跨境网购何时真正“买得放心”？
2017-08-07 171
境外代购问题多多
境外代购渠道目前处于“灰色地带”，货物真假难辨，难以监管
今年初，合肥女孩张夏与朋友在微信圈做起了代购，售卖化妆品。她们的操作方式非常简单，一个人有机会定期去香港、韩国扫货，一个人就负责在朋友圈营销，不需要店面也不需要注册，每个月也有一笔可观的收入。除了微信朋友圈，淘宝上也有不少这样的小卖家，这些人就是最简单的个人代购。在此基础上，又形成了海外买手或代购流程服务的专业代购平台，这些平台或自营，或入驻天猫国际、苏宁易购等综合平台，成为店中店。
这样的跨境网购渠道，被称为海外代购，包括个人代购和海外代购平台，海外代购平台的入驻卖家一般是有海外采购能力或者跨境贸易能力的小商家或个人，如淘宝全球购、京东海外购、易趣全球集市。该渠道目前处于“灰色地带”，货物真假难辨，难以监管。
“价格是很便宜，但是质量没有保证。 ”省商务厅电子商务和信息化处处长周宏向记者解释说，“小规模代购一般都是以个人物品形式入关，把进口物品当做个人物品，对其只征收行邮税，因此价格上较实体店便宜不少。但是由于缺乏相应的商品监管机制，网友们买到的商品是真是假、质量如何，就不好说了。 ”
除了海外代购，在海外网站直接购买也是一种跨境网购的渠道。比如消费者登录美国亚马逊网站，下单，寻找转运公司，填写由转运公司提供的虚拟地址，转运公司收货后通过海关清关，邮寄回国。这种方式对买家外语水平、物流、币种要求较高。
许多有过“海淘”经历的网友都深有体会，那就是在很多情况下特别是各式各样代购过程中，对淘来的海外商品究竟是什么货色并不放心，而且对于自己该不该纳税、纳多少税、售后出了问题怎么办心里都没底，遭遇物流延期、遗失也是家常便饭，更不用说四面埋伏的跨境支付陷阱。
不管是找代购卖家，还是自己动手“海淘”，其过程中都有不少“灰色地带”，有的商家是在出口环节将商业包裹和民用包裹混搭避开报关和缴税，有的则是在进口环节以类似手法避开关税和营业税。 “表面上看生意越做越大，心里却越来越害怕，总觉得迟早会出问题。 ”有代购平台负责人这样说。
从这个意义上看，通过市场和监管部门合力构建起各种阳光、透明、合法合规的跨境网购渠道，对消费者更具吸引力。
直邮网站步履蹒跚
直邮网站并没有打通供应链，与海外著名品牌实现货源上的对接，因此难以形成稳定的商业模式
盘点今年“双十一”，除了天猫总交易额达到惊人的571亿元以外，跨境电商的直邮网站也为本就疯狂的“双十一”添了把火。
今年2月，天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品;7月，苏宁低调成立跨境电商项目组，目前正在全球范围内展开招商;此前，亚马逊中国突然宣布开通海外六大站点直邮中国服务，后又于“双十一”当天，宣布全中文版亚马逊海外购商店上线，号称拥有8000万商品种类，包括鞋靴、服饰、母婴、营养健康及个人护理等，并与海外网站同质同价。
直邮网站与代购不同，无论是个人代购还是代购平台，其共同模式都是在海外电商平台或实体店替内地的网友购买所需要的商品。许多商品以前就存在于内地实体店内，由于价格差异及消费者的心理因素，而产生了直接购买海外商品的需求。代购是建立在需求上的，消费者提出需求，由个人或者专业代购平台帮忙去买。直邮网站则是将海外商品直接摆在网友面前，人家有什么你就可以选择什么，而且最后的标价，是包邮、包税后的最终价格。而一般代购会在定价的时候，考虑代购服务费或者额外算运费。
这种直邮网站在半年前几未起步，如今已经贴上了“外贸新常态”的标签。然而看起来热闹异常的直邮网站，实际情况却不像想象中那么美好。
“还没有听说哪家跨境进口电商企业已经盈利，大家都处于前期烧钱的阶段。 ”海外贸易联合会会长刘智勇在接受 《每日经济新闻》记者采访时说。背后的原因很多，其中之一是这些电商企业没有建立合理稳定的商业模式，网站商家通过海外零售商的零售价拿货，并以此作为货源进货，再到内地销售，无论如何价格都不会降低太多。也就是说，直邮网站并没有打通供应链获取真正的货源，业内尚没有听说有一家公司能与海外著名品牌实现货源上的对接，也就难以形成一个稳定的商业模式。
也有电商业内人士表示，各类直邮网站平台虽然如雨后春笋般崛起，但大多订单还是维持在几十单左右，日均销售额也在几千元徘徊。更重要的是，货源成为一个绕不过的痛点。
“保税进口”初露曙光
跨境电商将海外仓库前置到保税港区，商品从保税港区直接发货，税费信息透明，收货周期大大缩短
今年9月24日，广州宣布正式启用全新的跨境贸易电子商务直购模式。当天就有800多票时尚手表在海关监管下入境，按照个人邮递物品完税后快递给了全国各地消费者，总共用时不超过40分钟。
广州此次创新尝试的“保税进口”，只是去年底以来我国多个试点城市在跨境电商领域创新监管模式的缩影。市场和监管部门相信，这些探索有助于消除当下“海淘”市场里的诸多“灰色地带”与潜在风险。
在“保税进口”模式下，符合条件的电子商务平台与海关联网，境内消费者跨境网购后形成的电子订单、支付凭证、电子运单等由企业实时传输给海关，商品通过海关跨境电子商务专门监管场所入境，按照个人邮递物品征税。
跨境电商将海外仓库前置到保税港区，商品从保税港区直接发货，收货周期比“海淘”大大缩短。截至目前，共有上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳前海等7地获得跨境电商进口试点资格。上海自贸区内的跨境通、宁波的跨境购、郑州的E贸易、重庆的爱购保税等，都是在试点基础上，利用保税区支持政策成立的跨境电子购物平台。
启动该模式后，消费者在跨境购物网站上购买商品，网站即负责采购和通过国际物流将商品运送到国内，进入海关监管环节。和传统“海淘”相比，这一模式具有税费信息透明、通关时间短、全程物流迅速等特点，正常情况下系统在短时间内就可以自动完成征税放行等通关手续，并由物流企业派送。也就是说，网友只需在与海关联网的国内或国外网站下单，即可坐家收货。
“保税进口”的商品普遍比实体店便宜，省下的成本主要来源于三部分：经销成本，省去中间层层经销环节;关税成本，与传统贸易进口商品相比，跨境电商商品税额较低;物流成本，商品从国外批量运输回来，能够最大程度地节省物流费用。
在商品质量监管方面，今年6月，重庆跨境贸易电子商务公共服务平台正式上线。这个由该市政府建设的平台，免费为广大电商、支付、物流、仓储企业提供全天候24小时的贸易、通关和物流数据交换服务，推动海关、检验检疫、外汇管理、税务等部门实施集中监管、清单验放、汇总申报。可以说，每件商品都可追溯，消费者不用担心买到假货。
