进口跨境电商平台看电商新政策,专访24x7 OUTLET行政总裁陈楚冠先生
2017-05-11 168
24x7 OUTLET的销售模式
在2015年底正式运作的24x7 OUTLET,有3种销售模式:「进口保税」、「海外直邮」和「完税商品」。当中「进口保税」和「海外直邮」的商品在体验店只作展示,消费者可到收银台或通过24x7 OUTLET电商平台下单并结算支付。完成手续后,消费者不能现场提取商品,商品需要待海关和检验检疫局进行抽检和清关后,电商平台便会安排物流配送,一般只需数天时间,商品便会速递到消费者家中。
至于「完税商品」是以一般贸易的方式进口,并已缴交关税、增值税和消费税,消费者在体验店付款后可以现场即时提取商品。基于对支付系统的统一管理,消费者在体验店购物不能以现金结账,只能以信用卡、记账卡、微信支付等电子支付方式结帐。
开设体验店的主要考虑因素
除了网上销售外,24x7 OUTLET在「风信子厦门跨境商品直购体验中心」和「杭州跨境电子商务下城园区」都设有体验店作O2O展示及销售完税商品,以满足内地消费者的购买行为体验。内地现时共有10个跨境电商服务试点城市,陈先生表示「客流量」和「购买力」是开设体验店主要的考虑因素。因为要让商品接触到最多的顾客,继而推动网上平台的销售,达至O2O的目的。
另一方面,当地消费特征和购买力等因素亦不容忽视。例如厦门消费者对大众化商品需求大,加上体验店附近的配套设施完善,吸引不少购买力高的中产消费者到该处购物消费。杭州的体验店位于中心商务区,有较多中高端的白领客户群,对品质高而又独特的进口商品有一定需求。由于24x7 OUTLET直接与品牌商或总代理合作,省却了中间的代理商和物流成本,所以体验店「完税商品」的价格较一般零售店同类商品低。另一方面,体验店会推出促销优惠刺激客流量,吸引顾客同时购买其他商品,有效地促进O2O销售策略。
在「风信子厦门跨境商品直购体验中心」的体验店
如何拣选合作的品牌商或代理商?
据商务部统计,内地各类跨境平台企业已超过5,000家。陈先生认为,平台需要有以下3个特征才能在众多的进口跨境电商平台中突围而出:清晰的网站 定位、独特的商品种类和品质优良的商品。内地经营母婴产品的电商平台竞争激烈,利润空间逐渐收窄。因此,24x7 OUTLET定位于销售香港知名的营养保健品品牌为主,例如维特健灵、马百良、衍生等品牌。除了营养保健品,其他商品包括护肤及化妆品、食品、母婴用品、 手表等。现时24x7 OUTLET大约有60%的商品品牌或代理商来自香港;其余的来自日本、台湾、韩国和欧美等地。
24x7 OUTLET 网站
据了解,24x7 OUTLET的商品以1线及2线品牌为主,并希望与一些有潜质的新品牌合作。陈先生说:「最主要的考虑因素是商品的性质、特色和卖点,以及与内地同类型商品的差异」。举例来说,韩国的化妆品和台湾的食品在内地很受欢迎,所以24x7 OUTLET亦积极引进当地同类商品的新品牌,加强竞争力。
与品牌商/代理商的运作模式
24x7 OUTLET主要以寄卖的方式与品牌商/代理商合作,并提供一系列的配套服务。24x7 OUTLET负责为品牌商/代理商的商品向中国海关做商品备案,每种商品(SKU)收费约500元(人民币,下同)。待中国海关批准商品入境后,品牌商/代理商可以把「进口保税」的商品寄存于24x7 OUTLET在南沙或杭州的指定保税仓内,而「海外直邮」的商品则寄存于香港的仓库。品牌商/代理商需要提供商品相片及商品描述,以便上载于24x7 OUTLET电商平台。内地消费者于24x7 OUTLET电商平台购物后,24x7 OUTLET会安排商品清关及配送。为减低管理成本,24x7 OUTLET并不向品牌商/代理商收取上架费和广告费,只会在商品成功销售后收取扣点。
对于有兴趣以跨境电商平台拓展内地零售市场的品牌商/代理商,陈先生有以下建议:
商品最少有1-2年的有限日期:因为商品由备案到进入内地的保税仓需要一段时间,有限日期太短的商品会造成销售压力。如果商品销售情况不理想,电商平台也有时间调整销售策略和增加广告宣传。
新品牌宜存放小批量在保税仓:新品牌难以预计消费者对商品的需求数量,品牌商/代理商可先存放小批量的商品在保税仓。若销售理想才增加商品存放的数量,若商品滞销则可以用优惠价促销;以便灵活处理商品的存货数量,有效控制经营成本。
拣选适合的商品于跨境电商平台销售:快速消费品例如食品及日用品,较适合在跨境电商平台销售,但服装、鞋类却未必合适。因为商品会受季节潮流影响,加上不同颜色、尺码等;需要大量备货,经营成本较高。
新税制带来的影响
