黑五?出口卖家靠啥让销量利润双丰收
2017-07-03 174
对于今年的黑五,国外各大电商平台和线下卖场的参与热情依然高涨。梅西百货表示,今年将雇佣八万三千名临时员工来应对黑五旺季;沃尔玛线上商城的产品数量也从去年的800万件增至2300万件;英国电商零售协会IMRG预测,今年黑五英国线上零售业绩将达67.7亿英镑;而南非电商服务商Parcelninja预计今年黑五销售额和订单数量相比去年将有15倍的增长。
对于出口卖家而言,黑五也是不可错过的商机。若想要销量和利润共存,需要做好哪些准备?会面临什么挑战?应对策略是什么呢?
日前,联系上市出口电商企业价之链CEO甘情操以及跨境品牌服务商ESG集团CEO Alan,交流了他们应对黑五的工作状态以及主要措施。从对话中得知,备货量和物流仍然是出口电商旺季的是难题,但也最为关键的一点。
一、运营和物流部门忙到飞起,10月开始不放假
据悉,对于黑五这一促销旺季,无论是出口卖家还是服务商,几乎都处于全员备战状态,并且战线也被拉长了一个月。
连续三次参加亚马逊黑五活动的价之链,今年投入的力度比往年更大。其今年黑五重点推广的品类为运动类/户外类、汽配类、玩具类、3C类、美容类等等。新品牌约占比15%,旺季备货库存占整个营销团队所有库存的43%,核心SKU备货量达到平时的2倍左右。
甘情操谈到,黑五旺季期间,其中最为繁忙的便是营销部门和物流部门。因此,今年黑五,价之链的营销团队会新增海外亚马逊营销专员,分担客服和站外的推广工作。此外,在后勤质检和物流板块也将进行监控和优化。
而ESG集团也是相似的备战状态。从10月底开始,ESG团队便不能放假了。即便货量还没到高峰值,团队也开始集中精力围绕黑五来运转。Alan表示:“最忙的是运营和物流部门,运营要更新客服、市场宣传的资料,可能过了黑五之后销售价格还需要调整。物流部门则需要不停的打包快递等等。”
二、备货量和物流最头疼
大促对于卖家来说,是机会也是挑战。无论从备货量、市场推广、人员调配以及物流调控角度,任何一个环节掉链子都可能影响全局。
对于卖家价之链而言,今年黑五的挑战有三:1.物流上,可能会出现卡关或者延迟、排仓等问题;2.库存到货后,产品发生问题被下线或者账号被封,导致错过黑五的最佳销售时期,库存被滞销;3.备货不足,销售量超过预期。
而ESG集团在黑五期间也最担忧备货量的问题。“对市场的预判可能出现偏差,备货量不足就会减少利润,但货量超出预期的话,也要在短期内调整价格把货品卖出去。”Alan说道。
很多卖家在黑五期间都有可能遇到类似的问题,价之链建议是,在黑五前的3个月就储备好货,采用空运和海运的方式发货。在物流方面,其预期必然会出现爆仓的问题,而解决方法是提前发货,预留亚马逊旺季爆仓和加库存慢下来的时间,至少约1-2周。
Alan则淡定地表示,物流方面没有太多挑战,预测黑五销量会提升4-5倍,因此会提前做好准备的。据介绍,ESG在全球邮政体系里有69家特别的合作伙伴,每个国家有不同的物流渠道。
三、黑五不一定有利润,但可能是投资的好时机
黑五是可以疯狂购物的节日,但什么产品才能俘获用户的心?什么商家才是最终赢家?是拼品牌还是拼价格?
