世界超市世界超市

B2B旅游供应平台强势来袭 8%高额返利是喜是忧

近年来,旅游电子商务作为一种新兴业态风起云涌,其中的代表如途牛、同程等旅游网站风生水起,消费者足不出户便可预订海内外各色旅游产品,广阔的视野、便捷的渠道以及产品价格优势颇受游客青睐,大有与传统旅行社平分江山之势。如果说这类B2C旅游电商仅仅是靠互联网之利蚕食了传统旅游业态领地的话,那么,今年以来,宣称"打造旅游供应商平台"的B2B网站驰誉·欢途、优途·旅游集合等进入山西,则让本地旅行社感受到了"致命"的威胁:"狼真的来了。" B2B网站强势来袭  据业内人士介绍,从8月末9月初起,驰誉·欢途、优途·旅游集合等B2B网站对山西加盟组团社最高按照销售收入7%或8%即时返利。记者仔细梳理这类网站的标签,发现“返利”是其最大特质。从初期的3%开始,到5%,再到7%和8%。直接诱惑着不少挣扎在微利线上运营的本地组团社。山西东方国旅常学峰总经理这样评价此类网站:非全资质旅行社、无自我造血功能、无山西DNA基因,初来山西并未掀起波澜,如今推出7%、8%的高返利意欲何为?  作为B2B网站,驰誉·欢途等并不直接面对普通游客,在其网站注册页面上,只接受组团社(门市)和地接社(批发)的加盟。记者看到,驰誉·欢途是指驰誉旅游旗下的顶级批发商联盟品牌,是推广联盟成员品牌及产品服务的一种“线下联盟+电子商务”的营销方式。驰誉旅游由上海驰誉网络科技有限公司运营,通过优选各地排名前列的批发商,打造全国顶级旅游批发商联盟。 高返利致恶性竞争  在另一家B2B网站优途·旅游集合广告页面上,赫然写着:“平台高返利时代已经到来,你平台了吗?”对此,专做太原至黄山旅游(600054)线路的供应商陶瑞利经理表示,B2B网站如果仅作为一种交易手段无可厚非,但是不应该以捞取利润为最终目的。如果按照8%返利执行,组团社很可能为获取返利而降价销售,导致连锁反应,把旅游又引回逐利、价格竞争年代,从而失去了旅游原本讲究消费体验和个性化服务的特质。海南游金牌供应商崔东宁直言不讳:“B2B平台其实是一把利刃,先用高返利来诱惑传统旅行社加盟,实现其去中间化的过程,最终很可能用一个二维码来解决所有问题。”  本地旅游业内人士表示,如果平台仅是作为交易工具来提供便利的话,传统旅行社乐见其成。但是,8%返利显然并非长久之计,所以平台的最终诉求较为可疑。东方国旅门市部经理董玉斌以今年初的手机软件打车作比:“传统旅行社好比是正规的出租车,B2B平台就是曾火爆一时的打车软件。”打车软件公司先给出租车司机返利让其接单,借其扬名,而后自己直接雇车派单,形成气候,最终对正规出租车市场造成很大的冲击。“传统旅行社要吸取教训,不要为了蝇头小利而最终丧失了自己的家园。”董玉斌如是说。 做好自己才是应对之道  “大敌”当前,也有不同的声音。省城某大型旅行社地市分公司王经理就表示,应该以开放的心态来接受B2B平台这一新生事物。他透露,目前,我省一些地市的不少传统旅行社门市部已开始加盟这类平台,并交易此类平台提供的产品。旅游业内人士表示,从产品的角度再加上运用返利的刺激手段,B2B平台打造顶级旅游批发商联盟的口号可谓十分诱人,关键是看它能不能真正做到。另外,政策风险、资金链条能否持续也是加盟者不得不考虑的因素。  “其实,是否是优质的供应商才是生命力所在。”东方国旅刘曙光副总经理可谓一针见血。作为传统旅行社,应对B2B平台之道只有完善自身,做好自己。陶瑞利也表示,只有不断丰富自己的旅游产品和业态,让消费者有更多的而选择和体验,传统旅行社才越有生存的空间。  面对B2B狼来了的声音,我省传统旅行社纷纷开启了应对行动。四季风旅行社直接把旅行社搬到了网上,开设了“四季风旅游网”,把传统的旅行社前期服务功能全部搬到线上。东方国旅则自主研发的“少掌柜-移动的旅游商城”,实现线上线下打通、市民足不出户就可以实现在线咨询,在线选团,在线签合同,在线投保,在线支付,让游客体验到不一样的旅程。

上一条:绍兴市加强信息化建设要点分析

相关推荐