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曹磊:微信朋友圈广告如频率增加或将破坏用户体验

摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受国际在线记者采访时分析称,微信朋友圈广告精准投放背后,折射的是腾讯的密谋已久的大数据链模型,如用户使用的是Android还是iPhone手机、微信上是否发过红包(金额高低)、微信网购一级入口(京东、拍拍)消费记录、用户朋友圈关系链购买力、是否使用过QQ音乐的车载互联功能、是否订阅汽车相关的微信公众号、微信和QQ空间预约手机记录、微信上玩游戏及充值记录等诸多因素有关。 不仅仅是微信团队食言大众那么简单,更大的隐患在于朋友圈广告将严重破坏微信社交生态。这对社交平台来说,无疑是一份致命的打击。曹磊直言。 曹磊分析,实际上在宝马广告出现后,就有用户将自己的头像和昵称换成了宝马,迷惑性很强。同样的道理,企业也可以花几十万卖一大批用户的头像,形成规模效应,进而达到宣传效果。这种做法很有可能会透支朋友圈,更加拉低用户体验。微信需要思考该如何防范这种现象。 用户由于新鲜而热衷于讨论关于广告的话题,并不一定能长期坚持下去,随着后续推送频率的增加,微信需要考虑如何保持用户的新鲜感,否则,广告不但达不到效果,反而还会破坏用户体验,曹磊认为。 以下为该报道原文全文,原题:《微信朋友圈首批广告亮相 部分用户感觉非常不好》不过,再纵观腾讯的其他产品,比如电商、微商等等,跟微信相比,还是处于食不果腹的状态。曹磊建议,如果微信能够打通其他平台,找到广告推送的平衡点,推动其他平台的发展,对整个腾讯来说,或许都有益处。国际在线消息(记者姚毅婧)1月25日晚间,微信朋友圈首批广告正式亮相,包括宝马中国、vivo智能手机和可口可乐。朋友圈广告以类似朋友的原创内容形式进行展现。微信不是营销工具的口号,也瞬间成为历史。在这个时代,很难有产品能够脱离市场存在,对微信来说,也是如此。巨大的商业利益面前,腾讯最终还是屈服了,目前来看,尝试的效果算是成功,但并不代表这样的效果会持续下去,风险依然存在,挣钱,恐怕不会那么简单。利用大数据分析、炫富心理微信精准投放广告点爆朋友圈据悉,微信的朋友圈广告采用了在Feed信息流中内嵌,与正常的单条朋友圈完全一样,由文字和图片构成,点击之后进入广告的完整H5界面。用户可以点赞或者评论,还能看到自己的好友的点赞和评论。这能够让你看到自己的朋友中谁和自己看到了同样的广告,因此迅速引爆了朋友圈。另有消息称,本次微信推送广告是基于大数据分析,精准投放,每个广告投放了1000万用户,一共投了3000万用户。收到可乐的是屌丝,收到vivo的是中产,收到宝马的是土豪;而没收到的表示你连被投放的资格都没有。小伙伴们,你们都收到啥了?留言说下吧!一时间,引发诸多用户关注与吐槽,收到宝马广告的用户纷纷进行二次传播,主动发布朋友圈炫富。据中国电子商务研究中心最新监测数据显示,截止日前,每天朋友圈内仅分享链接内容的次数已经超过30亿次。日常使用中,76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享,微信已经成为用户感官情感的重要延伸。从该机构公布的流量数据和信息来看,微信公众号广告拥有图文、图片、文字链、关注卡片、下载卡片等多种形态;目前拥有7000多个流量主,覆盖超过4亿活跃用户,整体流量已经超过4亿,广告的平均点击率为2%。微信营销人士、WeMedia新媒体集团CEO青龙老贼认为,微信朋友圈广告有一个机制应该是用户的好友会看到,即当某个用户对广告进行过互动,比如点赞或者评论、查看链接甚至转发,则这个用户的关系链好友也将有机会被推送到。因为微信是熟人圈社交,理论上好友都是背景接近兴趣接近的,你对宝马有兴趣可能你的好友也会有兴趣,所以大家看到广告有先后顺序,当你看到宝马广告但你实际不是目标用户则可能是你有个土豪朋友。那么,第一批被推送到的种子用户是怎么挑选的?他进一步猜测,拿宝马来说,数据来源应该有几个:1、关注的公众号类型,与品牌切合度高的,比如WeMedia、高端时尚、奢侈品、品质生活、金融、科技等;2、关注汽车品牌类的公众号,而且是近期关注的;3、朋友圈阅读汽车类图文消息的频次,特别是和车展、新车上市相关内容的;4、朋友圈互动频繁,且有动作是与汽车相关的;5、直接在朋友圈发布或者聊天中出现汽车信息的;6、搜索过汽车类关键字;7、点击过广点通中与宝马品牌相关广告的;8、有在与汽车相关地点有过lbs信息的,比如车展、4S店等。微信会根据你有足够多好友互动了才判断是否给你推送。对此,中国电子商务研究中心主任曹磊分析称,微信朋友圈广告精准投放背后,折射的是腾讯的密谋已久的大数据链模型,如用户使用的是Android还是iPhone手机、微信上是否发过红包(金额高低)、微信网购一级入口(京东、拍拍)消费记录、用户朋友圈关系链购买力、是否使用过QQ音乐的车载互联功能、是否订阅汽车相关的微信公众号、微信和QQ空间预约手机记录、微信上玩游戏及充值记录等诸多因素有关。