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【农业案例】梅子淘源:F2F+农户孵化改造农产品供应链

在阿里工作九年,王梅只做了一件事搜索。离开阿里,王梅也只想做好一件事,如何改变现有的农产品供应链,让绿色的食品变得触手可得。梅子淘源(www.taover.com)成立于2014年7月,平台于2015年6月上线,目前已经完成来自BAT Capital的天使轮融资。王梅曾作为前阿里员工代表赴美参与阿里上市敲钟,马云激励她,永不放弃大多数互联网思维的农产品项目都是从小而美开始的,梅子淘源也是一样,也在从某几个品类、品种向更广范围发展。这是由于农产品品类众多,种植难度不一,并且难以标准化。不同品类的农产品对于种植、物流等要求不一,因此难以从早期开始系统化、批量化发展。王梅则认为,实现安全绿色农业最主要要让用户和生产者直接匹配,以避免因为缺乏信任,造成劣币驱逐良币之现象。而目前很多农产品的O2O项目的单纯补贴并不能让源产地生产者有什么本质的变化。梅子淘源希望,通过改变种植者意识和生产流程,进而可能让传统的供销模式发生变化。F2F农业商品众筹解决谁来买的问题F2F(family to farm,即家庭到农场)模式起源于美国,即在农产品进行种植前,通过家庭众筹的模式为农产品募集种植基金并进行产品预售分销。在王梅看来,之所以选择用众筹的模式,是想帮助用户去将最商业的一部分负担给去掉,从而能更专注在种植这件事情上。农业借鉴商品众筹模式,严格来说并不算创新,对于支持者而言,他们有机会尝到第一手的新鲜农产品,农产品的流转周期大幅度减短,也杜绝了中间商添加猫腻的机会;而对于农户而言,众筹帮助他们提前了解了产品的销路状况,以便于安排生产和运输,更重要的是解决库存压力问题,使得模式得到轻巧化的处理。传统上,农户有20-30%的订单知道卖给谁就不错了,往往会有优质产品不突出,优质产品不优价的现象,过长的供应链也导致农产品不新鲜,也给假货的出现增加风险。王梅认为,传统农户往往离商业太远,他们更习惯与收购商和中间商打交道,因此议价能力十分低,常常会出现赔本买卖。如何解决挫伤农户生产积极性的状况,从根源上改变农产品供应链?她提供了两个看法,首先,要拥有发现好产品的能力;其次,要让好产品进入大众视线的渠道。而F2F的模式往往只是解决农户众多困扰中的一环,即渠道困扰。除此之外,还有种植问题、品牌建设、质量检测、用户反馈等众多环节。因此,在梅子淘源平台上,进行农产品定制与众筹只是第一步,接下来是农产品种植(并实时播报)、产品质检、物流运输以及品尝反馈的过程。孵化农户与培养零售意识王梅认为,农户应该培养自己的零售意识,摆脱传统上认为把农产品交给收购商就完事儿的意识,要形成农产品自己的零售意识,即注重品牌、销售、用户反馈等。在梅子淘源上,平台邀请用户参与到农产品的种植过程,使得整个生产环节透明化,建立每个农产品自己的信用体系。而所谓孵化,则是我们帮助农户进行产品定位、人群定位,帮助他们指导价格的制定,收集用户反馈,并帮助改良种植过程。王梅一直在强调要挖掘更好的、更优质的一手农产品,为此,她在梅子桃源平台上引入了买手制度,通过买手来挖掘更多不为人知的好产品。以2015现磨五常稻花香大米为例,买手彭大鹏将产品推荐到平台上,邀请用户来进行试吃和众筹,按照用户的口味对产品进行投票打分;实行200余项专业检测,将品控做好。除了在农产品生产环节进行挖掘与品控之外,针对大多数传统农产品缺乏零售、物流、定价经验。梅子淘源作为平台方也可以提供这些附加值服务,帮助不具名的农产品进行品牌营销、品牌包装、技术支持、金融支持、定价策略、物流服务,让原生态的农产品以趋于成熟的商品形态进入市场。独立的农户的谈判能力十分有限,比如与一些物流公司的合作,而作为平台方出面,谈判能力就能加强,效果也更好。在用户反馈上,王梅建立一个掺和社区,把吃货们都聚拢到一起,他们可以对自己购买的商品进行点评与反馈,从而帮助农户收集改进信息;其次,社区的存在有助于用户形成一个强粘性的用户属性,方便大家交流吃货的心得体会。不能优化供应链的O2O没有价值王梅认为,中国从不缺乏好的农产品,而是缺乏真正为好产品提供配套服务,优化效率,表达价值,以及完好的进入千家万户的渠道。互联网对于农业的帮助不仅仅是帮买和帮卖,而是在于形成一种信息高度透明和对称、良性循环的生态环境,一方面监督农户优化自己的生产路径,另一方面帮助消费者找到真正靠谱的农产品。只有当效率优化和信任体制和完善了,直接的买卖行为才可以畅通无阻。即使在产品出现一些瑕疵的事件上,比如某个产品的包装没有完善,用户也可以通过平台进行反馈,从而督促农户下次进行改善与精进。目前,梅子淘源平台共拥有橙子、枸杞、小米、笋干、大米等几类产品,品种还在不断多样化的过程中。而王梅也在践行自己的许诺,吃货改变中国土地,她希望能够吸引越来越多的买手、农户、吃货在自己的平台上,去建立中国人在食品上的自信力。互联网思维的农业能走多远?事实上,如今大多数农业众筹平台都是被迫走着小众化道路,未来能否走向大众化市场、将产品进行全品类扩张都成为悬而未决的问题。由于农业产业链本身过于繁杂冗长,改造产业链说起来简单,实践起来却非一朝一夕。首先,要克服农产品本身的脆弱性,例如应对基础设施问题、自然灾害,将农产品划入收益可控范围;其次,要为农产品解决进入市场环境的周边问题,仅以冷链环节来说,在中国尚属于亟待发展的领域。最后,农业说到底是一个对专业知识要求非常高的行业,怀揣一颗情怀满满的心还只能说是个起步。【重要通知】今年中国电子商务研究中心的第八部互联网+系列著作:《农业互联网》也已启动编写。欢迎互联网电商企业和农业农产品产业链相关企业提供案例,我们将择优调研入选,详见www.100ec.cn/zt/nyhlw/ ,与我们联系。

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