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赵占领：1元云购模式存风险 消费者维权难

admin 2020-10-30 82

摘要：日前，中国电子商务研究中心特约研究员、知名IT律师赵占领在接受《北京商报》记者就电商一元赌局问题采访时表示，由于这些交易全部在网络上进行，在没有实名认证的情况下，消费者维权非常困难。根据大量网友反映，自己在受骗后报警多数也难以解决。赵占领表示，代买等行为虽然没有形成标准合同，但涉及的是合同纠纷，属于民事诉讼，跑路甚至也只能按违约处理，这给消费者维权带来更大困难。不过，对于诈骗行为，还是应该由公安机关介入处理。以下是该报道原文全文：《电商一元赌局牵出黑生意》继本报揭秘一元云购赌局后(3月9日C1版《一元云购以小博大的博彩赌局》)，北京商报记者继续深入调查发现，有大量不明身份人员，依附于这些博彩平台，打着内部员工、专家等旗号，提供合资、包场等一系列代买代投服务。然而，由于这些交易全都通过虚拟的网络平台交易，最终成为暗藏在云购赌局背后的代买黑生意。900元中iPhone 61元云购等云购平台利用一块钱抽奖的模式把大量消费者聚集到了云购平台上，但大量消费者尝试后发现，想要靠1元抽中商品难度太大。这时，一批号称掌握专业技术的人员闪亮登场，开始大肆发帖拉客。这些技术人员均表示，技巧才是云购取得成功的最大因素。技巧占40%、资金占30%、运气占30%被这些人奉为行业定律。昵称一元云购-900元包中苹果6的人员信誓旦旦地向北京商报记者表示，他们是专业投手，包中，不中全额退款。该人士提供的一份报价单显示，代抽iPhone 6(16G)手机一部900元、iPhone 6S Plus(128G)1600元。此外，代抽商品还包括三星、小米等手机，以及苹果笔记本电脑等。根据要求，消费者需要先向代抽人员交纳10%的代抽款作为定金，抽中后补交尾款，然后填写消费者地址，由云购平台直接发货。除了包中的代抽外，还有大量人员通过出售技术获利。北京商报记者在贴吧等社交平台看到，有大量人员通过发布各种抽奖技巧招收徒弟，甚至有人贴出一元云购的离职信，号称自己掌握内部资源，并贴出专用平台注册链接。然而，在他们所谓的高命中率技术下，拉黑是骗财的最基本模式。有大量消费者反映，不仅在交纳定金后投手没有投中商品，自己先前交纳的定金也无法要回，最终被投手拉黑处理。一名消费者表示，自己交纳了288元向一名人员拜师学艺，这名师傅不仅承诺向他传授技巧，还会送他一部手机。不过，这位师傅收到钱后，只是向他发送了一个没用的应用程序，在沟通无果的情况下最后拉黑消失。团伙式运营除了部分人员通过拥有所谓的专业技术浑水摸鱼外，大量专业团队也通过现有模式漏洞，欲从中分一杯羹。北京商报记者调查发现，团伙式运营背后隐藏的是他们无本万利的敛财渠道。北京商报记者调查发现，有大量人员通过QQ群的形式开展合资、包场、合体等一系列服务。根据介绍，合资是指大家一起出钱买一样商品，中后集体分钱。包场则是指一个人出钱买商品，中了分钱或者给操盘手提成后拿商品。合体则是指两个人包场，中了平分钱。例如投一个手机，多人合资到2200元，每人投100元或100元倍数，中奖后，100元反200元，200元反400元。在一个聚集900多人的群内，在全员禁言情况下，群管理员不停地播报合资消息和抽奖结果。根据北京商报记者不完全统计，仅在下午场，群里就播报了超过20次中奖记录。这些QQ群的运营分工明确，除了播报员外，还有助理负责解答问题。不过，也有多名人员向北京商报记者表示，大家其实赚的不多，包场中的几率还大点，合资中的并不多。有业内人士表示，其实这只是大家齐力提高了命中概率，但想靠这挣钱没戏。北京商报记者注意到，其实，在一次次合资过程中，运营团队已经把钱赚到手。根据规则，中奖后并非按照云购平台商品标注价格进行返利，包场也需要向操盘手提供佣金。在中了抽成，亏了自认倒霉的前提下，这些QQ群经营着稳赚不赔的买卖。一位参与过类似活动的消费者坦言，如果他们抽奖能稳赚不赔，那早就自己靠这发财了，怎么会告诉大家？北京商报记者在一个近2000人的QQ群中看到，一名管理员甚至贴出了运营团队的公司注册信息。不过，记者按他提供的北京狂人网络科技有限公司在全国工商信息系统中查询发现，并无该公司。诈骗集散地颇具博彩属性的1元云购模式，背后成为一个诈骗集散地。北京商报记者发现，贴吧、论坛中充斥着消费者投诉的消息。1元云购官方客服人员回应北京商报记者称，上述代买人员全都是骗人的，所发信息均不可信。其实，除了上述针对购买阶段的骗局外，大量不法人员也混迹其中，甚至行成一个诈骗产业链。一名消费者表示，自己在察觉被骗后发帖求助，一名自称可以处理此事的人员联系上他，并称在交纳一定费用后可以帮忙要回钱财，结果交纳140元后该人员又跑路消失。中国电子商务研究中心特约研究员、知名IT律师赵占领向北京商报记者表示，由于这些交易全部在网络上进行，在没有实名认证的情况下，消费者维权非常困难。根据大量网友反映，自己在受骗后报警多数也难以解决。赵占领表示，代买等行为虽然没有形成标准合同，但涉及的是合同纠纷，属于民事诉讼，跑路甚至也只能按违约处理，这给消费者维权带来更大困难。不过，对于诈骗行为，还是应该由公安机关介入处理。

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