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姚建芳:“双11”网购谨防购物陷阱

摘要:日前,中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳在接受《沈阳日报》记者就双11网购问题采访时提示消费者双11网购期间的购物陷阱。以下为该报道原文全文:《双11购物谨防三大陷阱》双11近在眼前,不少沈阳消费者在摩拳擦掌准备血拼。11月6日,中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳通过本报提醒消费者,提防双11期间的购物陷阱。假货水货陈货鱼目混珠双11似乎已经成为商家清理库存的最佳良机,很多商品看似低价,实则存在猫腻,商家以次充好,尤其是一些数码产品、日用品、鞋服、箱包等产品。低价商品中,不乏假货、水货。-谨记:在下单前一定要仔细查看商品介绍,包括产品的生产地、三包证书、品牌标识等信息。商品超卖特价缺货低价已经成为双11吸引消费者的杀手锏,有些打着特价旗号的商品更是大家抢购的热点,成为商家吸引客流,带动店铺内其它商品销量的促销手段。消费者往往为了包邮,购买一些店铺内的其它商品凑单包邮,这些特价商品往往最后都不能到达消费者手里,商家以缺货、备货不足等理由不发货,把消费者打发了。-谨记:不要为了凑单购买一些不必要商品,造成资金和资源的浪费。下单时最好保留相关购物凭证,出现问题及时举报。订单失效骗取信息双11网购高峰期,诈骗分子也爱凑热闹,往往在获得了消费者的购买信息后,电话购买者自称网店客服,以购买的商品因系统故障没有支付成功为由,通过发送链接等形式套取购买者的银行卡等账户信息。-谨记:网购中不要轻信所谓的卡单、订单失效等理由的退款,更不要点击不明链接。(来源:《沈阳日报》;文/刘洋)

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