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曹磊:淘宝模式是电商阶段性过渡产品

摘要:9月21日,中国电子商务研究中心主任曹磊受邀出席在大连服博会中举办的“服装纺织电商高峰论坛”并发表主题演讲。会议期间,曹磊接受了《半岛晨报》记者的专访,以下为曹磊采访的的主要观点。以下为该报道原文全文,原题:《服装企业做电商95%在赔钱》昨日上午,服装纺织电商高峰论坛在大连服博会现场举行。“淘宝模式属于电子商务的一个阶段性的过渡产品。”中国电子商务研究中心主任曹磊告诉记者,对于实体企业而言,网店只是营销渠道的一种而非替代方式,舍去实体店而专注烧钱上网的行为是不可取的。“阿里巴巴上市的消息可能会激起企业做电商的又一波热潮。”曹磊说,然而数字证明,目前网购并未成为中国乃至世界消费者购物的主要渠道。以电商最为集中的服装领域来说,目前服装产业中,网购的渗透率仅20%左右。而全国社会消费品零售比例中网购销售占比不到10%。放眼世界,即使在网络营销相对成熟的美国,这个数字也未突破30%。曹磊表示,阿里巴巴刚刚登陆美国资本市场,马云也成为中国大陆首富,而阿里巴巴电商业务中最赚钱的就是广义的“大淘宝”。当当以图书产品起家,京东以数码产品起家,而淘宝在11年前建立的时候,正是依靠服装品类为切入点起家。从这个角度来说,是服装产业铸就了今天的淘宝和马云。他认为,服装电商仍然面对一个广阔的市场,淘宝的成功,应该让服装电商思考未来的路该怎么走。有些时候,发展早未必能抢得先机,实际上当当、卖给亚马逊的卓越等电商都要比淘宝起步早。不过,淘宝能够成功是因为顺应了电商的发展趋势。然而曹磊提醒,这几年服装行业的电子商务交易额呈爆发式增长,未来的增长空间也很大,但是盲目进入电商领域绝不是什么好办法。“实体店在建起网店店面之后,营销造势才是最烧钱的环节。” 曹磊说,目前知名网购平台已经成为了广告媒体,其60%的收入都是来自企业的营销投入。于实体企业而言,网上推广成本也在水涨船高。调查数据显示,一个企业的网店,要促使一名新用户从不知道到知道,再到了解产品,最后下单,平均每单的“获取成本”为260元。

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