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【曝光台】号称中国可信网站的“梦幻淘”保证金拒退事件频发

据梦幻淘官方对外介绍,梦幻淘是中国可信网站,是阿里合作友伴。为更多阿里商家带来稳定和预期的销量,因此制定了活动前需缴纳保证金制度。然而,据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,多名用户投诉梦幻淘保证金不退还,平台失联等问题。对此,小编不禁好奇,保证金不退还事件如此频发,还如何让用户信任依赖?此前,梦幻淘官方对外公示,泰州市梦幻淘网络科技有限公司因为各项资质符合标准,因此被授予可信网站验证单位和中国电子商务协会可信电子商务推进中心成员单位。而为了保证梦幻淘作为阿里巴巴第三方服务平台,有秩序开展各种活动,为更多阿里商家带来稳定和预期的销量,梦幻淘制定了活动前需缴纳保证金制度。保证金缴纳遵照30+7原则,商家缴纳保证金,无活动30天后,商家即可申请保证金退回,梦幻淘会在商家申请后7天内将保证金退回给商家,如果在规定期限内未退回,逾期折算利息按余额宝计息方式计算,每天0.2元,平台会一并退款到商家账户。

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