高手专访:陈翀的法国独立站运营之道
2017-08-31 166
图:昱达网络科技有限公司CEO陈翀
当小语种市场遇到独立站又将擦出怎样的火花呢?本着一探到底的精神,我们专访了专注于法国独立站运营的昱达网络科技有限公司CEO陈翀,为大家扒一扒法国独立站的那些事。以下为专访实录:
法国电商环境,独立站的温室
法国当前人口突破6600万,而网购人数就超过4000万人口,人均每年网购下单次数16单,电商成交数达600亿欧元,并以每年百分之十的速度增长,趋势强势。
当前法国电商市场上排名第五,在欧洲大陆排名第一。飞速增长的电商规模和剧增的网购人群,营造了法国优厚的电商市场环境,也为在法国建设独立站奠定了坚实的基础。
法国消费者网购的特殊癖好
特殊习惯一:直接信用卡银行卡支付的多,第三方工具用的少,建议做独立站的朋友一定要有这类收款通道。
特殊习惯二:思维定位强,比如会觉得亚马逊相对高端点,FNAC买3C产品,Venteprivee 、Sephora 等买化妆品,eBay 、CD就是杂货铺等等;忠诚度很高,特别是对于自营平台,细分市场类平台。
特殊习惯三:思维直接,目的性强。要什么产品、什么价格,确定了就直接下单。
特殊习惯四:法国各种节日与英美不同,特别是折扣季,所以特别注意法国消费者的购物节奏。
在法国做自己独立平台的,一定要搞清楚自己的定位,做好自己的网站,做好自己的产品,做好自己的推广,做好自己的服务,一旦在消费者心中形成思维定势,就很难改变。
独立站的优势、劣势对比
当前的法国电商市场上各类电商平台林立:第三方电商平台、商场百货的网站、独立站。从总量上来说,法国消费者还是在第三方电商平台购物比较多,但同时独立站也是不容小觑的一支力量。独立站特点突出,其优劣势也十分对立。
一独立站优势:
1、规则自定:独立站所有的规则都是自定的,不用受平台各种规定束缚,企业可以大展手脚,从头到脚自己定位,充分展示企业的个性、文化、产品。用一句话来形容就是,独立站是企业的一片自由天地。
2、更易获取客户信息:客户在网站留下的所有浏览痕迹以及历史记录都将被收集起来,加上客户的个人信息,综合起来,建立一个立体的数据模型,直接收录进数据库。将大量的数据进行分析,根据分析结果不断地修正公司的策略、方向,维系老客户,也为开发新的客户资源提供指导。
3、资金流自由把控:企业在独立站上,可以实现资金流的自由把控。资金流的自由把控主要体现在两个方面,一方面,企业不必在向平台缴纳平台费用不用缴纳平台费用,所有资金悉数入账。另一方面,资金即时回流,企业成交的货款可以直接到账,不必经过第三方平台。
4、品牌塑造力强:因为独立站规则是完全的自定,所以企业可以充分用利用这一点优势,在网站页面设计上、产品的展示上、规则的把控上,完全体现出企业的个性,同时可以向顾客输出企业想要展示的文化,塑造企业品牌。
二独立站的劣势:
1、资金投入大:独立站首先要直面的问题就是建站,自主建站要投入大量资金,后期的营销、推广、引流、维护同样需要大量的资金投入,与这些投入相比,缴纳的平台费用只是小巫见大巫了。
2、自主引流难:没有了第三方平台流量的支持,独立站就要完全靠自己引流,而引流需要在各个渠道上大量的投入资金,同时需要专业的人才操控,流量成本高、转化率低、精准度差都是独立站可能面对的。
3、风险高:独立站是直接面向市场的,像一个单打独斗的“个体户”,自负盈亏、自担风险。同行的竞争、知识产权的纠纷、客户的投诉,再没有平台的庇护下,完全都要靠着独立站自主面对,需承担各类风险。
独立站引流的正确打开方式
没有平台流量的支持,独立站要完全靠自己引流,当前,市面上常见的一些引流渠道包括:Google adwords、Seo、Edm、联盟、Sns、信件邮册、ADREXO广告合作商、电话营销、样品、代理地推。
引流的渠道有很多,但是必须得明确的是,绝对不能单一迷信某一个渠道,一定要多渠道配合使用,才能真正的做出引流效果。同时,各渠道的投入比重一定要把握好,这个比重是根据独立站自身的定位与条件所决定的。
陈翀介绍到,每家独立平台都不一样,他们公司实体营销较多,线上营销相对较少。用的办法比较土,接地气。计量效果也不用roi之类的。他只关心总共花了多少推广费用,获得多少新增客户新增单量。低于200元一单即为合格效率。找准了符合自身定位的引流方式,才是高效的,并不断优化。
独立站旺季该如何营销
所有的营销活动都有根据独立站本身的情况来开展,一切都跟自身的地位密切关联。“我们公司在发展上的定位,并不追求大销售额,我们要的是忠实客户,我们要的是利润,我们要的是小而美。我们没有融资,我们不拼杀价格。所以旺季来临时,我们的营销策略很简单。”陈翀说。
1、局部进行大力度促销。
2、缩小线上投放战线,大咖都在烧钱,除非你想烧过他们。
3、线下加大派送推广。