据了解，在售后服务方面，跨境电商也比传统“海淘”方便不少。以前“海淘”族往往面临退货难和售后服务不到位的难题，而当前通过“保税进口”的货品未过海关分拣线之前，可以全额退货退款;自货品过分拣线后10天内，在不影响二次销售的情况下，还可以申请退换货。
对消费者来说，和直接带来的通关便利、个人行邮税便利等相比，以“保税进口”为代表的跨境电子商务监管流程的创新探索其实有着更多、更深远的意义。
安徽网民尚需等待
今年初，国务院批准我省在合肥设立全省首个综合保税区，有望将“保税进口”模式直接引进
毋庸置疑，政策未来会继续为跨境网购铺平道路。在国务院今年5月印发的《关于支持外贸稳定增长的若干意见》中，就明确提出要 “出台跨境电子商务贸易便利化措施”、鼓励企业在海外设立批发展示中心、商品市场、专卖店、‘海外仓’等各类国际营销网络”。商务部等部门发布实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见，鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务、实施相适应的税收政策，要求在先期试点的基础上，自2013年10月1日在全国有条件的地区实施。
近日，海关总署也发布《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》，明确了跨境电商企业的监管办法。新政策下，通过通关管理平台纳入管理的跨境电商企业和个人都将成为“正规军”，获得明确身份。
省商务厅对外贸易发展处处长孙永彬认为，新政策对行业来说，好处是显而易见的。此前，一些企业将内销产品替代出口品，打着进口旗号销售，让消费者难以分辨。 《公告》的实施将有望结束跨境电商和“海淘”业务的无序生长，“海淘”等处于“灰色地带”的交易将 “阳光化”，进入有法可依的发展阶段。
孙永彬介绍说，根据国务院相关意见精神，省政府明确由省商务厅牵头，联合海关、税务等部门深入研究相关政策，包括研究电子商务出口经营主体的分类，探索建立适应电子商务出口的新型海关监管模式并进行专项统计、建立相适应的检验监管模式、支持企业正常收结汇、鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务、实施相适应的税收政策，以及建立电子商务出口信用体系等。
合肥蜀山(国际)电子商务产业园是全国首批电子商务示范基地之一，也是安徽省唯一一家国家电子商务示范基地，未来有希望通过此处打通我省跨境电子商务进口、出口通道，为我省跨境电子商务发展奠定基础。
今年初，国务院批准我省在合肥设立全省首个综合保税区，更是有希望将“保税进口”模式直接引进。不久的将来，也许安徽的网友在网上下单，几秒钟后，这个订单就连同支付单、物流单、报关单等信息一起，上传到安徽自己的跨境电商公共服务平台，并生成一个新的订单号。接下来，系统就开始自动运行，下单、扣税、审单、生成条码、保税仓库接到指令开始拣货……或许第二天，你所订购的海外商品就能顺利到达你的手中。
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冬靴穿久了脚臭怎么办？ - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器，像我这种腿脚怕冷的，非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于，加绒加厚的冬靴穿久了脱下来，一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下，好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉，于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰，起源于1982年，已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题，目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说，在日本已经畅销了50万瓶。 正面图，有老奶奶的头像，据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌，这个奶奶很萌宠可爱吧！ 至于脚臭是怎么产生的，GRAN'S又是怎么除脚臭的，这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底，其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺，细菌分解汗液产生脚臭，汗液中99%以上的主成分是水，固体成分不到1%，主要为氯化钠，其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等，一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆，尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时，创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境，加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源，更加诱使各种菌源大量繁衍，当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分，甚至是皮肤的角质蛋白时，在此分解作用下产出的新陈代谢物，于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图，老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧！ 导致脚臭的五大细菌是：Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时，便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味，自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图，英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉，是由KawaKawa树叶，以及天然植物和矿物所提炼出的成分，而制成的粉末，纯天然，杀菌消毒，去除脚臭，并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分，为新西兰所独有，是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物，对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图：主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中，除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉（过氧化锌、滑石粉、明矾），产品通过MSDS（国际材料安全数据评估报告），保证对人体无害，可以放心使用。 