考拉海购:跨境电商比传统海淘的优势
2017-08-11 181
梳理近年国人海淘方式的演变,会发现,个人代购是最初的源头,在此基础上形成海外买手或代购流程服务的专业代购平台,以及海淘服务商。直到2013年,当“海淘军”形成规模,国家为了规范行业,出台了跨境电子商务试点城市政策。继而互联网巨头跟进,成立了基于自贸区或保税区的跨境电商平台。如天猫国际、京东海外购、网易考拉海购、苏宁海外购等。
可以说,跨境电商平台是国家政策和互联网公司合力产生的规范化渠道。相对于传统海淘,它的区别和优势又在哪里呢?这里我们以杭州新成立的跨境电子商务综合试验区,以及网易考拉海购为例,从五个方面分析一下,跨境电商是如何打败传统海淘的:
1、【国家政策】:
传统海淘:“代购”处于灰色地带,优势不再
跨境电商:政府支持先行先试,商品类目将更加丰富
2014年8月1日起,海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》(即“56号文”)开始生效。按照新规,今后未以《货物清单》、《物品清单》方式办理报关手续的海外代购等行为,将都涉嫌走私。
事实上,“代购”在过去一直处于法律的灰色地带,并未受到明确的管制。海关新的公告要求,无论是个人还是电商企业做跨境进出口的业务,都必须要接受海关监管,提交清单,办理相应手续。这样一系列程序下来,也就意味着,出国所购买的物品将按照行邮税交纳。个人少量“代购”的优势将会逐渐消失。
分析人士指出,一些经营不规范、没有正规进出口渠道和手续的跨境电商商家、淘宝上的众多以海外代购为主业的淘宝店等,未来的业务都将受到不小的冲击。另外,现存的微信朋友圈海外代购模式也可被视为走私行为。
但是在跨境电商方面,政府在杭州、宁波、郑州、广州等6个城市开通了试点,比如刚刚设立跨境电子商务综合试验区的杭州,为天猫国际、网易考拉海购等跨境电商平台开通保税区海关、国检绿色通道,实现了极速清关和检验检疫。而且,因为享受杭州检验检疫部门的“负面清单”制度,除了列入清单的违禁品之外,其他海外商品都可以尝试。等于说,跨境电商以后的商品类目将更加丰富。
今年1月份,网易考拉海购就曾联合杭州海关等部门,把一批来自智利的车厘子卖到杭州市民手中,实现了国内跨境电商卖生鲜的“第一单”。据了解,目前杭州正在积极申办水果生鲜口岸,而网易考拉海购也在筹建冷库。一旦政策获批,以后通过跨境电商更快速、更便宜地买海外生鲜将成为可能。
2、【安全品质】:
传统海淘:商品难以追溯,代购成假货源头
跨境电商:大公司信誉,“自营直采”保证正品
传统海淘,要过的第一关就是外语。通过互联网检索海外购物网站,大多面临的是外语界面,外语不好的话,网购相当困难。虽然可以借助翻译软件,但会不会得到准确的商品描述值得怀疑。其实,大多数国内消费者对海外商品的了解程度有限,就拿前段时间去日本扫货购买智能马桶盖来说,这种看上去新奇的产品国内早就存在,何况日本的马桶盖还产自杭州下沙。国内消费者并不清楚国外真正好货是什么、在哪里。
同时,海淘网站鱼龙混杂,包括代购,经常被媒体曝光“假货混着真货卖”、“出口转内销”。消费者一旦买到假货,退货的可能性几乎为零。
在这方面,海关、国检等政府部门对新兴的跨境电商行业实行了有效的监管。国内消费者通过跨境电商平台购买的每一单海外商品都要经过海关清关,国检抽样检验检疫。而且,很多跨境电商平台背后都是大型互联网公司,信誉上具有保证。比如天猫国际、京东海外购,另外,在模式创新方面,网易旗下的考拉海购也进行了有益的探索,实行“自营直采”模式:由网易公司的专业采购团队,深入海外品牌原产地大批量进行采购。这种模式把商品品质牢牢把控在自己手中,保障了100%正品。
另外,考拉海购方面透露,目前正在与浙江电子口岸合作开发进口商品防伪溯源二维码系统,未来消费者可以通过手机扫描二维码,了解商品的进货源头并且辨别真伪,让消费者买得更安心。
3、【价格】:
传统海淘:量小价格高,邮费昂贵
