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王冰:目前电商“打假”手段过于单一和被动

恰逢全国两会召开前夕,315消费者权益保护日来临之际,2月27日,阿里巴巴在2017年度打假工作交流会上向全社会公开呼吁完善法律法规,严格执法、加重刑罚、加大打击制假售假的执法力度,倡议像治理酒驾一样治理假货。这是继2月19日,阿里巴巴披露过去一年通过大数据主动风控体系识别并清退淘宝全球购涉假卖家高达3万家,以及2月6日,阿里巴巴首次对恶意投诉骚扰敲诈网络卖家的知识产权流氓发布封杀令梅开二度之后,第三次重磅出击。 对此,中国电子商务研究中心特约研究员、上海百良律师事所王冰律师认为,目前电商打假手段过于单一和被动。电商售假不仅会面临形象、声誉受损以及品牌撤驻等商业风险,还将可能承担相应的法律责任。现行《消费者权益保护法》第四十四条明确了电商的法律责任,电商除了因无法提供售假商家真实名称、联系方式而承担的先行赔偿责任外,若明知商家售假却未采取必要措施的,甚至还需要与店家承担连带赔偿责任。因此,电商加入到打假队伍已经势在必行。然而,目前的法律环境赋予电商打假的手段还是过于单一和被动,无非就是要求商家提供销售商品的权利文件以及收到投诉时及时移除售假商品,根本无法应对数量庞大且造假成本低廉的售假商家们。因此,法律体系和打假机制仍需不断完善,电商打假任重而道远。详见快评全文:《【电商快评】电商售假屡禁不止背后的原因剖析》

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