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京东企业频道改版会员权益 自主开票上线备受瞩目

近日,京东开发自主开票功能已成功上线,该功能支持京东商城及云采平台所有企业客户在订单提交页面实现发票随货开具或集中开具,还支持企业客户根据自己的需求,自主向财务提交开票任务。据了解,自主开票功能早已成为广大企业客户的期待对象,该功能一经上线便赢得广大企业客户一致好评。企业采购结算复杂开票环节成问题在企业采购的过程中,发票的开具是整个采购流程中的重点环节之一,但在自主开票功能成功上线之前,一直存在很多问题。比如:从客户角度来看,发票只能按订单开具,不能随客户财务结算周期开具,同时,发票开具时间及进程不透明,客户只能被动等待和反复的催促,因此给客户方带来不必要的麻烦。再从业务角度来说,无法满足客户某些订单集中开票的需求,造成大量发票开具后作废、重开,造成成本浪费,不仅如此,还要解决大量发票类问题的客诉,并释放对应运营人员投身实际业务中,长此以往,业务发展将面临越来越多的挑战。京东打造自主发票功能为了解决开票现状,京东企业购开发自主发票功能,通过对企业采购场景分析,分别从开具方式、开具时间、货票分离三个方面进行了改造。企业采购在根据计划生成PO单的场景下,存在采购多品类涉及拆分订单,发票按照订单逻辑开具,无法与客户PO单进行关联的问题,还存在发票开具时间固定,不可根据实际需求修改开具顺序等问题,经过京东企业购改造开具方式和开具时间,目前所有待开具发票状态的订单,客户可根据PO单涉及的商品,自行选择对应订单发票进行合并开具,还可根据报销节奏,自行组合待开具发票的订单,并提交发票任务给财务,同时可查询发票开具进度,极大提高采购效率。除此以外,京东企业购还针对员工福利和市场活动等企业采购场景,面临普通发票只能随货走,无法实现货票分离的痛点进行改造,目前,客户正常提交订单,同时选择发票合并开具,并填写对应邮寄地址,生成发票任务后,财务即可开具和邮寄发票,以实现货票分离。自主开票仅为京东企业购企业会员权益升级的一个环节,后续京东企业购还将在配送、对公转账、售后服务等多个环节进行一系列升级改造。对此,有业内人士认为,企业会员权益升级将为企业会员解决企业专享权不突出、产品的退换货时效较短等痛点,最终让企业会员的权益最大化,同时,让沉睡账户获得重新激活的机会。

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