跨境电商:大宗进货,“海外批发价”倡导“特卖”
3月15日,网易考拉海购曾上线了一批意大利FURLA(芙拉)和DESIGNINVERSO品牌女士手袋,短时间内遭到抢购。笔者有意对比了同款手袋不同渠道的价格:最抢手的一款,意大利DESIGNINVERSO的MILANO系列菱格金链单肩包,国内市场价卖到1990元,一淘网上的香港代购渠道是1260元,京东上的第三方商家卖999元,而考拉海购卖到史上最低价599元。同时4920的FURLA芙拉糖果系列手提包卖到1099元,接近二折。
当然,需要考虑到的是,最近网易考拉海购一直处于促销活动当中。不过即便排除这些因素,跨境电商平台上的价格也是相当实惠。这是源于多数跨境电商平台采取大规模批量采货的缘故。比如定位为“海外正品特卖网站”的考拉海购,其海外商品都是通过大宗直采,备货到杭州、宁波等地的保税区,或者海外仓。集中运输不仅保证了物流的价格优势,而且省去了二级批发商、三家批发商等中间周转环节,保证了“海外批发价”。
相反,传统海淘和个人代购因为进货量较小,难以取得规模优势,价格也相对较贵。同时,单个包裹的国际邮费相当高,很多时候还需要自己去找转运公司,过程颇为周折。
4、【物流速度】:
传统海淘:动辄需要一到两个月
跨境电商:保税区发货与国内网购速度无差别
传统海淘一般由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。因为走国际物流,时间基本上是按月计算。而且,很多时候,海淘渠道还需要自己联系转运公司。因为国际配送周期长,各环节物流快递的素质参差不齐,过程中的风险在所难免。丢失或者损毁常常无处投诉。“海淘有风险,购物需谨慎”基本上是普通消费者的共识。
再看跨境电商,有关部门出台扶持政策之后,多数平台开始采取在试点城市保税区囤货的模式,用户下单后,海外商品由保税区直接发货,购物速度与国内普通网购没有差别。
比如网易的考拉海购,其90%以上的海外商品属于保税区发货,长三角地区重点城市1—2天即可到货,部分西部偏远地区、郊县4-6天基本也可到达。另外还有“海外直邮”的商品,从美国、韩国、日本等地的海外仓发货,由网易的合作伙伴中国外运公司承运,实行“一单到底”:即从海外仓邮寄到用户手里,使用同一个面单。自仓库收到用户订单至订单派送到用户手中,预计7-15天即可到货,几乎是最大限度地保证了速度。
5、【退货等消费纠纷】:
传统海淘:过程复杂昂贵,几乎没有退货可能
跨境电商:7天内国内保税区退货
《北京青年报》曾报道,很多消费者反映,传统海淘买来的商品在退货、换货方面存在着很高的难度。海淘族吴小姐说,海淘后发现货不对版,想要退换可就没那么轻松了。特别是购买衣服、鞋子等需要亲自试穿的商品,每个国家都有自己不同的尺寸。在换算方面,她周围不管是年轻辣妈还是时尚白领都吃过尺寸的亏。
问题出在沟通和物流方面。海淘、邮寄等过程中出现问题往往需打国际长途用英语与各方沟通,对商品的了解很容易会出现偏差。另外,国际邮件退换货相当不便。
回看国内的跨境电商平台,多数做出了7天内退换货的承诺。退换货直接寄到国内保税区,不仅花费省,而且速度快。
更重要的是,跨境电商平台上的商品,即便出现了问题,也可以通过投诉进行维权。尤其是自营类的跨境电商平台。不过,值得注意的倒是作为第三方平台的跨境电商,某垂直电商的高管就曾说过,一些以第三方商家入驻形式的平台电商模式松散,零售商可以依据合同把责任推给上游商家,销售平台、货源采购也是来自于不同的两部分。一旦像纸尿裤这样的商品因物流仓储而产生质量问题(如潮湿、受挤压品相差),零售商本质上并不能为此负责,最终利益受损的还是消费者。
相对于此,自营的优势在于,跨境电商平台本身就对产品的质量承担责任,出了问题,由平台赔偿消费者,并由平台本身去追溯供货商的责任。这一点,无疑有效地保证了消费者的利益。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。