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张婧:享受O2O上门服务便利时要加强个人信息保护意识

央视3.15曝光了部分O2O软件泄露个人信息等现象,这些软件包括叫餐软件、网购软件、叫车软件、购票软件等。央视方面指出,用户使用O2O类上门服务软件后,会泄露手机号、家庭住址等个人详细信息。这些软件包括叫餐软件、网购软件、叫车软件、购票软件等。对此,中国电子商务研究中心生活服务O2O部助理分析师张婧认为:一是随着懒人经济越来越火热。上门美容美甲(河狸家、嘟嘟美甲、58到家)、上门洗衣(e袋洗、懒到家、多洗)、上门保洁(e家洁、阿姨帮)、上门推拿(点妙手、功夫熊、推拿狮)等此类的O2O上门服务也越来越多。这也就意味着用户的电话号码、地址等个人信息存在被暴露的隐患。二是商家应该加强对用户信息的保护。提升系统后台的数据管理技术,严格把关上门服务专员的培训教育工作。2013年9月1日起施行的《电信和互联网用户个人信息保护规定》中提到,互联网信息服务提供者在提供服务过程中不得出售或者非法向他人提供用户个人信息,但该法规没有规定可操作性的细则。三是预约服务的消费者要用正规的软件下单。在互联网时代,尤其是在享受上门服务便利的同时,要注重自己对信息的保护意识,在日常生活中加强隐私保护。

上一条:麻策:饿了么或涉嫌构成生产、销售不符合安全标准食品罪的共同犯罪

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