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李广兴:电商后台监管不容忽视

摘要:日前,中国电子商务研究中心特约研究员、北京奕明律师事务所李广兴律师在接受《新华社》记者采访时表示,电商后台监管不容忽视,规范立法应尽早,因为电商正品率低是由多方面因素导致的,除了电商前端,即电子商铺需要加强监管外,电商后台的监管也不容忽视,对电商后台的监管应尽早规范立法。以下为该报道全文:《一架吵走百亿美元 史上最贵掐架直指假货顽疾》假货:淘宝的致命伤淘宝与工商总局的掐架看起来硬气,但是许多消费者都表示,确实在淘宝上碰到过假货。网民heryhellen说,随便在淘宝上搜个一线二线品牌,假货铺天盖地的,淘宝管理方面都跟看不到似的。因为真假难辨,一些消费者在被坑后不得不忍痛撤离淘宝。在北京工作的时尚编辑郑小姐说,原本我也是忠实的淘宝粉,但有好几次找了看似靠谱的代购店家,买到的依然是假货,对淘宝就失去信心了。不止是消费者深有体会,在淘宝赴美上市的过程中,假货也成为绊脚石,国际社会对这个问题非常敏感。有媒体报道,美国商务部2011年曾因淘宝售卖盗版商品和假货,把它列入恶名市场名单(notoriousmarketsList),2012年把它从黑名单删除。阿里巴巴董事局马云也曾公开表示,淘宝之前十年最大的问题是没有把假货问题解决好,假货是发展的硬伤。从工商总局2014年11月发布的双十一质检报告,到近日的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》,淘宝也收到了来自监管部门的多个差评。公众在关注淘宝叫板工商总局事件的过程中似乎忽视了这其中的核心问题假货。假货问题这已经威胁到国际市场对中国企业的认可度,造成民营企业在国外资本市场信任度的下降。正视:打假应成电商日常动作针对淘宝目前的表现,有市场分析人士表示,无论掐架结果如何,淘宝网目前都应正视其假货率高的现实问题,重新提振消费者信心,尽快把打假作为电商平台的日常动作。李政认为,淘宝应该在最近的事件中找到突破口和发力点,认清自身存在的问题,肩负起企业责任,尽快找到解决问题的办法,树立良好的企业形象,提振投资者信心。博客网创始人、互联网实验室董事长方兴东曾在谈到淘宝假货问题时表示,淘宝假货问题与其说是企业单方面的问题,实际上更是网络空间的公共管理问题。淘宝当然应该承担平台相应的责任,通过技术手段、大数据以及受理网民投诉等措施,与相关政府部门携手合作,最大程度降低假货问题,这应是企业、政府和社会共同的责任。中国电子商务研究中心特约研究员、北京弈明律师事务所李广兴律师认为,电商后台监管不容忽视,规范立法应尽早,因为电商正品率低是由多方面因素导致的,除了电商前端,即电子商铺需要加强监管外,电商后台的监管也不容忽视,对电商后台的监管应尽早规范立法。也有专家认为,目前在美国上市的中国企业不在少数,淘宝等案例应该使企业引起注意,在信息披露等方面要尽量到位,直视问题存在,表现出真诚、及时解决问题的态度,避免因小失大。

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