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【海外案例】La Redoute:法国最大服饰电商

今年4月,进入中国市场未满3年的英国电商ASOS宣布退出中国,不到2个月,这边法国最大的服饰电商La Redoute同中国电商解决方案提供商Azoya合作。这让人不禁起疑,这个La Redoute究竟是来头,竟然在英国时尚电商巨头ASOS黯然离开中国不到2个月的时间重新来过?据记者观察,其实早在5年前,La Redoute乐都特便已经在天猫注册了旗舰店,主营童装类目,如今店铺已有23638个粉丝,现在看来某种程度上也是其为品牌在中国市场的试水,并且通过建立微博、微信的社交媒体账号同粉丝建立联系,2011年开通的微博账号如今已经累计有22万粉丝。ASOS是一家非常成功的时尚电商,有自有品牌,也有开第三方的入口,但在中国做一个独立的体系的话可能会面临一些问题。电商观察员鲁振旺曾这样告诉《每日经济新闻》的记者,据他分析,其中一方面原因是中国独立的官网运营大环境并不好;另一方面则是中国消费者并不大买英伦风的帐。同ASOS类似,La Redoute电商平台既是零售商也是生产商。La Redoute乐都特中国站旗下主要品牌有:SOFT GREY、EDEIS、AWS、WYOMING、ACTIVE WEAR、LAREDOUTE CREATION、COCOON、MAGIC STREET等。第三方产品主要中国消费者熟悉的国际知名服饰品牌,Clarks,,Keds,Asics,,Mellisa,Kaporal,New Balance等。其自有品牌R系列均由自行设计研发,产品经欧盟质检标准,注重性价比。中文官网于6月20日正式上线,产品涵盖女装、男装、孕妇装、童装、配饰、鞋六大类,支持全国1100个城市货到付款,15天无条件退换货。中文版所有商品采取法国本土直发,物流全程可查询,从而保障货源和物流的透明。记者粗略对比了一下新的中文版网站以及其英文版网站,前者共有209个左右的品牌,而后者则在287个左右,可以说大部分的品牌已经同步接入中文官网。据界面显示,其中文网站将有一万余件产品与法国官网同时同价发售,支付宝和银联可实现跨境支付。回溯其背景,La Redoute成立于1875年,前身是当时法国最大的邮购公司。1994年成为世界第三大奢侈品和零售业巨头PPR(Pinault-Printemps-Redoute,后更名为开云集团)集团中的一员,作为法国第三大奢侈品集团,旗下品牌包括GUCCI,YSL,puma等。1995年,分公司La Redoute UK在英国成立。目前,La Redoute在世界各地的拥有1300万活跃客户,覆盖了120多个国家,成为了法国最大的时尚购物平台。而品牌在法国民众当中的知名度,是通过每季邀请著名设计师为品牌设计独家限量款式,通过百姓能够消费的起的高级成衣来打造名气。(来源:电商在线;文/王晨露;编选:中国电子商务研究中心)

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