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曹磊：阿里擅长谋局在新零售上已布置下三颗棋

admin 2020-10-25 99

摘要：近日，中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《北京商报》记者采访时表示，阿里一向擅长谋局，在新零售实践上也是如此。在合作百联之前，阿里已经布置下了三颗棋，百货领域是银泰，品类专业店领域是苏宁，商超领域是盒马鲜生。入股银泰是战略防守，延缓百货业O2O的进展；入股苏宁是战略牵制，牵制京东；而投资河马是战略进攻，全民进攻商超领域。百联可以说是上海市场体量、影响力最大的线下零售商，同时在上海也有成熟的商圈和社区商业物业资源，通过这些优势，阿里可以尝试更多有价值的新零售举措。这也正如张勇曾多次强调的，我们现有的阵地，必须去进一步巩固和扩大。以下为该报道原文全文：《牵手上海老大哥百联，阿里的新零售口号终于落地了》阿里新零售合作伙伴的人选传来传去，谜题的答案终于揭晓。2月20日，阿里巴巴集团和百联集团达成战略合作，双方将在全业态融合、技术研发、会员体系、供应链整合、支付以及物流六大层面展开全方位合作。自去年10月提出新零售等五新战略以来，阿里凭借互联网、大数据、物流和支付等能力要赋能商家和零售业合作伙伴完成商业重构。在有了银泰、苏宁云商、三江购物的合作案例后，此次牵手百联，意味着阿里的新零售版图正向着购物中心、超市、便利店等多元业态蔓延，同时也让人们看到了一个不断放大的新零售梦想。1、牵手上海老大哥 继银泰、苏宁云商、三江购物之后，百联成为阿里新零售伙伴中的新成员。在发布会现场，阿里与百联共同宣布，将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作，为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。不同于和前几任伙伴的联姻历程，此次阿里与百联的合作暂不涉及资本层面。双方将以成立联合工作小组、定期高管交流等方式全面展开合作。从具体合作框架来看，未来双方将围绕消费者需求，共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力，能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店。围绕新型零售门店，阿里将开放人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等新零售技术，向社会推广成功经验的技术研发。在会员数据的应用上，利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据，阿里和百联将梳理并整合各自旗下商品资源，促进优质商户资源和新品的引入，达到高效供应链整合的效果。同时，通过打通双方会员体系，采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等技术，提升门店客户服务能力。此外，百联线下门店也将接通支付宝功能，将百联旗下的安付宝、联华OK卡接入支付宝，成为消费者优选的第三方支付渠道，从而在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务。在物流服务上，百联物流将作为菜鸟网络的物流服务商与阿里开展业务合作，双方共同开展物流规划，为消费者和商户提供服务。对于此次合作，阿里和百联的一把手都寄予厚望。阿里巴巴集团CEO张勇表示，新零售是利用互联网和大数据，将人、货、场等传统商业要素进行重构的过程。上海是全国商业中心，百联集团是零售全业态集大成者。各方共同探索新零售，意味着未来的商业将不再有线上线下之分，也不存在虚拟实体之别，这在中国商业史上具有里程碑式的意义。百联集团党委书记、董事长、总裁叶永明称，新消费时代需要新零售模式，商业零售企业需要创新与变革，以适应这一消费变化的趋势。在新消费时代发展的趋势下，百联通过与阿里达成战略合作，目的是充分融合以产生化学反应，优势叠加以产生质的跨越，重构商业要素、重塑零售价值，共同创造新零售模式。上海市委常委、常务副市长周波表示，百联集团与阿里巴巴的战略合作，将为传统商业与新兴业态的融合共赢树立标杆，成为新的创新型典范。2、密谋8个月 你说爱一个人，爱他什么呢，爱他的钱还是什么？其实就是爱他这个人。百联集团董事长叶永明用这样一句调侃式的话语，表述了百联和阿里携手的原因。而事实上，此次双方的合作达成，是双方高层在长达8个月的时间内协商后达成的。阿里巴巴集团董事局主席马云表示，在过去的8个月中，双方的高层一直在秘密洽谈。