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曹磊:针对“1元购”乱象监管层要强势介入调查

摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《经济导报》记者采访时表示,目前国内已有包括1元云购、1元购、天天云购、一元夺宝、筹拍等在内的近千家垂直抽奖式购物模式平台,网易商城、京东、苏宁易购、小米、途牛、迅雷等多家大型电商、互联网企业亦纷纷涉足。两者相加,保守估计,用户规模在数千万级以上。 曹磊也认为,针对1元购乱象,相关部门不能无动于衷、坐视不管,而要及时补齐监管缺位和管理滞后的漏洞。立法机关也应尽早健全完善相关法律法规,不给不法商家可乘之机。 监管层应强势介入调研并出台明确政策,否则,任其泛滥会造成大量用户财产损失。曹磊分析道,一旦出现失控局面,尤其是一些诈骗网站的受害群体的维权,会给监管层带来巨大压力。 真该剁手了!没想到玩这个也上瘾,3个多月竟然‘玩进去’小1万块钱,可啥都没得到。10日下午,济南市民张志杰向经济导报记者如此诉苦。张志杰所说的,即最近一段时间非常火爆的各种1元购和1元夺宝网络平台。这些网络平台打着投入1元钱可博得宝马轿车、苹果手机等热销产品的旗号,吸引众多网友加入参与。 经济导报记者在多日的调查中发现,张志杰的遭遇并非个例。不少网友在这上面疯狂投入,甚至有网友在短短的3个月内投入了20多万元,最终却血本无归。 事实上,这种所谓的1元购模式涉嫌打博彩擦边球,引诱网友不理性投入,其商品售后维权等均成难题。而且,有些网站后台可人为操纵中奖,并虚拟投注人数,使得其他参与者没有机会获得产品或服务,从而骗取他们的钱财…… 接受经济导报记者采访的业内人士指出,部分互联网企业的所谓创新,最不缺的就是利用人性贪婪的一面,开发灰色地带盈利模式,大打法律与监管的擦边球。不少1元购平台已引发大量消费者维权,监管介入迫在眉睫。 沉浸在 一本万利的虚幻中 对普通大众来说,1元钱能买一张公交车票或一瓶矿泉水。但在一些网友眼中,它能买到数千元的苹果手机、价值数万元的黄金,甚至是几十万元的汽车。 什么是1元购?简单说就是,参与者只需支付1元钱,就有机会获得价格不菲的商品;如果没有获得,1元钱也不再返还。 事实上,参与者购买1元购商品,买的并不是商品的所有权,而是一次抽奖的机会。 1元买手机,1元买电脑,1元买汽车……1元购仿佛打开了一幅美好蓝图,让人沦陷其中。然而,不少人沉浸在以小博大、一本万利的虚幻中,却对其背后的欺诈陷阱视而不见。 张志杰告诉经济导报记者,他是因一个很偶然的机会开始玩1元购的。有一次,在一个平台看到‘1元夺20元话费充值卡’的活动,当时就购买了一份,没想到真就抽中了20元的话费充值卡。张志杰说,此后他便一发不可收拾。 反正什么都投,手机、电脑、平板、电视……甚至汽车,投入的金额从几十块到几百块钱不等。张志杰告诉经济导报记者,最多的时候,我手机上有七八个这样的软件,每天起床第一件事就是逐一打开软件看中奖情况,然后再进入新一轮的抽奖。 不过,令张志杰沮丧的是,除了第一次抽中的20元话费,他再也没有中过什么。 具体数字(投入多少钱)没算过,感觉应该不会很多。张志杰说。但当他打开支付宝算了算却发现,3个多月的时间,他在各种1元购和1元夺宝平台上支出了近8000元。再加上在微信端的支付,总投入差不多有1万块钱了。 实际上,像张志杰这样的大有人在,济南市民孙珂即是一个。累计投入数千元左右,后来感觉不太对劲就不玩了。孙珂告诉经济导报记者。 经济导报记者注意到,像孙珂这样有一定理性的人还是少数。据中国商业联合会媒体购物专业委员会秘书长王波透露,参与者损失金额最大的接近300万元,损失额在10万到20万元之间的不计其数,大部分人都在以博彩的心理参与。 平台泛滥或致暗箱操作 用1元钱,实现一个梦想,这是京东商城1元夺宝活动的宣传词。像京东一样,360、网易、百度、迅雷、苏宁等知名网络平台都推出了1元购,甚至像去哪儿网、美团这样的社交团购网站也都做起了此类买卖。 