4 、加大老客户营销,不要让老客户失望,比如:该让利让利,别人家旺季都打折,我们当然也要给客户一定的折扣,但不是拼杀价格。服务做好,比如旺季物流通常有问题,那就多备一些货到法国仓,保证时效等。
独立站的前景
当前的全球电商市场,可以称之为“战国时代”,每个国家的电子商务发展都会形成巨头,目前平台类的电商已经有了亚马逊等巨无霸,但是在各个细分领域还没有出现绝对的巨头,不过这只是时间问题,未来的一定会形成的。所以,无论是第三方平台还是独立站,其最终的发展都会回归到商业最初的本质上。
不同的定位,不同的行业,不同的平台,不同的方式,没有说有具体的一个定式就一定会有好的效果,还是那句话,找到自己合适方式来做,用心做好了自己的一亩三分地,回归到商品与服务它的本质上。
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躺在薰衣草中的公主梦 - 新西兰Ellis Fibre薰衣草枕头
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浪漫爱情枕,和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
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给小朋友童话般幸福,宁神驱蚊安睡一整晚 - 新西兰Ellis fibre薰衣草宝宝枕
薰衣草的治疗功效历史悠久,是最具舒缓效果的芳香草本植物。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。Ellis Fibre薰衣草枕头因此特别受欢迎。儿童枕也是香薰按摩枕的一种,专门为两岁以上儿童设计,运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助宝宝放松身心,快速入眠,免受蚊虫打扰,使宝宝安睡一整晚。 新西兰Ellis fibre薰衣草儿童枕宁神助眠驱蚊宝宝安睡一整晚 薰衣草自古就有舒缓和治疗的功效。Ellis fibre把薰衣草的效果完美地体现在一个美妙的枕头上。自古以来,薰衣草就被珍视为最具舒缓效果的芳香草本植物。它的治疗功效历史悠久,可以追溯到古希腊,人们用它来完成很多药物治疗。薰衣草有助于宁神镇静,放松身躯,减缓焦虑,缓解疲劳和抑郁,改善睡眠质量。还能驱除蚊虫,消炎抗菌。新西兰薰衣草枕头运用薰衣草芳香的舒缓功效,帮助你放松身心,缓解焦虑和疲劳,快速入眠,免受蚊虫打扰,体现极致舒适的睡眠。几个世纪以来,薰衣草也是爱,情感,纯洁,长寿与和平的象征。优越的保健效果和良好的寓意,这样一款薰衣草枕头,你值得拥有。 薰衣草枕的保健功效和特点: 宁神助眠:薰衣草清新淡雅的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。舒缓减压:薰衣草枕贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳。芳香可以舒缓减压,尤其可以缓解女性经期焦躁情绪,保证睡眠质量。调理肤质:薰衣草的芳香平缓神经紧张,促进深度睡眠。饱饱的睡个美容觉,避免睡眠差给皮肤带来的损害。驱除蚊虫:薰衣草的香味可以驱除蚊虫,让你免受蚊虫叮咬,安睡一整晚。 薰衣草枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。薰衣草枕头,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤! 宝宝睡眠不好的危害 影响生长发育:宝宝多是在睡眠中长个子的,大脑的发育也是在深睡眠阶段完成,如果睡眠不好,会影响孩子的生长发育。 薰衣草儿童枕宁神助眠,为宝宝提供舒适的睡眠体验。 降低免疫力:宝宝睡眠质量不好,会阻碍身体免疫系统功能的发育,降低睡宝宝身体的免疫力,易患疾病。 薰衣草枕能帮助改善睡眠质量,让宝宝一整晚睡得香香,增强免疫力。 易烦躁、注意力不集中:宝宝晚上睡得不好,第二天容易精神不振,注意力不集中,易烦躁。长期如此,影响孩子的身心健康。 薰衣草儿童枕纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。妈妈可以放心为宝宝选购。有了薰衣草儿童枕,妈妈再也不用担心我的睡眠了。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellis fbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1.Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 新西兰官网四星半超高评价 国内海淘的链接:
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。