以往,中国内地消费者通过跨境电商平台购买外国商品,中国海关总署以「个人自用,合理数量」为原则,订单金额在1,000元以下的,海关将按「行邮税」办理通关。不过,自2016年4月8日起,跨境零售进口商品不再征收行邮税,改为征收综合税(关税、增值税、消费税)。根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》,跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值改为2,000元,并增设个人年度交易限值20,000元。单次交易限值内的跨境零售进口商品,关税税率暂设为0%;进口环节增值税、消费税取消免征,暂按法定应纳税额的70%征收。
陈先生说:「改征综合税后,跨境电商平台大部分的商品要缴纳11.9%的综合税。不过,视乎商品的价格和所征收的税率,部分商品的最终价格可能较以往征收行邮税的高,不过部分商品则相反,不能一概而论」。
举例来说,一件售价200元的进口包装食品,以往需缴纳10%的行邮税(200元x10%=20元),但由于应征税额低于50元,海关予以免征;内地消费者最终只需付出200元。在新的综合税下,同样售价200元的进口包装食品,需缴纳关税(目前暂定为0%)、增值税(200元x17%x70%=23.8元)和消费税(食品没有消费税=0%),内地消费者最终需支付223.8元。这例子说明,消费者在新税制下最终需要支付较高的价钱购买相同商品。
另一情况则相反,在新税制下消费者最终支付较低的金额购买相同商品。例如,一件价格200元的进口化妆品,以往需缴纳50%的行邮税(200元x50%=100元),由于应征税额超出50元,需全额征税;消费者最终需付出300元。但在新的综合税制下,同样价值200元的进口化妆品,需缴纳关税(税率暂设为0%)、增值税(200元x17%x70%=23.8元)和消费税 (200元x30%x70%=42元),内地消费者最终只需付出265.8元。
陈先生认为这次税改对价值高于2,000元的单件商品及轻奢品影响较大。以往消费者在跨境电商平台单次购买一件不可分割的商品(例如婴儿手推车、手袋等)若超出1,000元的限值,经海关审核属个人自用的,仍可参照个人物品规定按行邮税办理通关。虽然新税制单次交易限值调高到2,000元,但单次购买一件不可分割的商品若超出2,000元限值,便需要以一般贸易进口方式清关,消费者需要缴纳全额的关税、增值税和消费税。消费者可能改到品牌专门店或百货公司购买,因为价格与进口跨境电商销售的差距不大。
「正面清单」有利进口跨境电商长远发展
以往,通过跨境电商平台销售的商品,进口的检验检疫程序相对一般贸易进口较为简单。不属于跨境电子商务的「负面清单」内的产品,一般都可顺利进口。不过,中国政府于2016年4月7 日和2016年4月16日分别公布《跨境电子商务零售进口商品清单》和《跨境电子商务零售进口商品清单(第二批)》。只有清单上列出的税号商品,才能按照跨境电商的税制进口和通过跨境电商平台进行销售,其他商品则需要按一般贸易进口。
根据24x7 OUTLET的经验,以前一般商品向中国海关做商品备案大约需要2个星期,在实施「正面清单」后,大约需要1个月的时间;但仍比一般贸易进口的申请时间为快。现时,跨境电商平台的商品仍需要向当地个别海关做商品备案。例如品牌商/代理商希望把同一型号的商品寄存于24x7 OUTLET在南沙和杭州的保税仓内,便需要分别于南沙海关和杭州海关做商品备案。
陈先生表示,「正面清单」明确了进口跨境电商平台可经营的商品种类,加上中国政府表明清单内容将根据跨境电子商务发展、消费者需求变化等因素而适时进行调整。虽然商品备案所需的时间较以往长,但长远而言对进口跨境电商平台的发展有鼓励作用。
进口跨境电商平台未来的发展
据媒体报导,在进口跨境电商新税制和商品正面清单实施前,有不少电商平台减价促销或以包邮、包税的方式尽快把保税仓内的商品存货卖出。更有报导指在新税制下,内地消费者可能重回海淘或代购的购物模式。24x7 OUTLET电商平台没有因新政策实施而推出相关的促销活动,陈先生相信优质的进口商品有一定的销售优势。而新政策实施的前后,24x7 OUTLET的销售亦没有太大的差异。
陈先生对进口跨境电商发展前景乐观,因为内地消费者对海外有质素、新颖、安全的商品需求越来越多,加上进口跨境电商平台销售的商品受中国海关监管,消费者可追溯商品来源和责任;比海淘或代购更安全。在2016年4月实施的新政策,将平衡进口跨境电商与一般进口贸易,形成新兴业态与传统业态公平竞争的环境,促进内地零售市场健康发展。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。