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分析:跨境电商或成假货另一张保护伞?

4月14日,媒体爆出,食品药品监督部门从乐蜂网北京顺义的仓库查抄了一千多箱化妆品。乐峰网公司回应,产品是真的,因为为缺少相关批文编号,会尽快补上。这个回应传达出来的信号是,这批产品要么是假货,要么是走私。对于乐蜂网来说,假货和走私都会受到相关部门的查处,但对于消费者来说,二者有天壤之别。如果只是少一道批文,那消费者买到的还是正品,如果完全是假货,那钱基本就白花了。每隔一段时间就会有一个新的假货新闻爆出,而立牌坊更是电商平台的必备技能。去年唯品会收购乐蜂股票的时候,唯品会CEO沈亚对媒体表示,保证百分百无假货,是接手乐蜂网之后的当务之急。乐蜂网正是以正品化妆品特卖网站为主打宣传语。当然,聚美优品同样保证自己是正品,甚至还装作第三方成立一个正品协会,结果被媒体扒出来原来是聚美优品自己所为。不管有什么劣迹吧,都不妨碍唯品会成为妖股,也没耽搁聚美优品上市。现今随着跨境电商变成热门,唯品会、聚美优品、京东、天猫纷纷在这个领域进行布局,毕竟是一块看得见的大肥肉。公开数据显示,2014年中国跨境电商交易规模约4.2万亿元,同比增长33.3%,其中出口占比约85.4%,进口占比约14.6%。但是,如果平台监管不力或者半推半就,跨境电商这种形式就可能成为假货的另外一个保护伞。大家都知道,跨境电商需要解决物流、海关和支付问题,所以入场的都是大玩家。玩法也各不一样,天猫依然是海外商家入驻的方式,唯品会、聚美优品、京东等选择经销商供货或者自采B2C模式。今年3月,聚美优品和唯品会都在郑州建立海淘跨境自建仓库,唯品会还在韩国建立首个境外仓库。可以看到,各个平台为了争夺这块蛋糕也是蛮拼的。而且,不管怎么说,跨境电商都是为了减少物流时间,跨币种交易等现实问题而成立的。如果真的用心做跨境电商,确实可以造福大家。毕竟大家对境外商品有刚需,差价在那儿摆着。同样的东西,有的在国内根本买不到,有的则需要付出很大的成本。但是也不排除这些热热闹闹建仓库备战的跨境电商,其实只是挂羊头卖狗头,成为假货的另外一张保护伞的可能。此前我曾经跟几位资深化妆品电商行业的人士沟通过,美妆类商品的特征非常明显,那就是得依靠品牌授权背书真假,而非产品本身背书。举个例子,Iphone手机大家都不用担心买到假货,产品加Apple Id已经可以背书。白酒因为一直是造假重灾区,现在越来越多的白酒本身在包装就会增加很多防伪措施,来为产品真假背书,进而增加了造假成本。但化妆品本身无法为自己背书。全世界最知名的品牌都属于欧莱雅、雅诗兰黛等八大集团。电商采购量小,目前还无法改变大集团的销售格局,因此也基本拿不到官方授权。当然随着电商品台影响力的增加,越来越多的品牌和电商平台有了更多的合作。比如lamer已经开了天猫旗舰店,陈欧也去韩国签了很多当地品牌。回到本文开头提到的,乐蜂网产品被查处的原因是没有某个批文。但是不管有没有批文,要确定这批货是不是假货都非常难。既然如果渠道无法保证是正品,只能去找专业监测机构去化验,及时去找专业机构,也只能通过成分来分析推测结果,而无法给出确认的结果。换句话说,只有在品牌所承认的渠道内的产品,品牌才保证是正品,否则就无法保证,而跨境电商本身并不能保证自己的在品牌渠道内,无法自证清白。一方面是自证清白很难,另一方面是造假门槛极低。不管你信与不信,广州很多造假小作坊的生意一直挺好的,我朋友从办公室的窗户就可以看到。而很多跨境电商销售的产品,其实是国货一日游后的结果,尤其是化妆品、衣服等渠道背书而非产品本身背书的产品,更是造假重灾区。此前一位电商业内人士提到过,通关之后的文件不可能每份都查验,在正品中混假货成为经销商喜欢使用的手段,因为按照目前的售价,不掺假谁也赚不了钱。其实,平台对于造假的管理,很像皇帝与贪官污吏的斗争。历史上没哪个皇帝能彻底搞定贪官污吏,现实中也没有哪个电商平台能保证自己的监控万无一失。但是,平台多做一些事情,造假成本就会高一些。比如天猫采用了让品牌商在产品上增加验证二维码的方式来增加制假成本,这种通过私有秘钥签名加密、与线下离线SDK数据验证相结合的方式确实可以建起门槛,让一部分造假商却步。所以,通过现在已经公开的消息无法确认乐蜂网是主观犯错还是客观受害者,但至少其应该承担平台监管不利的责任。同时也希望各大电商平台在上线跨境电商项目的时候,不要让这种原本造福消费者的事情,成为另外一个坑。

上一条:Facebook电商战略失败了,人们常拿微信跟它比

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