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日本:睡觉的枕头也能定制,花生壳海盐应有尽有

最近,日本家居零售商对于枕头这种产品也开始强调独创性。由于供应商提供的商品价格竞争过于激烈,产品只有在性能等方面具有闪光点,才可以和其他零售商有所不同,从而提高销售量。另外,公司通过定制型枕头把用户引导到实体店,收取一定手续费的同时收集信息,开发电商以外的收益来源。
去年9月,日本千叶县出现了填充千叶花生壳的枕头,不含税售价5000日元。千叶县种植花生的农民一般都把花生壳当作垃圾处理,但Makura株式会社将之作为一种填充物进行采购加工,花生壳拥有良好的吸水和缓冲性能,还有一定的除臭效果。
电视节目上宣传之后,这种花生壳枕头立刻被抢购一空,今年3月25日再次做限量发售,也是很快就卖光了。因为花生壳没办法立刻采购到,预计到今年5月才会继续生产。该公司的河元社长表示:“限量销售虽然在整体销量上没有多大的数据贡献,却明显提升了公司的知名度。”
受到花生壳枕头的启发,Makura制定了将当地产品结合到商品开发中并品牌化的方针。比如说,用九十九里滨(日本地名)海水提炼出的盐做原料制成了枕头,用千叶产的杉木屑制成的“pillow of cedrol”,还有形状类似千叶县地图的“千叶君的安眠枕”,各种地方特色均被结合到商品开发中。
然而现在定制型商品大约占市场的10%,电商价格战激化,还有不少厂家自己也加入其中,想提高商品利润越来越难。“品牌的成长离不开用户的支持。”因此河元开始做定制型商品,与竞争对手进行区分。
举个例子,荞麦枕虽然有很多只卖1500日元,但如果品质够好,5000日元的产品也有用户愿意买。便宜的荞麦枕容易招虫,脏了还不能清洗,不过因为它枕着舒服受众也很多,也就有厂家在加工时做好去污处理,并制成可以清洗的高级荞麦枕。
Makura表示用户可以从网站上出售的50款枕头中挑选1-3款喜欢的枕头租赁,目前仍以采购的枕头为主,但今后定制型商品会不断增加,而关于租赁商品的体制会再次完善,如果使用乐天的“明日乐”特快送货服务,第二天便可以收到产品。
公司还在2月开设了用户咨询平台,通过简单的问题,在400多种商品中为咨询者挑选最合适的枕头。判断因素除了性别和体型之外,还包括寝室环境、睡觉姿势、喜欢的枕头高度等12种。挑选出的商品会有图像和描述,用户如果喜欢就可以立刻购买了。如果商品实际使用不是那么称心,用户也可以在30天内退换货,让用户拥有20天的试用体验。
去年5月他们还开设了网站“Makuraru”专门提供定制型枕头的商品信息,大约有300家店铺的相关产品,并从今年3月开始,用户可以使用GPS功能搜索店铺。大到大型家居企业的加盟店铺,小至出售定制型枕头的个人店铺,该网站把日本的定制枕头店都网罗其中。商家免费刊登信息,当有用户在网上预约并促成实际购买时,商家付给网站一定的手续费即可。

上一条:跨境电商平台“争抢”产业带,传统贸易型卖家迎来第二春?

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