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曹磊:汽车电商必须围绕O2O模式发展下去

摘要:近日,中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊在接受《汴梁晚报》记者采访时说,看过今年汽车电商整体布局过后,我认为今年汽车电商会在去年基础上实现更大的突破。不仅如此,过去一年大量电商平台兴起,说明有更多的业内人士关注到汽车电商这一领域,网上订购的环境也发生很大变化,这无疑会加快汽车电商整体发展的速度。曹磊表示,汽车和其他商品有所不同,或许永远不会摆脱线上展示和预付定金的作用,依靠线下来完成最后的收尾工作。目前看来,汽车电商必须围绕O2O模式发展下去。以下为该报道原文全文:《双11上网买车还是难在最后一公里》双11购物节,剁手族多日前就已开始挑灯夜战:在电脑前攒优惠券、收藏店铺网址和宝贝,为血拼做好最后的准备。众所周知,汽车电商元年始于2013年,随后每年双11都会延续这一传统,启动一年一度的双11购车节。不知不觉,汽车电商已经跨入第四个年头。今年以来,国内汽车销量增势放缓,车企频现官降政策,网络购车经过试水逐渐被大众所接受,汽车电商江湖混战……巨变已成为本年度关键词,互联网+的进入转变了传统的格局,一切都在发生着变化。优惠之多让人眼花缭乱汽车电子商务平台畅销到经典,全场4折起!史无前例折扣,错过再等一年!最近,作为电商的主战场,天猫平台喊出的响亮口号引起众多消费者的关注。不难看出,双11早已演变成商家垂涎已久的年度盛典活动,今年车企的促销本就是无节不欢,购物狂欢节自然也成为车企渴求年底冲销量的绝佳机会。记者调查发现,这一轮针对双11的优惠在10月底已经悄然启动,到双11前几天更成星火燎原之势。科鲁兹经典50台半价、奇瑞艾瑞泽5爆团尊享巨惠、广汽本田雅阁送1000元优惠券……如此大幅度的优惠就发生在眼前2016年的双11汽车电商狂欢节上。去年双11汽车销售活动中,主打半价购车凯迪拉克ATS-L、100名14.44万元的半价优惠份额颇具亮点,这也吊足了人们的胃口。那么,今年的明星车型究竟是哪款车型?据记者从天猫官方获悉,此次半价优惠车型为科鲁兹经典款,优惠后的价格为4万元~6万元。如此看来,相比去年的凯迪拉克车型优惠幅度有所减弱,显得诚意有些不足。事实上,只要随意浏览网页便可发现,今年双11期间线上参与活动的汽车品牌超过60个,包括玛莎拉蒂、奥迪、沃尔沃等众多豪华品牌参加,车型更是超过了400款,发展势头之猛着实让人意想不到。除了优惠车型覆盖面较全外,车型上的选择也不再拘泥于老款或一些冷门车型来凑数撑场面。今年电商主推的大多车型均为现款热卖车型,比如沃尔沃XC60、新速腾、新一代东风标致308等众多热销车型的加入,使人们对今年的汽车电商销售成绩充满期待。另外,此次双11活动中有别于以前的是,车辆的定金从去年几千元调整到499元左右。有了这一先决条件,在信心不足的大额商品网购平台中,或许在无形中会给人们增添些许信心。看过今年汽车电商整体布局过后,我认为今年汽车电商会在去年基础上实现更大的突破。不仅如此,过去一年大量电商平台兴起,说明有更多的业内人士关注到汽车电商这一领域,网上订购的环境也发生很大变化,这无疑会加快汽车电商整体发展的速度。中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊对记者说。难题依旧让人十分失望如果你决定在汽车电商平台上买一辆车,最担心的问题是什么?当然是购车的便利性。不可否认,网购之所以兴起,除价格优势外,就是能给消费者带来足够多的便捷性。J.D.Power曾对2015年新车购买意愿者进行的联合研究报告显示:消费者不愿意进行网络购车的原因中,大额支付安全度仅占4%,排在前面的是担心线上与线下交易存在诸多不便、实物和宣传不符等问题。由此看来,能否依靠互联网真正实现汽车电商功能是其成功的关键。遗憾的是,尽管经过几年的沉淀,相关运营经验积累越来越多,但广大消费者最为关心的这一难题依然存在。如今,按照网络购车固定流程,无论是在网上付定金还是全款,最终的落脚点依然为传统品牌4S店,而这与人们理解的网购有所不同。显然,购买汽车的网购便利性并没有体现出来,只是给传统汽车销售披上了网络的外衣。如果消费者只是在比较哪一款车价格更优惠,除此之外再无其他因素值得考虑。那么,汽车电商整体发展无疑会陷入一条死胡同。曹磊表示,汽车和其他商品有所不同,或许永远不会摆脱线上展示和预付定金的作用,依靠线下来完成最后的收尾工作。目前看来,汽车电商必须围绕O2O模式发展下去。

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