便排除这些因素,跨境电商平台上的价格也是相当实惠。这是源于多数跨境电商平台采取大规模批量采货的缘故。比如定位为“海外正品特卖网站”的考拉海购,其海外商品都是通过大宗直采,备货到杭州、宁波等地的保税区,或者海外仓。集中运输不仅保证了物流的价格优势,而且省去了二级批发商、三家批发商等中间周转环节,保证了“海外批发价”。
相反,传统海淘和个人代购因为进货量较小,难以取得规模优势,价格也相对较贵。同时,单个包裹的国际邮费相当高,很多时候还需要自己去找转运公司,过程颇为周折。
4、【物流速度】:
传统海淘:动辄需要一到两个月
跨境电商:保税区发货与国内网购速度无差别
传统海淘一般由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。因为走国际物流,时间基本上是按月计算。而且,很多时候,海淘渠道还需要自己联系转运公司。因为国际配送周期长,各环节物流快递的素质参差不齐,过程中的风险在所难免。丢失或者损毁常常无处投诉。“海淘有风险,购物需谨慎”基本上是普通消费者的共识。
再看跨境电商,有关部门出台扶持政策之后,多数平台开始采取在试点城市保税区囤货的模式,用户下单后,海外商品由保税区直接发货,购物速度与国内普通网购没有差别。
比如网易的考拉海购,其90%以上的海外商品属于保税区发货,长三角地区重点城市1—2天即可到货,部分西部偏远地区、郊县4-6天基本也可到达。另外还有“海外直邮”的商品,从美国、韩国、日本等地的海外仓发货,由网易的合作伙伴中国外运公司承运,实行“一单到底”:即从海外仓邮寄到用户手里,使用同一个面单。自仓库收到用户订单至订单派送到用户手中,预计7-15天即可到货,几乎是最大限度地保证了速度。
5、【退货等消费纠纷】:
传统海淘:过程复杂昂贵,几乎没有退货可能
跨境电商:7天内国内保税区退货
《北京青年报》曾报道,很多消费者反映,传统海淘买来的商品在退货、换货方面存在着很高的难度。海淘族吴小姐说,海淘后发现货不对版,想要退换可就没那么轻松了。特别是购买衣服、鞋子等需要亲自试穿的商品,每个国家都有自己不同的尺寸。在换算方面,她周围不管是年轻辣妈还是时尚白领都吃过尺寸的亏。
问题出在沟通和物流方面。海淘、邮寄等过程中出现问题往往需打国际长途用英语与各方沟通,对商品的了解很容易会出现偏差。另外,国际邮件退换货相当不便。
回看国内的跨境电商平台,多数做出了7天内退换货的承诺。退换货直接寄到国内保税区,不仅花费省,而且速度快。
更重要的是,跨境电商平台上的商品,即便出现了问题,也可以通过投诉进行维权。尤其是自营类的跨境电商平台。不过,值得注意的倒是作为第三方平台的跨境电商,某垂直电商的高管就曾说过,一些以第三方商家入驻形式的平台电商模式松散,零售商可以依据合同把责任推给上游商家,销售平台、货源采购也是来自于不同的两部分。一旦像纸尿裤这样的商品因物流仓储而产生质量问题(如潮湿、受挤压品相差),零售商本质上并不能为此负责,最终利益受损的还是消费者。
相对于此,自营的优势在于,跨境电商平台本身就对产品的质量承担责任,出了问题,由平台赔偿消费者,并由平台本身去追溯供货商的责任。这一点,无疑有效地保证了消费者的利益。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。