备战旺季,中小电商企业该向阿里、亚马逊、eBay学点什么?
2017-07-16 191
但PayPal资深公关主任Anuj Nayar表示,PayPal的数据显示,节日购物季从9月30日就开始了,也就是说,尽管“黑五”和“网购星期一”是节日购物季销售巅峰,但是精明的网上零售商(包括阿里巴巴、亚马逊和eBay)提前几个月就开始为节日购物季做准备了。
数据分析的影响像阿里巴巴、亚马逊和eBay这样的企业为节日购物季做了最充足的准备,他们收集消费者一整年的购物数据,分析数据发现宏观趋势(如4K平面电视热卖)和微观喜好(基于消费者个人的购物历史推荐可能感兴趣的产品)。
它们不仅分析自身数据库里的历史数据,还分析其他数据来源,判定市场前景、就业情况、收入水平,或者是通过在社交媒体上与用户互动获得相关信息。它们思考每个数据源的相关性,套入算法和模型,得出:
什么产品需求最高,需要备什么货;
提供什么样的优惠既能取悦消费者,又能获得最大利润;
如何有效地向目标受众传达“黑五”、“网购星期一”或季节性特惠;
购物高峰期自身电商网站上有多少消费者,以及需要维护的消费者数量。
刚进入电商行业的大型实体店零售商也应注意这些。2015年,“网购星期一”期间,大型连锁超市Target的电商网站就崩溃了,不能处理订单,由于有大量访客同时访问网站,导致网站宕机。
复制巨头的模式是个好办法吗?并非所有销售组织都具备大型零售商的技术装置和订单处理能力,那小型零售商应该做什么?一种可能的方法是复制他人销售的产品。缺点就是,从复制到收获利润历时很长,不仅制造商和快递时长阻碍了复制销售的灵活性,同时时尚趋势和消费者喜好的改变速度也越来越快,而且“这样做的话,零售商也不太可能让自己的特惠产品独树一帜,”Clickz.com的TerezaLitsa表示。
消费者数据收集零售商或网上零售商可以拥有自己的数据或数据分析吗?就数据而言是可以的。零售商采用数字化模式就可以收集消费者喜欢或不喜欢的产品数据,网站访问数据、网上调查(记得提供诱人的赠品)、收款数据、信用卡转账数据等都是数据收集的可能途径。商店里面提供WiFi也显得很重要,特别是当消费者发现喜欢的产品想购买、对比价格、领优惠券或查看特殊优惠时,这会产生一定的价值。
消费者数据分析下一步就是让收集的数据可用,那就要用到数据分析工具了,只要它不一定要数据分析科学家来操作。有了数据分析软件和历史数据,网上零售商或零售商可以开始回答如下问题了:
总体数据表明女性在“黑五”和“网购星期一”购买的产品比男性多,那如果是运动器材、汽配及其他产品品类呢,情况是否一样?
Twitter一直被视为关于“黑五”促销产品宣传神器,但某个行业的消费者会使用Twitter吗?Twitter宣传会吸引新用户吗?使用其他社交渠道会不会更有效率?如果有的话,是哪一个?
持续关注电商巨头尽管复制模式可能不可行,但小型企业也需要关注阿里巴巴、亚马逊和eBay等电商巨头,因为这些企业不仅在网上销售方面领先,同时它们也重新定义了电商行业。
目前阿里巴巴“双11”一天的营收就远远高于所有企业“黑五”网上销售额。
亚马逊正在推广Prime Day,有很大的潜力与“黑五”匹敌。
亚马逊现在延长“黑五”促销间,从11月1日开始至12月22日,淡化“黑五”当天的重要性。
一些实体店零售商也使用类似的策略,以Target为例,它一整年都在维护“网购星期一”页面,这能确保消费者在搜索引擎寻找“网购星期一”时显示Target网页,据谷歌表示,消费者最早从8月份就开始搜索“网购星期一”相关信息了。
早在2015年,Adobe Digital Index分析团队资深经理Tyler White就已经预测,甚至连“网购星期一”都会被淡化,“很久之后,当天就不会是网购高峰期了”。其他零售商和网上零售商也可能发现一些行业变化,如果它们密切关注市场巨头的话。例如,包邮未来将不会成为吸引消费者购买的因素了。
其他服务也将变得越来越重要,例如个性化建议、购买前试用、灵活订购、取件、退货等。实体店在提供这些服务上会比纯电商零售商有更大的优势,因为它们可以采用“clicks-and-mortar”的销售模式。
学习巨头怎么做而不是做什么任何零售商必须认识消费者想要和需要的产品,然后努力寻找既能满足消费者又能盈利的方式。看电商巨头做什么只是一部分,同时了解它们怎么做也很关键。实体店零售商和网上零售商有大量的数据任由它们处理,对这些数据进行分析,生成自己独有的见解能帮助自身在利基市场获得成功,甚至成为领袖。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。