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中东特佳易平台分析

作为中东阿联酋的官方采购平台,特佳易定位对接新兴市场的购买需求和中国庞大的生产供应基地。在全球金融危机浪潮肆虐的大环境下,新兴市场已经被更多的中国供应商所关注。如何在金融危机肆虐的2009年,让中国企业熟识特佳易,并为他们提供更贴合的本土化的服务,是特佳易高管需要探索的问题。 放下身段 在2008年5月高调进入中国后,特佳易也在不断尝试更合适的方式让中国供应商对特佳易的认知度提升。有着皇家背景的特佳易,在阿联酋以及穆斯林国家有着得天独厚的资源与话语权。但是,如果策略没有相应的调整,特佳易很难把优势延续到中国市场。 特佳易非常了解这一点,从2008年末开始,特佳易在进入中国市场后已经逐渐放下身段,开始认真倾听中国企业的声音。与阿联酋政、商、宗(教)合一的传统不同,中国的市场自由度更高,目前中国中小企业有4200万之多,占中国GDP的60%,这些中小企业有着灵活多变的特点,对市场价格敏感度强,这也是中国30年改革开放以来,逐渐市场化的结果。需要注意的是,这些中小企业的老板大多出身草根,他们更喜欢接受亲切的沟通方式,B2B平台采取本土化以及更加主动的推广方式是明智的选择。  推广渠道的选择 特佳易2009年开始与中国各级政府进行密切的合作,自上而下的推广可以很好的解决像警车、火车头等大额订单在中国寻找供应商的问题。在覆盖范围上,地方政府和当地有一定规模企业关系更为密切,但对于广大市场敏感度高的中小企业群体,在信息的传递有效和速度方面会打些折扣。尤其在珠三角、长三角以及环渤海地区的中小企业,特佳易需要准确的把自己的价值和品牌传播到中小企业中间。以新兴市场为热点话题,借助行业、专业领域媒体的力量,进行特定行业、特定领域内的热点营销推广,应是除政府渠道外又一条适合中国本土的企业推广方式。  对买家行为的分析 所有立足买家市场的外资B2B平台,笔者认为对买家资源的了解是否深入是最核心竞争力之一。如环球资源定期对中国供应商、国外采购商发放调查问卷进行调查研究,分析买卖双方的交易行为和趋势变化,这对环球资源每一步战略的制定是重要的参考依据。因为在金融危机期间,有些外贸订单不具有常规性和稳定性:最初一时间段海外采购商发出几个订单,但在之后相当长的一段时间,由于倒闭等各种客观原因,订单不会再有。 如果中国供应商企业因为在最初时间段接到订单,而向B2B平台缴纳了一年度的会员费用,很可能在之后相当长的一段时间内,因为没有得到订单而对提供服务的B2B平台产生消极的印象。如果没有对买家订单进行分析,叫了年费对于特佳易来说,如果采用交易成功收取佣金的盈利模式,大可以接到中东订单后立即找寻对应中国供应商,不用有太多顾虑。但是,由于特佳易采取会员收费以及一对一顾问服务费的盈利模式,也就意味着中国企业缴费后需要特佳易对其提供相对较长一段时间的服务,企业也相应的希望在付费的时间内能陆陆续续接到订单。 从特佳易在中国可持续发展的角度来看,如果能分析中东采购商的行业属性以及采购行为习惯,找出有稳定采购能力的行业或领域,再有针对性的寻找相应行业的中国供应商,不仅服务可以得到中国企业的认可,在特佳易平台的口碑和好评度上,也会有很好的提升。也许侧重一些采购订单较为集中的行业,在中国找相应的供应商重点推广,对初入中国不久的特佳易来说,应是步稳棋。  多种方式结合 国内很多B2B网站类似“扫街”似的收会员费的电话以及拜访方式,已经让很多中国企业产生了反感,而像敦煌网在国内推广之初,拿着真实订单来找中国供应商谈的方法,对企业的吸引力更强,并且更真实有效。特佳易依靠真实且稳定的采购订单,完全可以通过这样的方式进行高效率推广。加上中国政府的合作以及对中东买方市场的深入研究,相信特佳易这个新兴市场巨头在中国会有很好的前景。 (来源:亿邦动力网 文/赵楠)

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