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盘点:做外贸你必须掌握的那些网络工具

外贸网络营销实务最重要的是要掌握寻找客户、洽谈生意、交易等关键环节。“工欲善其事必先利其器”——在实际的外贸营销过程中,实用工具将能大大提升工作效率。以下就介绍一些常用的工具集合,以方便日常使用。   一、寻找客户   首先,要有一个清晰的产品定位,定位好产品的受众人群。既要涉及到用户市场,又要命中市场的三大问题:   1、有多少人在找这种产品?他们是谁?   2、获得这部分用户的成本有多高?   3、竞争对手有哪些?   回答完以上的问题,下面就是要掌握一些实用的工具了。   强大的Google及搜索引擎工具:   1、Google搜索引擎的搜索技巧   技巧1:使用加号(+)和减号(-)设定搜索结果必须包含和不包含的关键字;   在搜索关键字前输入加号即可限定搜索结果中必须包含的词汇,而减号可以限定搜索结果不能包含的词汇。比如:想要搜索“营销知识”,并希望搜索结果中包含“外贸”,即可输入“+外贸营销知识”;要搜索“营销知识”,并希望搜索结果中不包含“服装”,即可输入“—服装营销知识”;而要搜索“营销知识”,并希望在搜索结果中包含“外贸”且不包含“服装”,在搜索引擎中输入“+外贸–服装营销知识”即可(关键字之间需要有空格隔开)。   技巧2:搜索关键字和标题的包含匹配——“allintitle:”;   在搜索框中输入“allintitle:关键字1+空格+关键字2”即表示关键字1和关键字2都必须出现在搜索结果的标题中。例如,输入“allintitle:外贸营销”即表示“外贸”和“营销”都必须出现在搜索结果的标题中。   技巧3:输入“特定字符+空格+关键字”即可锁定搜索结果的范围。   例如:想要搜索与“营销”有关的大学站点,即可输入“sit:edu营销”。   相关的特定字符有:   site:edu用于搜索大学站点的材料;   site:gov用于搜索政府站点;   site:us用于搜索美国站点;   inurl:news用于搜索新闻站点;   inurl:blog用于搜索博客站点;   inurl:forum用于搜索论坛讨论站点。   2、搜索引擎营销常用的Google相关工具   用谷歌趋势Google Trends查询关键字在各个区域搜索量趋势,相关热度。   用谷歌关键字广告Google AdWords获得可能的新客户。   谷歌专利搜索Google Patnet Search   谷歌学术搜索Google Scholar   谷歌图书搜索Google Book Search   谷歌特殊搜索Google Special Searches   3、外贸厂商必备的Google相关工具有   谷歌翻译Google Translate:50多种语言在线翻译,准确、快速。   谷歌相册服务Google Picasa:简单的图片编辑软件,也可制作网络相册,下载照片。   谷歌文件Google Docs:谷歌的在线Office,可创建、发布、共享和协作在线文档和幻灯。   谷歌之音Google Voice:一个免费号码管理所有办公、家庭号码。   4、特别推荐:日常常用的Google软件   谷歌阅读器Google Reader——RSS阅读器:方便订阅,免费翻墙谷歌浏览器Google Chorme浏览器中最简洁、最快速的;使用方便谷歌桌面Google Desktop桌面搜索,为计算机各种文件建立索引,快速查找。   5、Google的特色服务工具   谷歌地球Google Earth:下载一个吧,世界在你电脑里。   谷歌街景Google Street View:街道上360度不同的景观,了解买家的地理位置,拉近距离。   谷歌搜索历史Google Web History:记录你的网页浏览记录,保留过往。   谷歌实验室Google labs:体验最新的,最潮的试验版程序。   此外,还有一些其他实用工具:   1.通过客户网站了解客户更多信息www.who.is/   2.通过客户网站判断其的真实性www.compete.com/   二、洽谈生意过程中可能会用到的实用工具   【外语工具类】:   1、谷歌翻译Google Translate。   2、有道桌面词典,优点是:词汇量比较丰富,容量小,查询方便,类似金山词霸。   3、CNKI翻译助手dict.cnki.net/,超级专业的网站,里面很多行业的专业术语都能找到,还配有例文,速度快!   4. www.text-to-speech.imtranslator.net可读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言,发音也很棒。   5.另外一个“说话”网站:http://www.readthewords.com/   【图片处理工具类】:   1.每个人电脑上都有的——画图。无需下载安装,电脑上自带,使用方便,简单易学处理快速满足图片处理基本需求。   2.在线的图片编辑网站www.splashup.com,操作界面类似画图,不熟悉PS也快速上手使用,不支持中文输入。   3.超强的在线图片编辑www.lunapic.com,包含了大多数PS的功能,比PS好用例如调整、编辑、滤镜等功能,同时加入了一些直接生成的效果,如照片分拆、卡通效果等。   4. www.gickr.com,非常简单的在线动态图片制作。   5.给自己的图片加水印www.picmarkr.com   6. 5秒钟制作自己的宣传海报www.photofunia.com/   7.快速成为怀旧记忆labs.wanokoto.jp/olds   【文本处理工具类】:   1. 2GB超大附件免费发送www.dropsend.com/   2. 5GB的免费存储空间www.esnips.com   3.微软的25G网络硬盘https://skydrive.live.com   4.在线PPT文件制作处理www.280slides.com   5.在线解压压缩文件工具www.wobzip.org   三、订单成交和推广等相关工具   1.支付工具www.paypal.com   2.支付工具www.alipay.com   3.在Worldexpress、Blogbus、Wetpaint、Wikidot.com上建立你的英文BLOG,不断更新,买家就可能会找到。   再没有什么事情比架设好一个网站后,只能枯坐等客“上门”更让人感到沮丧的了,这比看着油漆变干的感觉还要糟糕。利用以上提到的网络工具尽可能准确、及时地和你的潜在客户沟通交流,尽情施展十八般武艺,相信生意会越来越好的。(来源:雨果网;编选:中国电子商务研究中心)

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