这是一场自由恋爱，双方是合作，也是互补。马云称，百联是中国现代商业的模板，尤其是在物资短缺的时代，全国人民都来上海淘宝，上海百联旗下很多的老字号是消费者心中的金字招牌，对阿里来讲百联更是零售业的祖师爷，有很多值得学习的经验。实际上，这两家公司的缘分或许从出生之日已经开始。北京商报记者整理历史信息了解到，2003年4月24日，为了迎接中国加入WTO后全面开放零售业市场和服务贸易领域的挑战，被誉为上海商业航母的百联集团应运而生，它不仅坐拥半条南京路，还遍布全国25个省市自治区。16天后，距离上海南京路180公里外的杭州湖畔花园小区，淘宝网悄然诞生。上海是桥头堡，杭州是后花园。马云说，阿里过去18年来一直专注在速度、专注在创新，但是未来希望能够专注在创新的高度上，希望能够跟上海一起共同探索未来。现在的百联，一方面头顶上海市国资委全资拥有的大型零售企业光环，同时也是国内屈指可数的多元化全业态零售集团。数据显示，百联在全国范围内拥有网点4700余家，遍布200多个城市。为何选择阿里作为合作伙伴？叶永明表示，百联是商业零售企业，业务涉及商业零售的全业态，消费市场已经发生了根本性的变化，需要企业有新的模式来顺应新消费时代。阿里是具有全球视野的科技企业，是致力于模式创新、引领市场创新的企业，同时也是具有庞大规模的移动经济实体的企业，百联从自身战略的需要、从商业零售发展的需要出发，作出了双方合作的选择。对新零售的探索需求和思路，阿里和百联有着共同语言。叶永明表示，百联要实现全渠道的零售，针对全业态、全客群、全时段，提供线上线下的零售服务和体验。张勇说，阿里选择的合作伙伴不会只是在二级市场为了短期的市场收益，或者说为了搭上资本热潮以炒概念为目的的企业，而是真正符合新零售，愿意为五新战略布局进行投资和尝试的企业，这也是阿里跟百联走在一起的根本原因。据了解，去年百联上线全渠道平台i百联，同时对下属多家旗舰门店进行升级改造。3、开启更大博弈 如果说此前与银泰、苏宁云商、三江购物的合作，是阿里分别针对购物中心、家电大卖场、生鲜超市的新零售模式探索开辟的试验田，此次牵手百联，意味着阿里的新零售版图进一步向多元化业态迈进，同时也让人们看到了一个不断放大的新零售梦想。据了解，百联集团将近拥有半条南京路，零售业态包括第一百货、永安公司、东方商厦、第一八佰伴等百货商场，还拥有世纪联华、华联吉买盛、联华超市、快客便利等超市便利店品牌等，在全国范围内的4700余个网点中，其中约有七成位于上海。张勇称，新零售就是所有生产要素基于互联网完成的重构。百联涉及的业务范围很广，涉及到商业诸多领域，这些领域都面临着面向未来再次重构的机会。阿里要做的，是针对不同的商业场景促进零售模式的创新，比如新型便利店、新型社区超市、新型的百货中心等。未来如果看到了很多你看不懂的新业态，这说明我们成功了。根据张勇去年提出的战略思路，阿里的三个战略重点是全球化、农村、一线城市。此次与百联集团的合作，正是阿里加码一线城市的战略布局。中国电子商务研究中心主任曹磊用一个形象的比喻分析了阿里的战略布局。他说，阿里一向擅长谋局，在新零售实践上也是如此。在合作百联之前，阿里已经布置下了三颗棋，百货领域是银泰，品类专业店领域是苏宁，商超领域是盒马鲜生。入股银泰是战略防守，延缓百货业O2O的进展；入股苏宁是战略牵制，牵制京东；而投资河马是战略进攻，全民进攻商超领域。百联可以说是上海市场体量、影响力最大的线下零售商，同时在上海也有成熟的商圈和社区商业物业资源，通过这些优势，阿里可以尝试更多有价值的新零售举措。这也正如张勇曾多次强调的，我们现有的阵地，必须去进一步巩固和扩大。阿里的新零售扩容同样也体现在了对国际合作伙伴的选择上。早在2015年8月，梅西百货宣布与阿里达成长期独家战略合作。中美两大零售巨头的携手，成就了新零售全球化的绝佳样本，也引起了资本市场的关注。根据双方的合作计划，梅西百货将在天猫国际开店，并基于阿里的大数据技术，勾勒中国消费者的人群画像，深度了解中国消费市场，探索线下开店和全渠道，逐步实现新零售。而在过去的两年中，借助天猫国际的跨境进口电商渠道，包括美国Target、Costco、德国麦德龙、澳大利亚Woolworths等在内的二十大国际零售商皆同天猫开展了深度合作。有业内人士表示，在海外实体零售业集体遭遇寒冬的情况下，通过和天猫这样的电商平台合作，全球零售商们正不断增强对中国市场的信心。以美国第二大折扣零售商Target为例，在去年双11前夕才在天猫国际开通海外旗舰店，尽管电商业务只占到公司总销售额的3.3%，这家公司却宣布计划投资18亿美元，主要用于建设电子商务和改善供应链。可以遇见，未来这些合作将催生出一批新零售全球化的样本。

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