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2008，B2B电子商务向何处去？

admin 2020-10-12 82

（中国B2B研究中心特约评论员：赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心咨询师 何潇）　　在创新、融合、共赢的大环境下，中国电子商务市场一直持续高速增长势头，2006年底，市场交易规模达到11000亿人民币。作为中国电子商务市场主旋律的B2B电子商务市场交易额达到10044亿元，同比2005年实现了47.5%的增长，占整体电子商务交易规模的91.3%。尽管B2B交易规模已经超过10000亿人民币，但是随着整体电子商务环境的不断改善和众多中小企业参与电子商务意识的集体觉醒，赛迪顾问预计未来5年B2B电子商务依然会保持40%以上的增长率高速发展。　　条条大路通罗马——B2B的两种主要服务模式　　除了一些大型企业集团自建电子商务平台进行网上采购和销售之外，中国B2B电子商务市场上活跃着一批专门从事B2B信息和交易服务的厂商，根据服务范围、服务内容等的不同，可以将其分为两类——以阿里巴巴为代表的综合B2B服务平台以及以网盛科技旗下中国化工网为代表的垂直B2B服务平台。　　以阿里巴巴为代表的综合B2B服务商建立了庞大的信息采集、发布平台，通过为各行各业的中小企业提供丰富的供求信息，帮助他们寻找商机，达成交易。作为行业领先的服务商，阿里巴巴的诚信通和中国供应商产品除了帮助中小企业客户在互联网上宣传推广和寻求商机之外，还承担了中间担保功能。以大型B2B平台为交易双方进行中介信用担保，从一定程度上缓解了交易双方对彼此诚信状况的猜疑，对贸易尤其是国际贸易的促成具有积极推动作用。　　以中国化工网为代表的行业垂直B2B服务平台数量极大，但是相对于综合交易平台规模较小。然而垂直B2B平台服务商往往对行业具有更为深刻的理解，从而平台也能够提供更为专业的信息和服务，在促成客户交易方面与综合B2B平台服务商起着同样的作用。　　在当前阶段，无论是综合B2B服务平台还是垂直B2B服务平台，最成熟的盈利模式都是会员费，平台会根据为不同级别的会员打包的不同服务，收取数额不等的会员费作为服务费用。由于服务平台尚未真正介入到交易过程中，收取交易佣金的操作方式不适合中国B2B服务现状。　　随着电子商务服务逐渐走向细分，综合B2B服务平台加强了对行业垂直服务的探索；而为了发挥规模效应，垂直B2B服务平台也在寻求多个行业间的联盟，向综合信息服务靠拢。对于服务商而言条条大路通罗马，最终的目的都是要为客户提供最全面最贴心的服务，在帮助客户增值的同时实现自身价值。　　没有永远的朋友和敌人——B2B市场合作与竞争并存　　在综合B2B市场中，阿里巴巴、慧聪及环球资源等服务商的竞争从来没有停止过，而阿里巴巴凭借庞大的客户群体和成熟的诚信通及中国供应商产品占据了一半以上的市场份额，而环球资源则在2006开始与慧聪联手开拓中国中小企业市场，二者合力占得市场的三分之一，综合B2B市场中阿里巴巴一家独大的趋势正在逐渐展现出来。　　一直以来，综合B2B服务商与多数垂直行业网站之间保持着比较好的合作关系。行业网站为综合B2B平台提供内容和信息，从而让综合B2B平台节省大量的人力物力；综合B2B平台则为行业网站带来流量的增加，从而也意味着广告及其他商业机会的增加。然而，网盛科技上市之后，中国化工网作为一个迅速崛起的行业B2B平台代表，与同城的阿里巴巴展开了德比大战，从而也拉开了综合B2B服务商与垂直B2B服务商之间竞争的序幕。网盛科技凭借“生意宝”与优秀行业网站全面深入合作，建立网站联盟，打通各行业最终形成向综合B2B过渡的局面；阿里巴巴则与2007年3月20日隆重推出包含化工网在内的四个行业分站，显然已经摆出与中国化工网正面竞争的姿态。　　在商业战场上，没有永远的敌人，但也没有永远的朋友。阿里巴巴与网盛科技正面交战之时，行业网站与阿里巴巴合作中获益太少的说法悄然流行，阿里巴巴该为行业网站考虑更多，以使双方都保持一个更合理的投入产出比的呼声越来越高。到底行业网站的“嫩草”是否该一如既往的去养阿里巴巴的“肥羊”，成为综合B2B服务商和行业垂直网站矛盾的焦点，也为合作的双方走向竞争和对立埋下了伏笔。　　但不管是合作还是竞争或对立，对利益的获取和分配总是最根本的驱动因素。中国B2B电子商务服务已经走到呼唤创新应用的阶段，因此服务商应该把焦点放在新业务和盈利点开拓上，在为用户提供价值的同时提高自身的所得。　　共赢的市场才是成功的市场——新业务和新盈利点的开拓　　尽管综合B2B服务商和垂直B2B服务商已经步入正面对垒阶段，然而两个群体之间业务日益雷同，同时面对尚待开拓的中小企业用户表现出的营销手段匮乏和盈利模式单一却是不争的事实，中国的B2B服务市场急需新业务的探索和新盈利模式的创新从而推动市场的发展。　　麦肯锡有句名言说“坚持你的优势,并把它作得更强”，综合和垂直B2B服务商也应该根据自身的优势去探索不同类型的业务和盈利点。对于综合类B2B服务商而言，尽管行业细分趋势要求其提供更专业的内容，但这一内容完全可以通过与专业网站的合作来取得。综合类服务商一般具有大量的企业用户，因此针对企业用户的其他需求提供服务将为综合B2B服务商带来新的收入来源，比如阿里巴巴组建的阿里软件正是瞄准了中小企业的软件需求。对于垂直B2B平台而言，虽然缺乏大量的用户作基础，然而拥有深厚的行业经验往往是其优势，因此垂直B2B服务商应该立足这一优势，为行业内企业提供从信息、到交易甚至到物流的一站式服务，加强与企业的线下互动才能更充分体现行业垂直网站的特色。　　未来中国的B2B服务将走向广泛和深入，无论是综合B2B服务平台还是垂直B2B平台，只要找准了自己的定位，都能在中国巨大的电子商务市场中谋得属于自己的那块不小的蛋糕，靠夺取竞争对手市场份额才能生存的时代远没有到来，合作大于竞争将是未来几年中国B2B服务市场的主旋律。　 B2B市场亏损比例有多大？　　随着电子商务概念的不断升温，作为主旋律的B2B益发引人关注。然而不管是从上市公司的财报数据还是业界的传言来看，B2B服务平台多数处于亏损状态似乎已经是不争的事实。但事实却并非如此。综合B2B服务商如阿里巴巴、环球资源等都从B2B服务中获益，众多垂直B2B服务商虽然默默无闻，却也有几百万的收入，并非全线亏损。　　综合服务商的竞争格局如下：其中阿里巴巴的优势仍在加强，网盛生意宝正通过“小门户+联盟”的产业发展战略，并借助资本市场的舞台，开始逐步开始发力；慧聪试图通过新外贸平台开发市场，但其带来的效果还需要长期验证。

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