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【B2C案例】棉花兔:想做二次元综合服务平台

棉花兔是一个二次元综合服务平台,其App上线于今年6月,初期以动漫商城和资讯内容为主,今年8月开拓二次元商品的二手交易服务。创始人兼CEO闵月认为,单纯做二次元电商对流量的依赖性较强,而身为coser,她非常了解二次元小伙伴们在二手物品交易上的需求和痛点,譬如信息不对称、售后维权慢、销售速度缓慢、缺乏销售技巧、沟通成本大。所以,她判断如果从二手交易切入,用户的粘性会比较强。棉花兔APP页面不同于全品类的二手交易平台,棉花兔采用的是寄售模式。卖家先在线上提交寄售申请,经棉花兔审核通过后,卖家需要把物品邮寄到平台,由棉花兔为商品进行包装和美化,最终上架销售。棉花兔把每单二手交易的成本价控制在8-15元,服务费则按商品售价做区分,100元以内收取8元,100元以上收取15元。接下来会尝试做线下跳骚集市,进一步满足二次元人群对二手交易的需求。从2015年的数据来看,二次元新品交易的市场规模为1400亿元。棉花兔团队经过市场调研发现,二次元二手物品交易占用户需求的50%,保守估计,市场容量在300亿元左右。在人群分布上以学生居多,初中生和高中生为主。而学生的消费能力往往偏弱,所以对二手交易的需求会更旺盛。另外,二次元动漫的更新速度非常快,总会有新的动漫形象出现,吸引二次元人群产生消费。闵月告诉猎云网(微信:ilieyun):作为一个综合的二次元服务平台,二手物品交易主要起到吸引用户和增强用户粘性的作用,棉花兔的主要盈利点还是在于二次元的新品交易,这部分业务的SKU现已达到4000个,产品整体的注册用户为2000个。再看大的市场环境,随着二次元文化越来越走向大众,二次元电商也得到了更为充分的发展机会,像Yuki、次元仓等二次元电商平台,都已经形成了自己的品牌,并积累了一定的用户。尚处于初期发展阶段的棉花兔如何面对这样的竞争格局呢?闵月认为棉花兔在团队方面具备一定的优势。整个团队有丰富的二次元项目管理经验,团队成员有比较强的内容创作能力,大部分人具备原创视频制作能力,都有点击过10万次的原创视频作品,包括策划、文案、后期、配乐、剪辑都可以独立完成。团队成员cos作品据了解,棉花兔团队现有7人,他们都是二次元圈子里的小伙伴,在热爱二次元文化的同时,希望为这个行业做出贡献,所以一起创办了棉花兔。其中,创始人兼CEO闵月今年从俄罗斯留学归来,玩cosplay已有7年,她的作品曾登上动漫杂志。联合创始人黄轩是ComiComi女仆咖啡店的店长,这是成都经营时间最长的动漫咖啡厅,已经经营了4年。技术负责人刘恺除了有3年的程序开发经验之外,也是成都最大的宅舞社团宅舞联盟的创办者。推广负责人谈亦舒策划过20多场动漫活动,是成都cos吧的吧主。闵月透露:棉花兔正在推进种子轮融资计划,计划融资金额为50万元。

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