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莫岱青:跨境电商对黑五追逐促进海淘回流

摘要:日前,中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在接受新华网采访时认为,跨境电商平台对黑五的追逐促进海淘一族的回流。海淘消费者可以通过国内电商平台购买国外产品,从而促进国内跨境电商的快速增长。以下为该报道原文全文:《跨境电商布局中国网购黑色星期五有望拉动消费回流》中国跨境电商的快速发展带动了美国黑色星期五购物日在中国的普及。双11购物节在这里刚创下巨大的交易量,电商热情未褪,又欲使黑色星期五成为国际版的双11。黑色星期五起源于美国,指的是每年11月感恩节之后的第一天,在此期间美国商场都会推出大量的打折促销优惠活动。这两年,跨境电商将这一活动衍生到网购。亚马逊中国去年举办了首届黑五购物节,在48小时内,国际品牌商品的销售比上月同期增长了13倍,订单量增长了近30倍。今年,消费者在亚马逊上的消费热情不减。亚马逊中国销售数据显示,购物节11月18日正式开始,一周以来,它的海外购日均销售额已达到升级前一周的3倍,并呈现快速增长趋势。2015年1月至10月,美国亚马逊网站上来自中国的订单量与去年同期相比增长了7倍。支付宝海淘的黑五大促预热场刚开始几天,平台上梅西百货的MichaelKors手袋已经被买走了30000多只,GNC的营养品被买走了50000多瓶,薇美铺的面膜被买走了8000多片……天猫国际提供的数据显示,美国、日本、德国、韩国、澳大利亚成为奢侈品进口消费前五名目标国,最畅销品类集中在服饰(羽绒服)、箱包、手表、钻石、免税店万元购物卡,消费力最强的五大城市分别是上海、北京、杭州、广州、深圳。网易考拉海购相关负责人说,从整体销售来看,中产阶层的消费力最为旺盛,是跨境电商重点攻克的对象,此类群体由于高学历、易于接受新鲜事物等特性,对于黑五并不陌生,或将成为此次黑五大促的主力军。近年来跨境电商快速发展,购买服务模式多样化。亚马逊海外购提供了直邮、闪购、直采三种模式。通过海外购的直邮模式,消费者下单后,这些商品会从美国直发,通过亚马逊全程自建跨境物流体系送到购买者手中,并提供本地化的购物与售后服务。据亚马逊中国相关负责人介绍,闪购模式会先甄选亚马逊海外购中的畅销单品,预先进口备货至保税仓或香港仓并通过国内物流直接发运,订单平均3日可送达买家手中;而直采就是采用原产地直采和原装进口的模式,备货在亚马逊中国的运营中心,节省了进口经销环节的成本,目前直采品类涵盖了近40个国家,选品总数近10万。为打通支付障碍,让消费者顺畅买买买。亚马逊海外购及天猫国际都实现了人民币结算,省去了兑换外币、外币信用卡手续费等繁琐环节。在物流方面,亚马逊中国相关负责人透露,亚马逊全球在14个国家建立业务站点,物流体系可配送至185个国家和地区。海外购商品平均运输时间已缩短到6-8个工作日。而网易考拉海购在原有人员基础上新增2000名工作人员以保证商品拣货速度。中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青认为,跨境电商平台对黑五的追逐促进海淘一族的回流。海淘消费者可以通过国内电商平台购买国外产品,从而促进国内跨境电商的快速增长。然而业内人士指出,跨境电商势好的同时也面临障碍。比如授权难,奶粉、化妆品、保健品等按一般贸易进口都需要商检,很多还涉及许可证,一些商家很难拿到许可证、厂家授权等;其次,国内代理商和进口商为了逐利也可能存在卖假货的情况,此前就有平台接到过期产品、未过期产品变坏等问题的投诉;跨境电子商务的商品境外来源复杂,境内收货渠道复杂,这些因素让海关开展知识产权确权的难度大大增加;由于国家边境的开放程度不同,包裹跨国界流动可能在清关环节遭受阻碍,或存在配送时间长、无法全程追踪包裹、退换货难、包裹破损、丢失等问题。专家指出,经过两年的市场教育之后,越来越多的海淘者开始把黑五当做一个节日来过,随着海淘电商平台的增多,黑五有望成为下一个国际版双11,电商也会借此不断完善自身。

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