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2016年终旺季Wish卖家该如何排兵布阵？

admin 2017-08-10 179

Wish作为近年来跨境电商领域崛起的一匹黑马，以其独特的算法迅速拥揽了大量用户，最初涉及Wish的用户基本上都是赚得盆满钵满。但近来，流量下降、订单暴跌、平台系统崩溃、仿品扣款等问题时有发生，如何安全且有效地迎接今年的年终旺季是卖家最为关心的问题。
为此，采访了Wish卖家大金，分享关于该如何排兵布阵“迎战”的建议。
如今的Wish跟几年前有什么不同？经过这几年的发展变化，卖家如今在操作Wish方面跟以往也有所不同了。大金表示：“这两年多来，Wish的竞争越来越激烈了。相比之前，平台已经过了这一波红利期，整个平台我感觉也是增长乏力吧，所以没有以前那么好容易做起来。今年整体来说，卖家做Wish的难度是在加大的。但是不管如何，对于移动端电商平台来说，Wish还是占了一个很大的比例的。”
Wish旗下有多个垂直品类的APP，是否可以作为卖家选品的依据？
目前Wish旗下有cute、mama和geek等垂直品类的APP。大金表示，其实这几个分类的app主要还是依靠于Wish这个平台。整体来说，这几个垂直app占的比例还是很小的。但是从另一方面讲，美妆、3C、母婴、家居类对选品也有一定参考依据，因为这几个品类是Wish重点扩展的品类，否则Wish也不用专门为这几个品类做出相关的APP了。
与大卖家强大产品供应链对比下，中小卖家如何夹缝生存？目前中小卖家的供应链渠道受限很多，主要是来自网络上的采购，还面临着来自大卖家的挑战。针对这个问题，大金表示，小卖家需要把有优势的品类做到极致。现在小卖家生存空间确实比较小，因为如果小卖家的某个品类做得好，大卖家马上会抄袭，然后很快就会超过小卖家，所以小卖家要把整个产品的优势做到最优，在价格、供应链和后期爆品的维护上下精力。
目前Wish平台流量和订单量出现了双降的现象，卖家如何去克服流量瓶颈？大金表示，Wish的定位是一个“屌丝”平台，也就是“屌丝”消费。他说：“今年Wish为什么做海外仓呢？可能就是因为平台的整体发展遇到了一个瓶颈期，通过做海外仓，Wish可以把其整体的服务和消费进行改善升级。”
他提到，今年有些卖家可能会做得越好，有些则会做得越来越差，所以今年的增长还不如去年。如果卖家在产品的丰富性、价格优势、物流服务的跟进没有做好，就可能导致订单和流量的下跌。
卖家需要分析订单和流量为什么下跌，今年的增长为什么缓慢和乏力，哪些问题做的不好？大金表示，今年不像前两年，卖家只要随便上传个产品就可以卖得很好。今年卖家需要在后续的物流服务上下功夫。今年Wish使用了海外仓，因此卖家需要紧追平台发展的步伐去做好服务。
对于有卖家遇到流量有，但转化率一直不高的情况，大金认为这可能是因为卖家的产品更新换代慢、或者价格没有优势。
进入旺季，Wish卖家如何结合热点进行营销？做Wish的卖家都知道Wish平时做的营销不是很多，但是大家都知道黑五、圣诞节等主要的营销节日。大金表示，因为现在已经12月了，卖家需要在圣诞节前两个月，就开始上架、铺货，体现出产品整体的亮点和优势，要围绕圣诞节来做营销。所谓的旺季，其实就是圣诞节。
如何延长爆款周期？当一个爆款周期开始衰竭，如何承接下一个爆款？促销活动往往容易打造出爆款，但爆款也有一定的生命周期。大金称，今年爆款的概率可能比去年降低了，因为卖家做得越来越多了。之前可能一个月能做一个爆款，但是今年可能需要三个月。那么爆款如何延续呢？大金表示，首先要看这儿产品是否具备季节性周期？价格是否有优势？如果产品不是季节性的，一年四季都可以卖，而且价格也处于最低位，那这个爆款就可能持续半年或一年的时间。
卖家如何避免旺季物流问题？除了海外仓之外，有没有其他选择？大金表示，目前平台的这个阶段竞争很激烈，所以大部分卖家还是使用Wish邮。他建议如果做Wish的话，如果价格很低的话，Wish邮还是首选，而且Wish邮网上可以查到物流信息，但是卖家可以不用集中在一个物流上，Wish邮、E邮宝、顺丰等等一些小包都可以选择，这样如果出现物流问题的话，影响不会很大。
另外，大金还提到了Wish express，他表示，如果产品销量比较稳定的话可以选择做Wish express，或者如果卖家很看好产品未来的销量，觉得产品可以卖的好的话也可以备海外仓。
大金说：“我们都知道Wish平台的特点就是时尚快消品，所以偏门、冷门一点的产品可能会比较难卖一点，所以如果要备海外仓的话可以选择一些时尚快消品。另外，价格低这点也非常关键。如果卖家备海外仓的话，一定要备做了一段时间、有稳定销量、有良好评价的产品。”

上一条：补偿50%的交易价值—“Wish邮护航计划”
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