世界超市世界超市

【双11战报】森马电商双11卖了6.5亿

11日12日消息,今日,森马电商对亿邦动力网表示,今年双11,其全网销售额定格6.5亿元,订单总量超过300万。并称,森马品牌获得天猫男装类目第2名;巴拉巴拉品牌位列童装类目第1名。据悉,在今年的双11活动中,森马电商销售额7分钟破亿元,21分钟破2亿元,7小时超15年双11全天业绩的3.96亿元,最终全天突破6.5亿元。森马方面表示,今年双11活动,森马订单量超过300万。为了解决物流出货问题,森马与十多家物流供应商合作,还准备了3000多名作业员以及2000多名临时工,在加上O2O门店配合发货,计划在6天内完成300多万单包裹的配送任务。据称,森马还准备了1500名临时客服员工,分布在长沙、杭州、济南、苏州,而自有客服则作为客服顾问提前一个月到场指导。此外,森马还引进了机器人智能客服,响应速度超过人工客服的10倍,在双11期间预计可以解决20%咨询量。森马电商总经理邵飞春在总结会上表示,双十一最大的收获不单是业绩,而是一个很好的练兵场,是对公司和团队的压力测试,通过双十一能大大提升团队协同作战能力。每年的双十一都让很多新人参与进来,他们经过历练,变成第二年的中坚力量,支撑公司未来的快速发展。

上一条:姚建芳:工商约谈电商促销难消价格猫腻

相关推荐