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崔立标:电子商务人才问题主要存三大核心矛盾

摘要:近日,中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标在接受《现代物流报》记者采访时表示,电子商务人才问题的核心矛盾体现在:一是行业的快速发展与人才供应不足之间的矛盾,电商发展速度迅猛,人才存量不足,再加上高校人才培养输出不足;二是电商企业利润降低与人力资源成本上升之间的矛盾;三是企业对电商人才的要求与传统教育模式之间的矛盾。以下为该报道原文全文:《《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》发布》报告提示,要不断改进人才的培养模式,从而培养更多符合市场需求的专业人才;有竞争力的薪酬、良好的企业文化、更好的发展平台,是企业留住人才最关键的三大措施;职业生涯规划、股权激励等长期激励政策也越来越得到员工的认可。历经数月时间,经对305家样本电商企业调查,3月29日,国内互联网+国家战略智库中国电子商务研究中心联合专业电子商务人力资源服务商赢动教育发布《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》(下称报告)。《现代物流报》记者将相关问题进行了梳理,发现电商人才在互联网时代的缺口比较大,电商企业对人才素质的要求也在走向高端,电商人才需求和培养的矛盾亟待解决。75%的电商企业存在人才缺口招聘常态化报告显示,75%的电商企业存在人才缺口,电商仍是发展比较快的领域。调查企业中,处于人才比较稳定,能够满足企业运营要求的占25%;处于招聘常态化,每个月都有招聘需求的企业占36%;属于业务规模扩大、人才需求强烈,招聘工作压力大的企业占32%;处于企业人员流失率高、人员不稳定,招聘难度大的企业占7%。在困扰人力资源部门的问题排名上,人员招聘压力占据68%,占比最大。排名其次为员工流失压力,占据46%。然后是企业文化和员工关系压力、员工培训压力等。人员招聘压力、员工流失压力、企业文化和员工关系压力是困扰人力资源部门的前三大问题。其原因:一方面和现在90后的择业观、工作态度有关;另一方面企业也需要及时转变管理模式来适应快速变化的人才需求。而在产生人才资源压力的主要原因上,30%的企业认为人力资源压力源自企业快速成长所致,30%的企业把问题归之于电商行业竞争加剧。对此,中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标表示,随着企业内部、外部市场的不断变化,企业要及时的转观念、调策略。内部要不断苦练内功,建立健全各项管理体系和激励体系,外部要勇于抓住机遇,树立良好品牌形象。电商发展离不开人才的核心驱动,不断改进人才的培养模式,从而培养更多符合市场需求的专业人才。通过高校与企业的深度合作,在发挥电商服务平台的优势,加强高校与实习、就业电商企业的联系,将有利于企业持续健康的发展。崔立标表示。责任心、专业知识、学习能力和创新能力成为电商人才重要素质

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