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评测:小红书:海淘社区无商品外链 购物页面设计诡异

(中国电子商务研究中心讯)又是一周“周五见”,在安妮老师“携款潜逃”怪咖评测室的本周,雪昳君依旧需要和小伙伴扛起评测的大旗。
余一是我咖新入萌妹子一枚,擅长写“起底”系列稿件,以后有可能会经常一边吃土一边和大家见面。[窃笑脸]本周,我们要评测的对象是小红书,话说很多人第一次听说小红书,都不知道它是做什么的。比如,有一天,雪昳君在工位上拆小红书的快递盒,主编大人从旁边经过,飘来一个赞许的眼神说:“又买新书啦”。机智如我的雪昳君,最终什么都没说……
评测员:雪昳
干看笔记心着急没有链接无处寻
分数:75分
小红书,最早以海淘图片社区切入跨境电商,此前在社区里晒商品的“白富美”瞬间转换为第一批用户。华丽转身,曾让众在图片社交、陌生人社交领域深耕多年的“前辈”们望尘莫及。
雪昳君认为,对比上期考拉海购的App,小红书的界面显得更为华丽一些。雪昳君刚开始使用小红书的时候并不明白小红书是干什么的,对于商品的摆拍,个人认为nice、in等纯图片社交拍出来的质量要略胜一筹。不过,小红书的运营者很懂得女性的心理,充分引导和挖掘了女性爱分享的天性,导致现在很多代购都去小红书上扒用户写的商品推荐语。
尽管转型电商已经有一段时间,但是小红书的首页依旧是海淘社区。
不过,既然是跨境电商,不买点东西总是不清楚它的具体流程的。雪昳君在小红书社区逛的时候,经常会有购买的冲动,但是,小红书的产品经理却似乎并不打算满足用户的这种冲动。没有购买链接,甚至没有内部的倒流链接,雪昳君不得不怀疑您电商和社区是两个公司做的么?
除了没有购买链接外,在找商品时也会感觉商品的品类不是非常的齐全,如果你想买的商品品类有点模糊的话就更是增加了用户的购买门槛,例如雪昳君想找YSL的一管口红,就需要把整个彩妆分类的商品全部看完。如果直接用搜索的话,则会出现很多打着YSL标签的帖子。
此外,雪昳君发现,小红书上晒单的用户,绝大多数购买渠道是出国旅行或是找个人代购,用户不但会把牌子型号打在图片上,还会将价格一并放入,这样就导致看者如雪昳君只能眼巴巴的望着,然后墙角默默画圈圈……[雪昳君的75分大多是来自于上述三段内容]在价格方面,雪昳君是一个对价格不太敏感的人,十天半个月的直邮雪昳君又不愿意等,所以通常情况下只要比屈臣氏比专柜便宜,雪昳君打多会从电商平台上直接购买,亲测小红书的物流时间平均为三天左右,具体按不同的保税区来定。
另外不得不说的是小红书的快递包装,在一堆快递里能飞快地分辨出哪一个是自己的,不仅给自己的品牌打了广告,用户体验上来说也是非常满意的。

上一条:渝洽会首设跨境电商展区 “海淘族”购洋货无需等待

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