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庞敏丽:OTA应多维度服务消费者

【摘要】近日,中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽在接受《大河报》采访时表示在线旅游价格战仅是流于表面的市场争夺,多维度服务消费者,才是未来行业的发展方向。以下为该报道原文全文,原题:《在线旅游网站拼抢“暑期档”》6月电商价格大战战火未息,在线旅游网站“年中促销”的号角已经吹响。昨日,携程、艺龙等六大在线旅游网站在杭州宣布“牵手”阿里巴巴旗下的一淘网,借助垂直搜索平台抢夺千亿市场蛋糕。而一淘“跨行”冲击在线酒店预订,也被视作与行业老大去哪儿网的正面交锋。9元秒杀景区门票,99元订购星级酒店……暑期档来袭,7月市场成了旅游业的“必争之地”。7月4日,淘宝旅行再度吹响在线旅游比价“冲锋号”,创出手机客户端单日机票出票量超3万张,酒店成交超4万间的行业新纪录。时隔4日,去哪儿网甩出亿元“诱惑”,旗下酒店频道以现金补贴征战暑期市场,打造该网站成立以来最大规模促销,可谓背水一战。在“一家促销,全行业跟进”已成为生存法则的电商圈,携程、艺龙等数位行业翘楚,也不得不用行动说话。就在去哪儿网宣布大促当天,阿里巴巴旗下一淘网就在官方微博“卖关子”博眼球。一句“我们要和某某发生关系了”,引来业界一片遐思。昨日,谜底揭晓。携程、同程、住哪儿、芒果网、青芒果等国内6大主流在线旅游代理商负责人同时现身杭州,宣布与一淘网达成战略合作,利用其强大垂直搜索力,为消费者提供酒店搜索、比价服务,誓将价格战进行到底。对于此次合作,携程网开放平台总经理夏天在发布会上坦言,一淘网投资千万进军酒店垂直搜索,或将打破去哪儿网对流量入口的“垄断”现状。由此可见,在线旅游网间的竞争已经升级。“不同于电商以清存货为主的商品促销,机票、酒店等时效性产品都是真金白银投入。接连在暑期旺季打价格战,旅游行业竞争激烈可见一斑。”中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽认为,价格战仅是流于表面的市场争夺,多维度服务消费者,才是未来行业的发展方向。(来源: 《大河报》 文:赵黎昀)

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