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【跨境案例】冰冰购:要做海外品牌官网直购平台

据统计数据显示,中国消费者境外人均年消费为1508欧元,约合人民币1.1万。随着国际物流的普及推广,消费全球化的趋势将更加明显。放心的品质、巨大的差价和丰富的选择,使得海淘族不断扩大,这也是近年来海淘类产品不断涌现的原动力。不同于导购模式的海淘产品,今天猎云网(微信号:ilieyun)要介绍的App冰冰购是一个海外品牌官网直购平台,由北京冰帆科技有限公司开发,于2015年12月上线。此前冰帆科技旗下的产品2014年9月上线的冰帆海淘网通过为用户提供一站式海淘代购服务,早已在海淘族中积累了一批忠实用户。近日,其CEO Penny向猎云网独家透露,冰冰购于去年9月获得上海某创投基金近千万天使轮融资。目前两个产品用户量合计已突破10万,月活比例60%,客单价超过600元,拥有60%~70%的复购率。作为专注于移动端的海淘产品,冰冰购为国内用户购买海外电商或海外品牌官网的商品提供了一个完整的解决方案。以技术为核心,冰冰购开发了一套智能引擎,能快速对接全球任意一家品牌官网、电商网站,同时实现了中文转译、库存数据同步、官网下单发货系统、全程可查的跨国物流。目前冰冰购已经对接了全球近五十个品牌官网及综合电商,覆盖美国、日本、英国、澳大利亚、新西兰等多个国家。冰冰购打破了地域、语言、货币的障碍,用户在App下单,会马上同步海外订单系统实现采购。用户只需填写地址、人民币支付,就可以坐等收货。冰冰购能够实现与海外官网的实时同步,以特价区商品为例,低廉的价格总是能够吸引消费者抢购,这就使其具有库存变化快的特点。冰冰购的自动更新功能能够与海外官网同步更新,避免时间差带来的商品缺货断码等问题,使用户能够第一时间看到、买到想要的特价商品。Penny表示,用户如果在冰冰购支持的海外网站中发现了新的商品而平台上又没有,可以直接将商品链接复制粘贴到App搜索框中,点击确定,系统就能自动将商品的名称、价格、库存等信息都转译成中文界面,而这个商品就会成为冰冰购一个新的SKU,用户可以直接支付购买。在这个过程中,用户得到了一次定制化的海外直购服务,也完成了一次冰冰购的选品。冰冰购系统具有历史计价功能,每日更新,在几十万SKU中筛选出是近30天中最低价的商品呈现给用户,历史低价频道尽可能地保证用户以最低的价格买到合适满意的商品。此外补货通知功能也使用户能够第一时间收到心仪商品的到货通知。除去用户,对于想要进入中国市场的海外官网来说,入驻冰冰购不需要再投入成本制作中文版网站,也不需再配备售后服务人员,大大节约了成本,扩宽了销量。不同于买手型网站10%~20%的加价,直接对接海外网站的模式使冰冰购实现了海外与国内的同价,目前其盈利点在于部分商品的物流运费和网站返利。Penny表示未来冰冰购会开发分享社区功能,同时也会与海外网站深入合作,拿到独家的商品与价格,扩宽自身盈利方向。海淘过程中存在的语通、货币、转运麻烦,以及货品的售后保障等问题还是成为全民海淘的门槛。体量庞大的海淘市场也使得一大波创业者加入到海淘创业热潮中,大致来说,海淘相关应用分为商家自营、导购代购和买手买家对接三种。随着跨境海淘消费者的日益成熟,消费观念不断升级,消费者对于产品品类的需求也会进一步细分,促使跨境海淘涉及的品类更加丰富和多元化。冰冰购团队目前20余人,创始人、CTO胡毅有多次创业经历,曾于腾讯任PHP工程师,全程参与了QQ美食、微信会员卡的开发;CEO Penny原为去哪儿网机票业务的资深产品经理,精通异构系统的框架性整合;COO覃鑫毕业于北京大学经济学院,曾于腾讯担任项目经理,后在某手机彩票App的创业公司担任高级产品经理,拥有丰富跨界经验和财务管理能力;另一位核心成员孙泽升曾是去哪儿网的商务代表,负责海外市场及全球物流的拓展。下一步冰冰购计划开展A轮融资,主要用于产品推广。

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