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“跑步前进”的南阳电商产业 培养电商中坚力量

8月13日清晨,天刚朦胧亮,位于南阳市高新区的电商产业园里,搬运工人正在装卸着货物,新的一天在忙碌中开始了。在这个总建筑面积1.4万的园区里,淘宝特色南阳馆、上海大宗农产品交易网、京东商城、1号店、苏宁易购、慧聪网、58同城等知名电商企业纷纷云集。  2013年,南阳电子商务开始起步,巨大的市场吸引来众多知名电商企业的进驻,本土电商企业也开始发展壮大。但在发展过程中遇到了诸多瓶颈,消费观念的落伍、仓储物流配送体系的不完善成了制约电商进一步发展的障碍。近来,南阳市积极出台一系列政策,加大对电商企业的扶持,确保电商产业平稳较快发展。  电商产业驶入“快车道”  “南阳刚起步的巨大市场是当初吸引我们在此的一个重要因素。”苏宁易购南阳分部总经理华报笑着说,“我们在南阳的城市分部是整个豫南大区发展最好的一个!”苏宁易购的直营店里一位顾客正在拿着手机扫描电脑上的二维码,以此来购买自己心仪的商品,店门口穿着黄色上衣的工作人员正在把一件件商品搬到快递车上,由这里发往全市的各个角落。  早在南阳电商产业尚未大规模发展的2011年底,电商巨头苏宁易购就开始在南阳布局,刚30岁出头的华报被郑州分公司派到南阳。作为苏宁集团河南地区的“元老”,华报对做大做强南阳市场信心十足。然而2011年的严冬却格外漫长,传统电器门店格局难以在短时间内打破,传统市场销售依旧火爆,苏宁易购的线上电器销售业务开展的十分缓慢。  到2012年底,随着全国电商市场的井喷式发展,特别是天猫“双十一”营销战略的推动下,网上购物观念迅速普及,苏宁易购的线上销售也迎来了春天。到2015年,苏宁易购南阳分公司线上电器销售量占整个电器销售份额的25%,目前已经在5个县城开设7个“O2O”直营店。  广阔的发展前景同样吸引了国内另一家电商巨擘——京东商城。为了加大南阳布局的力度和发挥南阳辐射带动作用,京东商城特意开设“京东中国特产·南阳馆”,成为京东商城重点推介项目。目前“中国特产·南阳馆”已于5月12日上线运营,已入驻有绿润达、银良三粉、曹氏百川、桐河桐蛋、宝天曼土蜂蜜等生产企业12家。香菇类产品、土鸡蛋等特色产品受到广大消费者喜爱,订单量日益增多。   苏宁易购和京东商城的进驻只是南阳电商产业迅速发展的一个缩影。据商务局数据统计,2014年南阳市出港件快递业务量完成1453.2万件、同比增长66.7%,在全省排第三位;进港件2478.6万件、同比增长67.3%,在全省排第四位;电子商务交易额超过90亿元、同比增长30倍。  7月25日,唐河县成为2015年电子商务进农村示范县;8月7日,内乡县政府与阿里巴巴(中国)软件有限公司举行农村淘宝项目启动签约仪式;8月12日,苏宁云商与南阳市全面合作发展电子商务事宜签订战略合作协议……大批电商龙头企业的入驻和本土电商的迅速成长,让南阳的电子商务产业驶入飞速发展的“快车道”,呈现方兴未艾之势。  “在这个促进大众创业、万众创新的时代,电子商务完全有可能成为带动南阳发展的新引擎。”南阳市市长程志明说。  电商走近南阳人身边  西峡县五里桥镇杨岗村的樱桃园里,一位操着港台口音戴着眼镜的老者正在跟樱桃园主人赵红伟交谈着。这位老人是台湾农业专家林寿连教授,来杨岗村为村民做现场技术指导。林教授发现园中的樱桃树患有流胶病,就现场送给赵红伟几瓶解决这些问题的药,并且告诉他使用方法。  像这样邀请农业专家直接到田间地头做现场指导在南阳各县区农村并不罕见,福之地·乡村合作社是这种活动的发起者。  福之地·乡村合作社在南阳各个县区建立试验基地,对试验基地提供免费肥料与技术培训。像杨岗村赵红伟这样的种植大户,合作社会根据市场形式分析对他种植的品种做专业的辅导,并对收获的农产品进行直接收购。  福之地·乡村合作社还启动“千村万户”培训计划,对农民做电子商务培训,让更多农民了解农业电子商务基础知识及技能操作。社旗县郝寨镇的徐伟江是该计划的忠实拥趸,每次开培训会总是早早地就赶到会场。“以前不知道电子商务是什么东西,上网也就是看看新闻。”