经济导报记者在网上搜索1元购,能得到超过900万条相关信息。仅前几页就有此类网站20家,首页还有数家1元购平台标记为广告推广。在小米手机的应用商店搜索1元购,会出现名称相似的APP应用近百个。同样的情况也出现在豌豆荚应用下载软件,搜索时会出现近百个名称相似的应用。 中国商业联合会媒体购物专业委员会今年6月份曾发布通报称,经过调查,确实有很多网络平台利用网络销售的运营方式,打着网络销售的幌子,诱导消费者付款1元、10元、百元博取超过其付款额千倍、万倍的商品。付款后获得相应编码,鼓励加倍付款博取更高的中奖概率,并通过发布获中商品的编码,告知哪个消费者获得了该商品。其线上商品种类繁多,主要集中在汽车、黄金、电子产品等高价值商品方面。 王波表示,目前1元购的发展速度已到了井喷阶段。各个运营网站及平台,多少都涉及1元购的经营行为。 在淘宝网,经济导报记者以1元夺宝或1元云购为关键词进行搜索,竟然搜到多家店铺提供建站服务,宣称小投入、高回报,不到10元即可购买全套1元购平台源代码和安装说明。买家也可以自助建站,它们甚至可以提供代建平台的服务,只需要支付一点资金。 在一个卖家提供的网站后台展示上,经济导报记者以体验为由要求登录后台查看功能,卖家随即提供了后台网址和管理员用户名、密码。而在该网站平台的云应用模块中,赫然可见指定中奖人功能。据卖家说,购买相关插件后,通过该功能即可实现指定中奖人。 而在会员列表选项中,有一项批量导入的会员,即虚假会员。卖家解释,这项功能实际上就是添加机器人,是在购买人数不够的时候凑人数用的可以用机器人任意刷人数。 也就是说,花几千元就可以制作一个网站+微信+APP的1元购平台。至于该平台如何运营推广,那就是你自己的事情了。 这样的一个网站,制作起来很简单,而且还可以实现指定中奖人等功能。在济南专门做网站的张峰说道,最简单的办法,就是直接去网上找个‘1元购’平台的源代码,然后在该源代码上进行修改加工,就可以成为你自己的网站。 中国电子商务研究中心主任曹磊在接受经济导报记者采访时表示,目前国内已有包括1元云购、1元购、天天云购、一元夺宝、筹拍等在内的近千家垂直抽奖式购物模式平台,网易商城、京东、苏宁易购、小米、途牛、迅雷等多家大型电商、互联网企业亦纷纷涉足。两者相加,保守估计,用户规模在数千万级以上。 中国商业联合会媒体购物专业委员会的调查结果显示,因为缺乏监管,这些1元购平台不排除出现收集大量资金后不开奖,甚至暗箱操作致使开奖不真实等的诈骗行为。 监管缺位漏洞应补齐 针对1元购乱象,中国商业联合会媒体购物专业委员会呼吁,有关部门应尽早介入调查。 该委员会认为,这种商品销售行为,相当于一个个庄家利用互联网开设了一个个线上赌场,对自控能力较差的消费者,尤其是青少年,起到极其负面的误导作用。很多人深陷其中,负债累累,甚至倾家荡产。这种打着网购的幌子变相开展赌博的违法活动,会对整个网络购物市场的可持续发展起到破坏作用。 中国电子商务研究中心特约研究员、辽宁亚太律师事务所董毅智接受经济导报记者采访时表示,1元购缺乏透明度以及有效监管。其采用了互联网众筹+博彩的模式,说白了就是把一件商品拆成N份让别人来众筹购买。 但某种程度上这其实就是一种下注行为,以小博大全靠运气,甚至有消费者在一次竞标中多次购买,把原本的1元夺宝变相成了百元夺宝、千元夺宝。 虽然这种模式相当新颖,但最关键的问题在于其缺乏透明度。董毅智分析认为,在一个自定游戏规则且缺乏有效监督的网络平台,推行这种1元夺宝1元购活动,很难保证公平公正,也很难说平台不会利用不透明的游戏规则坑人。 曹磊也认为,针对1元购乱象,相关部门不能无动于衷、坐视不管,而要及时补齐监管缺位和管理滞后的漏洞。立法机关也应尽早健全完善相关法律法规,不给不法商家可乘之机。 监管层应强势介入调研并出台明确政策,否则,任其泛滥会造成大量用户财产损失。曹磊分析道,一旦出现失控局面,尤其是一些诈骗网站的受害群体的维权,会给监管层带来巨大压力。

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