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方超强:苏享茂之死不应归咎于网站未尽实名认证责任

摘要:日前,中国电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所方超强律师在接受《青年时报》记者就婚恋网站信息审核采访时表示,实名认证实质上是对于网络账户使用者真实身份的审核和认证。在实名认证的责任范围内,作为平台的义务仅限于审核账户使用者的真实身份。至于该用户的其他信息,比如婚姻状况、宗教信仰、学历、工作经验等均不在实名认证的责任范围内。因此,苏享茂自杀事件中,那个相识于世纪佳缘网的毒妻隐瞒短暂婚史的行为,不应当归咎于网站未尽到实名认证责任。作为一个提供婚介服务的专业平台,世纪佳缘在与客户签订的合同之中,必然包含有提供符合条件的择偶候选人的义务,而婚姻状况、宗教信仰、学历、工作经验等个人信息恰恰是有择偶需求的客户所关注的重点。基于合同义务,世纪佳缘当然有必要也有义务确保提供给客户的候选人信息的真实性。从这一角度来讲,若苏享茂公开信中所提到的‘毒妻’隐瞒婚史的情况属实,则世纪佳缘负有严重的违约责任。以下为该报道原文全文:《苏享茂之死 世纪佳缘该当何责》近日,WePhone创始人、开发者苏享茂被前妻翟某勒索导致自杀的消息持续发酵,也让两人认识的媒介世纪佳缘网陷入舆论旋涡中。世纪佳缘母公司百合网也因此受到影响,其新三板股价昨日暴跌,盘中一度跌幅近50%,收盘报5.68元,跌18.62%。那么,世纪佳缘是否应该为此次事件担责任?你还会对网络红娘保持信任吗?报道称,苏享茂和前妻翟某通过世纪佳缘VIP服务介绍相识。翟某在世纪佳缘注册未婚,实为有过婚史。苏享茂因不堪其各种欺骗和敲诈,最终选择自杀。据了解,世纪佳缘曾于9月10日上午发表声明称:WePhone已故创始人苏享茂及前妻翟欣欣系世纪佳缘会员,并完成实名认证。消息一出,引起网友热议:世纪佳缘难辞其咎。女的离过婚为什么没有记录?网络发酵了好几天才出来声明?……业内人士表示,因为庞大的市场需求,目前国内各种类型和风格的婚恋网站层出不穷,但对用户信息把关不严是不争事实。《网络安全法》明确规定:网络运营者为用户提供信息发布等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息;用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。《消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其接受的服务的真实情况的权利。在北京盈科(杭州)律师事务所方超强律师看来,实名认证实质上是对于网络账户使用者真实身份的审核和认证。在实名认证的责任范围内,作为平台的义务仅限于审核账户使用者的真实身份。至于该用户的其他信息,比如婚姻状况、宗教信仰、学历、工作经验等均不在实名认证的责任范围内。因此,苏享茂自杀事件中,那个相识于世纪佳缘网的毒妻隐瞒短暂婚史的行为,不应当归咎于网站未尽到实名认证责任。作为一个提供婚介服务的专业平台,世纪佳缘在与客户签订的合同之中,必然包含有提供符合条件的择偶候选人的义务,而婚姻状况、宗教信仰、学历、工作经验等个人信息恰恰是有择偶需求的客户所关注的重点。基于合同义务,世纪佳缘当然有必要也有义务确保提供给客户的候选人信息的真实性。从这一角度来讲,若苏享茂公开信中所提到的‘毒妻’隐瞒婚史的情况属实,则世纪佳缘负有严重的违约责任。方超强说。也有律师认为,婚恋网站因不属于职能部门网站,涉及公民个人隐私的信息无法核实,但其应该在合理范围内审查,具体还需结合该网站相关服务条款来看。如其承诺会员信息百分之百真实,那么一旦出现虚假信息就需要承担相应的责任。对于当事人自杀死亡的问题,中国电子商务研究中心特约研究员、上海达成律师事务所主任高兴发律师认为:根据《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规之规定,苏享茂之死亡系其本人过错与翟某之前述行为所致,世纪佳缘之上述违约行为与苏享茂之死亡并无法律上的因果关系,不应就其死亡承担侵权责任。

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