徐伟江说,经过培训知道了什么是电子商务,下一步准备接着学习,争取有一天也在网上开一家店,经营自己村生产的农产品。   同样受益于电商的还有创业者。南阳师范学院新闻与传播学院大三学生杨子慧用手机向记者展示了她在苏格时代商城上赚到的钱,“这个月效益还可以,赚了500多元,比上个月还多100多元呢。”  培养南阳电商中坚力量  8月10日,位于南阳市孔明北路的新恒业超市重新开业,作为“每天惠”第20家加盟店,该超市开业当天营业收入达6万多元,创历史新高。  “现在这一天的销售额比过去半个月的还高,这在以前都不敢想象。”超市负责人杨超坐在店门口掰着手指头兴奋地说,以前他的小超市就两个人:一个售货员,一个收银员,由于商品的总类有限,再加上自己不善经营,生意也十分的冷清。  “每天惠”主动上门与他合作后,对他的店面进行重新的调整和布局,增加了商品的种类,并对他进行专门的培训,让他对经营管理和电子商务有了一个全新的认识。“网上下单店里提货和店里买东西返还网络代金券相结合的模式为咱店增加了客流量、提高了知名度,也给咱社区的居民带来了实实在在的便利。”杨超说。   然而在“每天惠”刚进入南阳时,宣传推广却是一个让“每天惠”南阳地区运营总监吕德方“头大”的事。  “每天惠”刚开始布局南阳市场时,吕德方带领团队跟社区便利店以及小商店谈合作,刚接触的时候,大多数店主由于对该商业模式的陌生而排斥他们,“抵触心理很明显”,有些时候还会面对被扫地出门的尴尬。“消费者思想观念的转变需要一个过程,只有电商及其模式真正在百姓心中生根发芽了,才能让我们更好的发展。”  同样面临这样问题的还有苏吉学,“有时候不是我们的产品或者模式不好,主要是消费者观念转变的问题,他们觉得‘外来的和尚好念经’,对本土电商不够信任,本土电商的品牌知名度有待提高。”苏格时代商城创始人苏吉学说,进一步推广本土电商还需要时间,只有我们身边的人主动了解和接受了,再加上我们电商人不断改善产品和服务,提高品牌的知名度和美誉度,才能让本土电商产业更好地活下去。  “我们不仅要抢抓机遇,招大引强,还要立足本土,培育龙头。宣传优秀电商企业、平台和个人,强化宣传引导,做重点推广。通过重点行业骨干企业的引领带头,形成我市发展电子商务的中坚力量。”南阳市副市长摆向阳说。  完善物流配送体系  仓储及物流配送是一个让电商企业不得不面对的问题,随着电商企业规模的扩大、营业额的增长,越来越需要全方位、多层次的物流配送体系。  在北京路开店的刘女士是一位从浙江回南阳的创业者,7月底她在网上为自己即将开业的店面购买了一批耗材,本以为最迟三五天就能到货,却足足等了8天货物才送到手。 “以前在浙江买东西三天之内肯定会到的,在这边太不方便了,要是知道这么慢就不在网上买了。”刘女士感慨道。  物流配送速度慢、不便利的情况在农村市场特别明显。开拓农村市场是大多数电商企业未来布局的重心,农村人口基数大,市场前景广阔。但“最初一公里”和“最后一公里”成了农村电商产业发展的瓶颈,农民生产的农产品无法通过网络销售出去,而他们在网上购买的商品也无法直接送达他们的手中。这既制约了农产品“走出去”,又给农民网上消费带来了诸多不便。  8月5日,银行系统工作的周先生为生活在农村的母亲在网上购置了一件商品,等到8月10日打电话发现货物并没有收到,网上查询后被告知只能去镇上的提货点自取。“这就牵涉到‘最后一公里’的问题,只有打通物流配送的‘最后一公里’,才能实现电商的跨越式发展。”周先生说。  7月中旬南阳市出台《2015年全市电子商务发展工作要点》,明确规定要进一步完善电子商务物流配送体系,组织实施仓配一体化、城市统一配送、农村电子商务物流和跨境电子商务物流等专项工作,建立起适合电子商务快速发展的物流快递管理制度和服务体系。  “我们要保证仓储物流企业在南阳的规模发展,提高物流基础设施的利用率,降低物流配送成本,推动我市电子商务实现跨越式发展,促进经济转型升级。”南阳市商务局局长毕跃杰说。

上一条:目前国内医药行业电子商务发展仍处在摸索中

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