世界超市世界超市

Facebook推新功能关联三大社交账号,追踪客户动态更方便

企业们现在可以把Facebook、Messenger和Instagram 账号关联起来。
Facebook希望能让小企业更加简单地与客户保持在线联系。11月15日,Facebook宣称现在企业可以通过统一的邮箱把三个社交账号关联到一起,这样更容易追踪客户在不同App上的动态。
这三个账号使用统一的收件箱,无论别人在哪个平台发布评论、反馈,企业都可以及时看到,并回复所有信息,无需分别登录社交账号。
此外,企业无需退出邮箱就能查看写评论或发信息客户的公开个人资料,还能浏览与客户的以往交流记录。
Facebook称,新邮箱将在“未来几周内”推出,企业必须下载Facebook的 Pages Manager移动App,才能使用新邮箱。

上一条:亚马逊“后Review时代”的店铺运营三板斧:关键词、促销和PPC

相关推荐