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SaaS体验之电子商务应用平台横向评测

admin 2017-10-03 35

比较受用户认可的电子商务平台，如金算盘、金蝶、用友等等，从功能上来说，大家相差的并不是很多。而且现在这些厂商，都借助云计算平台的优势，纷纷在这个云平台上开发了基于SaaS运作模式电子商务产品。不但在性能上有所提升，而且在安全性上也有所保障。同时也降低了企业部署电子商务平台的成本。　　笔者对电子商务平台的理念是，这些电子商务平台能够被用户认可，肯定有其合理的地方。俗话说，存在即有道理。为此如果一定要说哪个电子商务平台好一点，恐怕没有人会下肯定的结论。笔者坚信，电子商务平台没有最好，只有适合企业的才是最好的。所以企业在选择电子商务平台时，不用贪大求全，只需要适合企业即可。笔者在这里也对几款电子商务应用平台做一个横向的评测。大家可以发现，各大平台的电子商务应用平台，各有各的特点。　　一、电子商务应用平台的整合性。　　很多企业在部署电子商务应用平台时，为了消除信息孤岛，会有系统整合的要求。简单的说，就是电子商务应用平台要能够与企业现有的ERP管理系统或者财务管理系统进行有效的整合。以避免多个信息化系统之间的信息孤岛，做不必要的重复的工作。　　几款电子商务应用平台在各自的整合性表现上有所差异。像金算盘，其跟自家的财务管理系统整合比较好。毕竟都是自己家的产品，左膀右臂，配合起来当然要流畅许多。但是由于金算盘现在还没有推出比较成熟的ERP系统，为此在与ERP系统的整合性方面，表现的就稍微欠缺一些。　　而金蝶或者用友，他们提供的电子商务平台，在与他们自己的ERP系统整合性方面，做的就比较到位。毕竟这两家的ERP软件，在业界已经被广大用户所接受。为此在电子商务与ERP系统的整合性上，投入了比较大的精力。能够将两个平台的信息流进行很好的传递。　　不过可惜的是，如果这些厂商的电子商务平台要与其他公司产品进行整合，则会遇到比较大的问题。如金蝶的电子商务平台，要与用友的ERP系统进行集成，则会遇到比较大的障碍。需要进行的二次开发的工作量，不在少数。而且两者本来就是竞争对手，系统整合的工作做起来也会比较大。　　其他的一些电子商务平台，其只致力于发展电子商务的解决方案，而不关注其他方面的需求。他们为了与ERP等系统进行整合，一般都是通过接口的形式。即开发一些与主流ERP系统可以进行整合的标准接口。不过这也有一定的缺陷。首先其针对的信息化管理软件范围比较窄，只有一些主流的ERP系统，如SAP等等。其次就是这些接口可能需要有第三方软件的支持，如EXCEL表格等等。采取这种形式，在效果上会有负面影响。　　针对以上这种情况，笔者的建议是，如果企业有系统整合的需要，最好寻找具有一体化解决方案实力的厂商。简单的说，就是电子商务平台与其他信息化解决方案的提供商最好是同一家厂商。如此的话，在后续系统整合的工作中，遇到的阻力会小很多。　　二、网站的制作与电子商务平台的关系。　　网站与电子商务平台，两者是相辅相成的。或者说，两者之间有很大的交集。电子商务平台其实可以分为两部分。给客户显示的其实就是网站。朴素、大方的网站能够得到客户的赏识。而后台就是电子商务复杂的逻辑功能，包括产品的管理、系统之间的接口、内部管理等等。所以，电子商务平台不管管是一个网站而已。　　笔者认为，了解这个关系对于企业推广电子商务是非常重要的，不少的企业，由于缺乏相关电子商务的经验。在推广电子商务时，简单的将电子商务与网站等同起来。结果就只是上了一个形式主义的电子商务。即光从网站上看看比较有电子商务的影子。但是后来管理却非常的混乱。最终就是效果不好，或者以失败告终。　　笔者的建议是，要将网站项目与电子商务综合起来考虑，或者说的，当做一个项目来对待。如在选择电子商务平台时，要同时兼顾电子商务平台能否提供简单易用的网站制作模板。对于一些IT实力比较薄弱的企业，此时可以选择金算盘等电子商务平台。因为其除了提供丰富的后台管理功能之外，还提供了丰富的网站模板。可以帮助企业花比较少的人力就可以制作出简单易用的网站。　　而如果企业的IT实力比较雄厚，本身就具有专业的网站设计师。那么此时在电子商务平台选型时，可以不用很关注其网站的制作设计功能。像用友、金蝶等电子商务平台，其更关注与后台的管理。对于前台的美观等相比金算盘，就相对薄弱一些。不过因为企业有自己的网站设计师，这方面的问题并不是很大。　　从以上的分析中可以看出，虽然网站的设计制作能力和后台的业务管理能力各个电子商务平台的表现是不同的。但是很难评判哪一个电子商务平台比较好。这需要根据企业自身的IT实力等情况，才能够进行选择。　　三、安全方面的考虑。　　安全无疑是电子商务平台的一个核心内容。无论企业选择哪一款电子商务平台，安全都是不容忽视的。笔者这里要强调的是，除了考虑电子商务平台的安全性，如是否采用第三方支付平台等等安全措施，还要与企业内部的安全机制进行整合。　　如现在一些对信息化安全比较重视的企业，都由企业自己的安全措施。如有些企业将OA系统与门户网站集成，方便外部用户的访问。不过外部用户在访问OA系统时，可能需要使用一个加密狗。即在访问的主机上，需要插上一个UKey，才能够登陆到OA系统中去。　　其实在电子商务平台的管理上，企业也可以根据实际的需求，来引进这些安全措施。这里需要注意，不同的电子商务平台对这方面会有不同的要求。如有些电子商务平台，本来就带有电子加密狗的功能。只不过企业可能需要购买他们的UKEY而已。不过这种方式，有好也有坏。好处是企业可以减少技术上的投入，直接拿来使用即可。坏处是对于用户来说，可能并不是很方便。如他们可能有OA系统、电子商务系统等等，此时用户可能需要随身携带好几个UKey，才能够满足日常办公的需要。显然这并不是很方便。　　另外一种方式就是企业自己部署统一的安全措施。如有些企业，会将电子商务平台买回来，在自己的服务器上进行部署。然后进行适当的开发，将电子商务平台这个产品与自己企业的安全措施融合在一起。如此的话，用户就凭一个UKEY就可以访问OA系统或者电子商务系统。这对于用户实际操作来说，会比较方便。不过这就违背了云计算平台的初衷了。而且对于企业的信息化实力也有比较高的要求。　　鱼与熊掌不能够兼得。具体要采取哪些措施，还是要根据企业的实际情况来选择。笔者的建议是，无论采取哪种措施，安全这到关卡是绕不过去的。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）

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