打开盒盖，有隔层，隔层上有小舀勺，还有便于揭开的小把手。 打开隔层，除臭粉本尊现身。 舀起一勺，纯白色的粉末比较细腻，没有刺鼻的味道，用手指轻轻摸捏，感觉很细滑，不会伤害皮肤。 黄色的无味，适合男士和对香味过敏人士，专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香，适合女性使用，为自己买的。还有蓝色薄荷味的，男女通用，一大家子用比较合适，但我和男友都是追求个性化的人，因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福：大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋，里外全皮粗跟冬靴，里外全皮男式运动鞋，面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型，不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉，相当于5克，均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克，使用一至两次后，鞋子异味会完全消失，连续7天使用，便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝，比较容易出汗潮湿，正好试一下效果。 宝贝详情页上说，撒了天然矿物质除臭粉的鞋子，可以直接光脚穿，不伤皮肤不伤脚，还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的，光脚进去，脚部无异物感，也没有发痒发痛，比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时，也可以直接穿，因为除臭粉清水即可洗掉，无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人，建议还是要穿袜子再穿鞋子，可以搭配市面上的机能袜等，若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿，味道比较重，酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋，每周只穿一到两次，撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了，明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭，纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝，可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚，只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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你见过最棒的手机壳是什么？ - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了，手机壳不知道换了多少，留下深刻印象的并不多，但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳，确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm，拿起来不是很重，硅胶材质摸起来软硬适中，有点弹性。 正面，菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护，但是不影响使用。 从左至右：耳机、USB接口、音筒。 从左至右：静音键，音量控制键。静音键适合手小的用，大手指可能会费点劲；音量控制键因为隔着外壳，有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡，银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡，可以再塞一张百元大钞。 充电接头，可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴！
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装，加送258克，6大功效 平时吃水果的时候，总担心水果表层有农药、果蜡和细菌，吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的，最近听说贝壳粉清洁水果特别好，特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢，有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果，都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果，并用筷子充分搅拌，使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形： 五分钟之后，经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果，依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大，但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少，没有刮出果蜡来，水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果，果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形：韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味；韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀，上面浮着果蜡油脂；立白洗洁精水溶液泡沫较多，香味较重。 