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【连载】Flipkart:印度版的“亚马逊”是如何成长的?

导读:近日,传阿里巴巴正寻求入股印度最大电商平台Flipkart,但请求让Flipkart下调150亿美元的估值从而促成交易。目前,该交易还在谈判阶段。2014年5月,Flipkart从俄罗斯互联网投资公司DST Global、Tiger GlobalManagement,以及其他投资公司融资2.1亿美元,这使其估值翻了5倍,现在达150亿美元。此前,Flipkart联合创始人萨钦班萨尔(Sachin Bansal)将不再担任首席执行官,取而代之的是公司的另一位创始人比尼班萨尔(Binny Bansal)。部分人士指出,此次高层人事调整是该公司为赴美国上市做准备。中国电子商务研究中心互联网+智库系列丛书之《互联网+:海外案例》(试读:www.100ec.cn/zt/hwal)对Flipkart发展历程进行全面分析。该书由中国电子商务研究中心曹磊、莫岱青编著,在全国新华书店、全国机场中信书店,以及天猫、京东、当当、亚马逊中国、淘宝等各大电商平台上发行。本书特别适合有志于互联网创业的人士阅读。Flipkart:印度版的亚马逊 上线时间:2007年创始人:Sachin Bansal,Binny Bansal案例概述:Flipkart公司的两位创始人Sachin Bansal与Binny Bansal都是印度IT类最高学府印度理工学院(IIT0)毕业的高材生,在创业之前都在亚马逊工作,对电商已经有了很多了解。2007年,他们决定离职创业。当时他们的想法是做一个比价类的网站,但后来发现印度的电商并不发达,现有的一些网站体验不好,所以决定改做电商网站,并且选择了相对简单的图书品类作为切入。但由于当时他们只是两个人,在寻找合作伙伴的时候很难取得对方的信任,要说服对方总要费一些口舌。因此他们一切从简,选择了两家图书供应商、两家物流合作伙伴,然后就发布了网站。从成立之初的一家卖书网站,在经过几年的运营发展后,Flipkart逐渐成为拥有9000多名员工,2200多万用户,年销售额已经突破10亿美元的电商巨无霸,一举成为印度最大的电子商务零售商,被称为印度的亚马逊。Flipkart最初是一家网络书店,后来逐渐拓宽业务范围,如今已涉及电子产品和家用电器等多个类别,除了销售图书和电子产品,Flipkart还运营着一个在线市场,允许第三方厂商入驻,销售各项产品。商业模式:自建物流和支付体系,打造第三方开放平台在成长和扩张的过程中,Flipkart借鉴了很多来自中国的经验,这是因为中国和印度的市场有太多相似之处:人口众多、交通不发达、现代零售体系落后、缺乏可靠的物流系统以及极低的信用卡使用率。但是中国电商网站都很好地解决了这些问题,并且发展得非常好。于是Flipkart学习中国电商公司的经验,着手建立自己的物流体系,在大城市将送货时间保证在了24小时以内,在二三线城市也能确保2-3天将商品送到消费者手中。此外,由于印度政府对外资投资的限制以及自身物流体系的完善,Flipkart将物流体系剥离出公司,专门成立了ekart物流公司。2014年2月,ekart也开始承接其他电商公司的物流与快递业务。不过在支付业务方面,Flipkart旗下的PayZippy的发展并不太顺利。Flipkart本来就接受货到付款,在线支付只是一个选项。整个印度市场也没有迫切地需要一款安全易用的在线支付工具,也没有特别主流的在线支付公司。开展多层领域探索,拓展业务范围到2012年下半年,Flipkart已经基本确立了印度最大电商公司的地位。于是这家公司也开始了在其他领域的探索,比如数字音乐(尽管可能由于市场环境不同,Flipkart在2012年推出的数字音乐服务Flyte仅运营了一年多就关闭了)。快速实现收支平衡后进行融资和大多数印度互联网创业者一样,他们一开始并没有获得融资,完全是拿自己的钱在创业,因此他们的首要目标就是尽快实现收支平衡。好在Flipkart的用户体验不错,在2008年3月他们实现了这一目标。在这之后Sachin Bansal和Binny Bansal开始接触投资人。用Sachin的话来说,实现收支平衡后引入投资会更容易,而且自己也能拥有更多话语权。发展历程:2007年,Sachin Bansal与Binny Bansal离职创立了Flipkart。2008年3月实现网站的收支平衡,并且招聘了2位员工,供应商增加到6家。2008年10月Flipkart拿到了来自风险投资公司Accel的投资,并且正式注册成立了公司,注册地点为新加坡。拿到第一轮融资时,Flipkart拥有20名员工,约20家供应商。拿到融资后,Flipkart开始进入高速发展轨道。从业务上来说,品类扩张越来越快;从资本上来说,融资规模也越来越大。2009年到2012年,扩张就是Flipkart的主题。2009年在德里开设了班加罗尔之外的第二个办公室,供应商数量也增加到了50家。2010年,Flipkart进行了公司历史上的第一次收购,收购了在线图书爱好者网站WeRead。接下来两年Flipkart增加了更多商品品类,也进行了更多的收购。2015年4月22日,flipkart宣布其计划在一年之内彻底关闭其网站,将业务完全转移至移动应用。融资纪录:2013年7月第五轮融资,Flipkart获得2亿美元,这笔融资成为印度电商公司有史以来的最大投资。该轮融资的投资者包括MTH、Tiger Gobla、Accel partners以及Iconiq Capital。该轮融资结束融资结束,Flipkart的累计融资额达到3.8亿美元。2014年5月第二轮融资,获得2.1亿美元投资,DST Global领投。Flipkart的融资总额达到7.5亿美元。2014年7月,Flipkart公司宣布它通过新轮融资筹得10亿美元。投资者包括老虎环球基金、南非媒体公司Naspers、印度的Accel Partners、俄罗斯的DST Global Iconiq Capital、美国投资顾问公司Iconiq Capital和比利时的Sofina。本章节出选自中国电子商务研究中心出版的互联网+智库系列丛书之海外版《互联网+:海外案例》,作者:中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊,中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青。

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