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Payoneer跨境电商竞化论引爆厦门,旺季前夕的“探索”现曙光

6月16日下午,由Payoneer主办的“跨境电商竞化论·探索”在厦门希尔顿逸林酒店圆满结束,Payoneer亚太区负责人Patrick De Courcy做了开场致词,来自Amazon、Wish、Lazada、Linio和京东国际的平台代表以及多位知名大卖在现场进行了精彩的分享,而丰厚的大奖更是把现场气氛推向了高潮。
时尚品类愈发受行业注目
福建拥有大量的鞋服运动品牌以及完整的供应链条,因此传统工贸转型做鞋服箱包品类的跨境电商优势明显。事实上,Amazon目前非常重视服装(apparel)品类的经营,因为时尚和潮流元素通过该品类体现,并在之后带动鞋靴和配饰的销售。
根据Amazon华南时尚品类团队资深招商经理Sho Su在本次“探索”论坛上的介绍,目前平台的服饰销售比较稳定,旺季处于第40周到第50周(Q4),另外去年7月的Prime Day也带动了销售数据出现小高峰。Sho Su指出:“在福建这个特定区域,鞋服品类会有不错的发展,但可能存在一些客观原因,或是思维上没有转变,导致没能达到中国卖家平均的增长曲线。”对此他建议:服装品类最好抛弃现在最擅长的产品模式,认认真真观察美国当地卖家的热销品,透过设计团队以及文化差异交流扩充选品;首饰可以利用合规的手段增加买家对产品的了解,开发功能性配件;箱包则是匹配好选品属性以获取更多的流量和活动资源。
Wish招商经理Joy则指出,如果是在Wish上经营服装品类的卖家,基于平台的推送模式,可能会有成千上万个款式必须进行供应链和库存的管控,那么可以特别关注加钻的产品,这是系统比较认可的,也是店铺中潜在的爆款。不过鉴于目前Wish还没有考核动销比,而是每周考核在线销售的数量,因此她建议暂时不要急于淘汰一些没有动静的产品。
多种尝试跨越人才门槛
传统企业转型跨境电商要“探索”的难点之一还在于人才的把握。如何打造团队,海西汇会长City Chen直言过程非常艰难,他建议可以让身边比较信任、且领悟能力较高的业务员进行转型,慢慢培养;如果产品比较好,还可与比较出色的外贸团队联合运营进行学习。
不过在未来,工厂型卖家会成为中国跨境电商的主流,又或者说未来是需要外贸公司跟工厂深度合作的时代,因此人才方面的痛点是必须解决的。
福州东西电子商务有限公司联合创始人李珊红表示:“人才是当前普遍存在的问题,而我们公司都是自己培养应届大学生。刚毕业的大学生忠诚度比较高,但具体流动性大不大还得看企业怎么做。我们公司很看重企业文化建设,也会把技能最大化地培养员工。今后肯定是产品为王的时代,不要怕技术被学走,我们真正看重的是偷不走的品牌价值。”百事泰运营总监夏昭也认为,每个人都要对自己有清晰的定位,不是说自己出来创业,未来的人生价值或社会收益就会高于在公司里面的岗位。选择一条适合自己的路,这样会好一点。
细节和格局决定成败
关于跨境电商的分享活动屡见不鲜,分享出干货的少之又少。几位大卖这次可谓带着真经前来,分享了不少运营中的细节要点。“教授”夏昭带来了全新内容:如何打造亚马逊详情页面。他指出思考的深度是关键,要学会从排名靠前的商品中提炼要点,让每一张图和bullet point从不同角度传递卖点,让描述符合消费者阅读和理解的习惯。
李珊红也“附议”,她非常生动地以客户差评为例,指出产品描述和说明书要傻瓜化细节化,让消费者无懈可击。同时她也提倡跨境电商“做减法”,减SKU,做精品,还是可以找到蓝海。
昆山衣尚品CEO陈再新以Wish老兵的身份分享自己的跨境电商之路,他认为蓝海红海的不断切换是挑战也是机遇。“我们讲企业是什么样的企业,有什么样的宗旨,是为了什么你有没有真的去做。我们商品描述中写得多么美好,品质多么好,物流多么快速,客户体验是多好,是不是真的做到了。如果真的做到了,那你就应该有未来。”
Payoneer团队致力于为跨境电商卖家提供专业合规的支付方案,此次又为参会者献上了一场涵盖支付、平台、运营、市场等信息全面的盛会,并送出了MacBook Air、iPad mini、极米无屏电视Z4X 、SellerGrowth精品课程多重大奖。“跨境电商竞化论”此后还分别在深圳和义乌举办,针对不同地区卖家“量身定做”的会议内容,我们可以继续期待。

上一条:法国电商Cdiscount代发货服务,你了解多少?

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