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天猫2017年商家续签公告出炉 保证金有变

日前,天猫公布了2017年度商家续签公告以及有关疑问解答。续签报名时间预估为2016年10月17日10~2016年12月20日18时。公告提到,天猫2017年度续签包括运营能力考核和续签资质审查两部分。前者重点关注商家运营能力、商品及服务品质;后者重点审查资质的有效性及品牌授权链路。保证金方面,天猫经营大类网游及QQ及服务大类下的一级类目餐饮美食、网店/网络服务/软件、个性定制/设计服务/DIY、电影/演出/体育赛事、装修设计/施工/监理、休闲娱乐、超市卡/商场购物卡、室内设计师的品牌旗舰店、专卖店铺保证金为1万元,专营店调整为10万元。服务大类下的一级类目教育培训的品牌旗舰店、专卖店店铺保证金为1万元,专营店调整为5万元。服务大类下的一级类目购物提货券/蛋糕面包的品牌旗舰店、专卖店、专营店店铺保证金调整为10万元。其余类目保持不变,商家须在2016年12月26日18时前一次性补足保证金金额和年费金额。商家已缴纳的2016年度技术服务年费,将在2017年年初根据《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》进行结算返还。需要注意的是,若商家逾期未提交续签申请(截止日期为2016年12月20日18时)、审查未通过(截止日期为2016年12月26日18时)、未缴纳年费或未缴存保证金(截止日期为2016年12月26日18时),则无法于2017年度继续使用天猫服务,与天猫签订的《天猫服务协议》将在2016年12月31日24时自动终止,店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易),同时天猫将于2017年1月起协助商家退出天猫。以下为公告原文:亲爱的商家朋友们:又值一年一度的天猫年度续签,天猫在此感谢您一年来的陪伴和支持,在下一年度中,天猫真诚希望与您继续携手,共同打造全球消费者至爱的品质购物之城。天猫2017年度续签包括运营能力考核和续签资质审查两部分:前者重点关注商家运营能力、商品及服务品质,考核要求详见《天猫2017年度各类目续签考核标准一览表》;后者重点审查资质的有效性及品牌授权链路,具体标准详见《天猫2017年度续签资质标准一览表》。现将2017年度天猫商家续签事宜公告如下,请您仔细阅读并充分理解。如有任何疑问,请您联系在线客服进行咨询。二、保证金/年费/费率标准三、重要注意事项(更多细节详见续签FAQ)1、关于续签时间及流程:1)本次续签报名预估于2016年10月17日10时开始至2016年12月20日18时结束,详见后续邮件、站内信通知。2)2017年度续签申请路径为:商家中心-天猫服务专区,续签流程包括提交续签申请(请务必点击提交续签按钮完成申请的提交)、公司信息确认、签署协议、缴纳年费且缴存保证金等四个环节。3)续签资质审查通过后,您需要在2016年12月26日18时前完成2017年度年费的缴纳及保证金的缴存;您已缴纳的2016年度技术服务年费,将在2017年年初根据《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》进行结算返还。4)逾期未提交续签申请(截止日期为2016年12月20日18时)、审查未通过(截止日期为2016年12月26日18时)、未缴纳年费或未缴存保证金(截止日期为2016年12月26日18时),则您无法于2017年度继续使用天猫服务,天猫与您签订的《天猫服务协议》将在2016年12月31日24时自动终止,您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易),同时天猫将于2017年1月起协助您退出天猫。5)在续签流程的维护公司信息/维护品牌信息/维护人员信息环节,请您务必仔细核对相关信息(包括但不限于公司注册地址、公司经营地址、联系方式等),确保信息填写准确无误;若日常经营中相关信息发生变更,请您务必及时登录"商家中心-天猫商家名片-商家信息维护"进行修改。2、关于续签考核及资质标准:1)参加天猫2017年度续签的商家,需满足《天猫2017年度各类目续签考核标准一览表》的要求,具体考核结果您可以在【商家中心】-【天猫商家名片】模块的2017年度续签续签数据看板进行查看。对于考核未达标的商家,天猫将为您开通转淘宝企业店铺的技术支持,详见《天猫店铺转淘宝企业店铺功能即将开通的公告》。2)续签上传的所有资质请务必加盖贵司的红章或鲜章,资质有效期务必填写准确,同时请确保贵司在续签、经营过程中无核心资质(包括但不限于企业资质、行业资质、商标资质、授权资质等)过期情况。3)请务必确保您上传资质的真实性,一旦发现虚假资质,天猫有权不再和您续签,并与您终止合作,同时贵司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作,不再接受贵司的新开店申请。3、关于专营店品牌要求:1)专营店商家所经营的品牌,需符合专营店品牌授权链路的要求,参见《天猫2017年度各类目续签考核标准一览表》或《天猫2017年度续签资质标准一览表》。不符合授权链路要求的专营店品牌,将于2017年1月1日起取消品牌授权。2)针对信息不全、资质过期、审核不通过的专营店品牌,您需在续签报名过程中点击重新提交按钮提交有效资质并点击提交品牌按钮,或在续签成功后登录商家中心-品牌管理-我的资质管理进行更新(更新完毕品牌状态为待审核、审核中),如您未在2016年12月31日前更新完毕,天猫将默认您不再经营该品牌,并于2017年1月起取消该品牌并下架相关商品。后续如需继续经营,则需登录商家中心-店铺管理-品牌管理按照届时的招商标准重新申请添加该品牌。3)根据《天猫2016年度招商标准》第二章第八条:专营店,经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。若您的专营店仅剩一个品牌,请您及时增加品牌至两个及以上,逾期未增加成功,天猫将不再与您进行续签合作。

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