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吴雪飞:团购入驻大平台是把双刃剑

【摘要】中国电子商务研究中心分析师吴雪飞在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,团购网站的流量下滑也使得他们不得不借助大平台来求生存。入驻平台必然设计利润分成问题,这对于毛利相对较低的团购行业来说,也是一大考验,虽然带来了流量,但是摊薄了利润,不能从根本上解决团购网站的盈利问题。而且,过于依附第三方平台,会让团购网站受到很多限制,一旦平台政策变化,对入驻费用、商品种类、商家素质等提出要求,那么团购网站将又陷入被动。近日有消息称,阿里巴巴集团旗下聚划算事业群与窝窝商城、满座网联合宣布,窝窝和满座在“淘宝生活”开设店铺,并将城市生活服务接入“聚划算”。“团购网站的流量下滑也使得他们不得不借助大平台来求生存。”中国电子商务研究中心分析师吴雪飞在接受《中国产经新闻》记者采访时说。据Hitwise数据显示,今年10月份团购网站访问量排名显示,团购网站整体流量均有所下滑,TOP10中仅4家小幅上涨;拉手、窝窝团流量下跌严重:分别下滑62%和48%。而聚划算一直依托强大的品牌和实物销售稳居团购行业龙头地位,拥有巨大稳定的流量。大树底下好乘凉,窝窝商城、满座网选择这样的合作也是合情合理。事实上,“找靠山”已经逐渐成为团购网站寻求生存和发展的常态模式,此前,高朋网、千品网已经与聚划算达成了合作关系。对此,中投顾问零售行业研究员杜岩宏向《中国产经新闻》记者表示,网购是近年才流行起来的消费方式,在经历爆炸式增长后迅速进入下行走势,团购网站大量倒闭,仅有为数不多的几家团购网还一息尚存。同时,团购网站的经营状况不甚理想,企业盈利能力令人堪忧,其选择与“电子商务巨头”合作是无奈之举,同时也是明智之策。也有分析人士指出,这样的合作对于独立的团购网站是利弊共存的。对于团购网站而言,好处是显而易见的,因为聚划算拥有的大流量将给团购网站带来不小的收益。而弊端同样也是出在收益上。吴雪飞指出,入驻平台必然设计利润分成问题,这对于毛利相对较低的团购行业来说,也是一大考验,虽然带来了流量,但是摊薄了利润,不能从根本上解决团购网站的盈利问题。而且,过于依附第三方平台,会让团购网站受到很多限制,一旦平台政策变化,对入驻费用、商品种类、商家素质等提出要求,那么团购网站将又陷入被动。由此看来,这种利弊共存的模式对于本来就底气不足的团购网站来说或许并不是最佳的选择。对于团购网站未来的发展,美团网方面给出了不一样的选择。美团网副总裁王慧文在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,对于竞争对手的动态,我们是不予以评价,但美团网本身有自己的高流量,高用户以及健全的消费者保证体系,是不会借助其他平台合作的。事实上,王慧文的回答是十分有底气的,在不久前公布的数据显示,美团网11月销售业绩已经突破6亿元,市场份额超过了第二三名总和。王慧文认为,归根结底,消费者的满意度才是决定团购网站生死的关键。团购是个双向市场,商家数量越多会越吸引更多的消费者,消费者数量越多会拉更多的商家进来,这是一个正循环的过程。而在同样数量商家和消费者的情况下,两个关键指标能衡量团购网站的实力,一个是转化率,即有多少消费者是切实消费的;另一个是留存率,衡量方式是商家和消费者能够跟你合作多久。而决定留存率的关键在于消费者满意度。消费者对你满意,你的留存率才会提高。正如王慧文所说,消费者是企业的生存之本。事实上,美国团购网站groupon的成功已经证明团购模式的价值,但团购进入中国市场以来,诚信等负面消息不断,严重阻碍其发展。因此,无论是采取依靠大平台的合作模式,还是独立营销的模式,只要将服务做好,少一些负面案例,让消费者满意,这样就一定会具备生存和发展的可能。(本文来源:中国产经新闻报)

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