对此,ESG集团Alan认为,黑五是对品牌和价格的双重考验。当消费者选择范围够广,竞争就会很激烈。大品牌也会有大量的促销活动,会削弱非品牌产品的优势。
对于黑五,销量和利润也不一定成正比。“因为促销毛利不高,加上运营、物流费,所以利润不会太高。”Alan解释道。但其认为,卖家可以把参加黑五当做另一种投资,“若是亚马逊卖家,在黑五期间可以得到大量曝光,会提升产品和品牌的排名,旺季之后也会引来资源和流量。”
Alan建议,对于一些不知名的品牌,若产品很有特色、差异化明显,黑五也是很好的促销渠道和时机,可以让更多消费者来了解产品。若是产品普通、无特色,价格也跟其他商家无差,那么,黑五对于这些卖家长期或者短期的利益都不大。
四、市场策略:站内站外双重推广
而对于渠道商价之链来说,相较于平时,其在亚马逊站内PPC投入高出了20%左右;在站外推广渠道上,其主要集中在Facebook、Reddit,以及网络红人的推广渠道,以便让更多的产品有BS的位置。
Alan则认为,对于黑五等促销季,卖家可以与Slickdeals等促销商业平台合作进行站外引流。在美国促销可以带来很多流量,但竞争也相当激烈,因而卖家需提前2-4周与Slickdeals平台谈好促销额度。
五、预测销量将迎来大涨
对于今年黑五的目标,Alan表示,从物流数据看,飞机的仓位全部在11月6日已满载。ESG黑五目标销售量是相较于去年有20-30%的增长。
今年黑五,价之链的目标是在整个旺季卖完之前备的所有库存,销量翻5-8倍,所有核心产品SKU都有稳定的市场地位。
六、黑五不是海外版双11,是全球商家联合主办的节日
很多人总是把黑五比作国内的双11,但Alan并不认同。从节日气氛、销售量、用户的疯狂程度和重视度来看,他认为,如果用1-10分来算,双11是10-15分,黑五大概只有6-7分。
此外,Alan认为,黑五像是全部商家联合主办的节日,而双11是阿里设计出来的想法,然后让全球跟着去玩这个游戏。“今年,在德国、法国、澳洲、东南亚、俄罗斯等全球的一些大平台都开始谈论双11,也开始做引流推广,也许再过一两年,双11可能也会变成全球的电商节日。”
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冬靴穿久了脚臭怎么办? - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器,像我这种腿脚怕冷的,非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于,加绒加厚的冬靴穿久了脱下来,一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下,好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰,起源于1982年,已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题,目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说,在日本已经畅销了50万瓶。 正面图,有老奶奶的头像,据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌,这个奶奶很萌宠可爱吧! 至于脚臭是怎么产生的,GRAN'S又是怎么除脚臭的,这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底,其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺,细菌分解汗液产生脚臭,汗液中99%以上的主成分是水,固体成分不到1%,主要为氯化钠,其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等,一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆,尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时,创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境,加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源,更加诱使各种菌源大量繁衍,当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分,甚至是皮肤的角质蛋白时,在此分解作用下产出的新陈代谢物,于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图,老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧! 导致脚臭的五大细菌是:Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时,便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味,自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图,英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,是由KawaKawa树叶,以及天然植物和矿物所提炼出的成分,而制成的粉末,纯天然,杀菌消毒,去除脚臭,并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分,为新西兰所独有,是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物,对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图:主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中,除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉(过氧化锌、滑石粉、明矾),产品通过MSDS(国际材料安全数据评估报告),保证对人体无害,可以放心使用。 打开盒盖,有隔层,隔层上有小舀勺,还有便于揭开的小把手。 打开隔层,除臭粉本尊现身。 舀起一勺,纯白色的粉末比较细腻,没有刺鼻的味道,用手指轻轻摸捏,感觉很细滑,不会伤害皮肤。 黄色的无味,适合男士和对香味过敏人士,专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香,适合女性使用,为自己买的。还有蓝色薄荷味的,男女通用,一大家子用比较合适,但我和男友都是追求个性化的人,因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福:大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋,里外全皮粗跟冬靴,里外全皮男式运动鞋,面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型,不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉,相当于5克,均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克,使用一至两次后,鞋子异味会完全消失,连续7天使用,便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝,比较容易出汗潮湿,正好试一下效果。 宝贝详情页上说,撒了天然矿物质除臭粉的鞋子,可以直接光脚穿,不伤皮肤不伤脚,还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的,光脚进去,脚部无异物感,也没有发痒发痛,比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时,也可以直接穿,因为除臭粉清水即可洗掉,无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人,建议还是要穿袜子再穿鞋子,可以搭配市面上的机能袜等,若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿,味道比较重,酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋,每周只穿一到两次,撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了,明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭,纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝,可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚,只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。