就在1月21日,微信在朋友圈测开始试广告,信息展现形式与普通信息并无差别,但在右上角多了推广二字,点击可以显示这是由赞助商提供的推广信息,同时还提供了我不感兴趣的按钮。微信的商业空间有多大?商业红利不等于生存红利数据显示,微信上线3年至今,已覆盖200多个国家及地区,全球累计注册账户数11.2亿,每月合并活跃账户数4.4亿。拥有公众号总数853万,每日新增2.5万。预计,微信朋友圈广告年收入将达到100亿,在这么庞大的用户活跃度下,微信的营销空间不可限量,中国电子商务研究中心主任曹磊预测。此前,微信朋友圈广告的收费方式也已经曝光:微信CPC(按点击付费)广告底价为0.5元/一次点击,自由竞价,曝光免费;CPM(按展示付费)广告底价为15元/千次曝光,自由竞价,每千次可视曝光按出价扣费一次,优先展示出价高的广告。具体曝光策略为,有4条以上新Feeds时请求拉取广告(内测期间可能调整);不少于4条新Feeds时广告放在第5条;曝光无互动,6小时后,广告消失,曝光有互动,广告不消失;一个广告持续7天有效,对单个用户每48小时内只推送一个广告。但是,腾讯新闻发言人张军此前曾对此回应,微信朋友圈广告仍处于内测阶段,所谓投放规则、费用标准等均属猜测。其实,微信的商业化之路一直在进行,微信红包、表情收费下载、游戏、广点通等都在一步步铺垫着微信商业化前景。此次,微信将目标瞄向拥有较高浏览量的朋友圈这座钻石矿,进行朋友圈广告信息流推广,无疑表明微信商业化更进一步。即使微信之父张小龙一再对外宣称微信不是一个营销平台,但微信团队无法改变腾讯公司赋予微信的使命无论微信是一个什么平台,它一定是一个可以赚钱的平台。这显然与张小龙一直倡导的价值理念相违背离。此次投放,微信貌似享受了商业红利的大餐,而这仅仅是快餐而已。后期的品牌显然无法享受目前的红利,但如果微信不能在此进行优化,改善,其高达500多万的门槛显然不能得到广告主的认可。破坏微信社交生态用户心理影响大于广告实际影响微信团队对于朋友圈广告的担忧主要在于用户的产品体验,这需要解决用户的反感度和迫切度的问题。就像药品有副作用一样,如果效果达不到或者有别的选择,也许大家会放弃对产品的使用。微信官方称,朋友圈广告上线后仍然将用户体验放在第一位,在商业化探索和用户体验方面取得最佳平衡。某门户网站发起的你怎么看微信在朋友圈插入信息流广告的调查显示,高达88.8%的用户表示不能接受,6.1%无所谓,仅有5.1%表示可以接受。25日晚,微信朋友圈变成了晒广告的海洋,没有刷到宝马广告的人各种怨念,我明明只喝加多宝,为什么推给我可口可乐。还有用户调侃道,不知道马云和张小龙的微信朋友圈能刷到什么广告?更有各种企业人士借势营销,某某网贷公司,为您拥有宝马而生。不能把朋友圈广告简单理解为营销工具,这就像在人流密集的市区出现适当的广告,其实对用户的心理影响大于实际影响。终于有一个理由可以让我坚定的告别朋友圈了,以后有事请电联。在刘先生收到微信广告后,随即就发布了这样的朋友圈,他的配图使用了一个巨大的奠;而也有用户觉得这样的体验很新鲜、充满乐趣,太有趣了,感谢宝马把我当成目标用户,但我真心买不起。郎女士调侃。感觉非常不好,微信用户王先生对记者表示。第一,他认为微信的朋友圈是一个私密的空间,只有双方是好友关系才能看到对方的动态,这样的社交模式能更好的保护用户的隐私,但是朋友圈投放广告的出现,打破了私密感,有种一方净土被玷污了的感觉;第二,只要进行互动,将会受到无止境的骚扰。看到广告后,我忍不住留言抗议,谁知道这个抗议收到了无尽的骚扰,只要朋友圈的朋友点赞或者评论,我就会收到一条提醒。王先生说。正如王先生所感,不管是Facebook还是微信,最纠结的就是两个字:隐私。美国的用户比中国的用户更加在意隐私,动不动就会把你告上法庭,弄不好就是上亿的赔偿。据了解,当时Facebook比腾讯过分多了,随时会根据用户提到的信息发广告,比如上文提到的美剧里的服装和要去旅游的A地,精准的让用户恐怖,感觉没有任何隐私和安全感,感觉自己在腾讯面前就是透明人。不仅仅是微信团队食言大众那么简单,更大的隐患在于朋友圈广告将严重破坏微信社交生态。这对社交平台来说,无疑是一份致命的打击。曹磊直言。曹磊分析,实际上在宝马广告出现后,就有用户将自己的头像和昵称换成了宝马,迷惑性很强。同样的道理,企业也可以花几十万卖一大批用户的头像,形成规模效应,进而达到宣传效果。这种做法很有可能会透支朋友圈,更加拉低用户体验。微信需要思考该如何防范这种现象。用户由于新鲜而热衷于讨论关于广告的话题,并不一定能长期坚持下去,随着后续推送频率的增加,微信需要考虑如何保持用户的新鲜感,否则,广告不但达不到效果,反而还会破坏用户体验,曹磊认为。不过,再纵观腾讯的其他产品,比如电商、微商等等,跟微信相比,还是处于食不果腹的状态。曹磊建议,如果微信能够打通其他平台,找到广告推送的平衡点,推动其他平台的发展,对整个腾讯来说,或许都有益处。

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