综合比较一下整个实验的效果，如下图： 另外，不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词，因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污，为了解决这个疑惑，特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌，静置5分钟之后的情形，没有油污出现，充分说明：贝壳粉本身不会产生油污，油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层，贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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玉米做成的碗也能做辅食？ - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月，可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA，遇高温容易分解出环境激素，对宝宝健康不太好；玻璃或者陶瓷的容易打碎，不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的，她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品，用起来还不错，所以率先在喜地上找，还真有，和其他网站比了一下价，价格是最便宜的，于是迅速入手。 开箱照，右上角有“BPA FREE”的标志，表明不含双酚A，不会影响宝宝健康；透视设计，可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧，有产品韩文简介，和平台商标。 揭盖之后，不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识，vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团，整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等，并通过美国FDA的认证，是名副其实的环保品牌。 小盆友，排排坐，从左至右，上排依次为：不锈钢过滤网，研磨碗+研磨棒+汤匙，碗盖；下排依次为：方形碎食层，榨汁层，条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅，看着比较舒服，给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时，很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具，宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成，无污染，不含BPA、石油基、酒精、二噁英，不含生长激素，即使加入滚烫开水或粥，也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具，可在泥土中生物降解，丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢？下面是宝贝详情页里的比较图，这里要补充一句，虽然耐热，但是也不能接近火源或直接放在火上加热，放在微波炉或者洗碗机里，不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗，套装的核心组成部分，其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然，带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致，中间有方便揭拿的内凹把手，还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实，拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹，方便把食物磨碎，并且防滑，木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯，木棒在碗底很好用力，一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥，直接就可以用汤匙喂给宝宝吃，也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面，像一个大檐帽，粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面，立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里，便于收纳。 正面放好榨柠檬，原先以为要用很大的劲，但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中，但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网，不锈钢丝细密而牢固，过滤果渣很方。 方形碎食层正面，方形漏洞边沿呈锯齿状，便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感，碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻，便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面，锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉，因为香蕉有点黏，用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水，宝宝就可以吃了。 全套收纳效果，不占地。 把榨汁层取出来后，是不是更协调呢？
