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中小电商卖家该如何提高自己的电商战略水平?

据最近的一项调查显示,线上购物已经占了消费者消费总额的51%,比上一年增加了3%。同一项调查还发现,2015年有48%的交易是通过电商的方式完成的,这些信号证明了电商购物的未来是光明的。
电商现在是最受欢迎的购物方式,而且没有任何放缓的迹象。如果你希望你的业务能在激烈的竞争中生存,你就需要一个精心打造的战略和一个电商平台。当你要提高电商战略水平时,你就需要考虑下面几件事情:
充分利用Facebook的价值我们知道线上的曝光率是至关重要的,而且当在平台推广时是免费的时候,平台的优势就更能突显。Facebook每月有超过10亿的活跃用户,创建一个帐户来接触这些潜在客户并不会花费你太多精力。你还可以选择购买Facebook的广告系列, 虽然此方法涉及广告成本,但Facebook的系统允许设置预算,以便控制广告费用。
使用Facebook广告的公司基本上都能得到显著的投资回报。一些企业甚至报告其广告支出回报率超过了700%。Facebook的广告项目允许企业测试不同的广告和并锁定不同目标受众,因此你可以测试出最好的线上广告策略。
借助影响力营销传统广告也许是有效的,但它们不能与客户评价和口碑的广告效果相比。比起商业广告和其他形式的推广,顾客会更信任其他人的推荐。当你使用影响力营销(名人代言/口碑营销)时,你会看到付费广告的销售额翻了一番。
你还可以在不同的社交媒体平台上使用影响力营销。如果一个名人在社媒上提及了你的商品,这条帖子也许就可以产生数千个新的点赞、新粉丝或转发。
翻新你的网站网站的外观是电商成败的的一个严重因素。如果人们觉得你的网站并不美观,他们就不会在网站上逗留。更糟糕的是,如果网站的导航没有任何作用或购物系统存在缺陷,你的潜在客户可能会因沮丧而放弃购买。
最好的电商网站一般都带有清晰、简洁的导航设计,并附有赏心悦目的图片。当你选择网站布局时,你可以从苹果和耐克等大型零售商网站上得到一些启发。记住一点,在大多数情况下,少即是多。
别忘了给你的订阅者发邮件一些卖家意识不到营销邮件是多么的有效,所以他们往往选择忽略这种与客户互动的方法。根据最近的一项研究显示,44%的购物者称他们点击了营销邮件,并最终进行了购买。
除了考虑到这一点,邮件的质量也是至关重要的。为了防止客户跳出你的营销邮件商品列表或是直接屏蔽你的邮件,一定要避免发送过多营销邮件,或发送与客户无关的邮件。要从广泛的推广信息开始,告诉客户你的产品是什么以及他们为什么会喜欢上你的产品。然后给那些购买过的顾客、放弃购物车、或离开网站的顾客发送更多的邮件。当营销邮件对顾客来说是有帮助性的、吸引人的,这时的营销就更有可能获得成功。
电商是企业的未来。中小电商卖家需要遵循这些简单的步骤以确保业务的发展、并满足当今消费者不断变化的需求。有效地利用电商是你的公司迈向成功的第一步。

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