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海淘商品有问题可追责至"全球" 广东首创全球质量溯源体系

今后,国内消费者不仅能“全球购”,而且只需“滴”一下扫描商品包装上的“真知码”,就能全球追溯质量问题,海淘也能放心维权。
10月24日,广东检验检疫局宣布,该局全球首创的全球质量溯源体系2.0版正式启动运行。与此同时,达能、美赞臣、宜华、美的、天猫、京东、唯品会等18家全球知名企业与广东检验检疫局签署共建全球质量溯源体系合作备忘录,加入该体系。据悉,该升级版体系已能从国内外商品的生产、贸易、流通、销售等全商品生命周期信息进行追溯,并从跨境电商监管延伸应用到一般贸易商品、及其它进出口商品业态。广东检验检疫局表示,全球质量溯源体系2.0版已在南沙完成试点,成效明显,预计今年内将推广到广东辖区。此外,该创新监管体系亦被列入广东自贸区第二批复制推广。
全球质量溯源体系为品质企业“背书”
10月24日,记者从南沙检验检疫局获悉,今年1-9月跨境电商入境969.8万批、货值20.0亿元,同比分别上升418.8%和293.1%。。
在跨境电商业务快速增长的背后,广东检验检疫局创新推出的新监管模式--全球质量溯源体系功不可没。该体系面对海量的进出口商品,通过大数据分析和云计算手段,帮助消费者、企业和政府监管部门快速、高效地把控商品质量风险。
“南沙自贸区推出的全球质量溯源体系,正是我们平台当前最需要的证明,它有利于增强消费信心。”唯品会物流供应链副总监王婷婷表示,近年来,随着跨境电商迅猛发展,网络市场上的假货、次货亦频繁出现,使消费者对跨境平台上销售的货品质疑心日重,而对于部分真正想做正品、真品的跨境平台来说,也是大受打击。据南沙出入境检验检疫局副局长刘家君介绍,全球质量溯源体系的载体是中国自主研发、拥有自主知识产权的真知码,信息安全性更可靠。该码记录的信息,从商品离开工厂后每个流通环节的都被一一记录,消费者只要通过手机APP扫描或上网页查询,就可真实了解商品的所有相关信息。而企业也可以精准知道自己的货物到了谁的手上,一套由全社会共建共享的覆盖生产、物流、仓储、消费各环节的全链条监管体系已完整构建。
据统计,至今为止,该体系就吸引京东、天猫、唯品会、美赞臣、美的等50余家国内外知名企业主动申请加入;截至目前,一共有47万人次进行了溯源查询,查询源更是遍布国内以及中国港澳台地区,和4大洲。今年上半年,南沙跨境电商抽检不合格率大幅下降74.6%。
新模式让好企业享受政策红利
“从南沙进出口商品,在检验检疫通关速度高效、高质。”四洲(广州)食品进出口贸易公司总经理蔡海燕称,该公司加入全球质量溯源体系后,真实的感受是“好企业享受到诚信带来的政策优惠。”
据了解,传统监管模式,在商品进出口时需要根据每批次的货量、品类进行一定比例抽查,对于部分高敏感商品,甚至规定批批抽查抽检,这往往使企业商品在口岸滞留多日。
“现在我们商品进出口,可能一天就能通关,以前却需要1-2才能通关。”蔡海燕说,该公司自加入该系统后,经过前期该公司商品进出口质量、数量等数据积累,企业信用不断积累,企业信用越高,抽查抽检越少,通关时间越短,审批成本大幅降低企业。
刘家君解释,全球质量溯源体系对商品质量风险的防控是综合评判的,它依据商品的生产商、物流方、运输工具、检测报告出示机构、申报方等信息进行收集整合,再通过大数据分析,综合判断这批货品的风险性,风险性小的则免检放行,风险性大的则加强检验抽查。
“这样企业作假和腐败干预空间都被极大压缩,而以前的监管体系只针对申报节点的个别数据来评判风险性。”上述人士称,上述体系运用亦使以往相关部门对单个商品的质量监管,正在向着整体商品精准宏观管理的出入境货物质量风控体系转变。
据悉,上述体系对各方信息的收集除了检验检疫部门日常抽查抽检的信息外,还会通过各相关部门的通报信息、国内外权威机构的通报信息、消费者投诉,以及其它渠道获得的可靠信息。
“南沙经验”正在向“全球规则”进发
广东检验检疫局自主创新,研发应用并已成熟运作的全球质量溯源体系,目前已引起国内外众多国家地区政府、以及企业的关注。
10月24日,广东检验检疫局发起共建全球质量溯源体系的倡议,并得到澳大利亚、泰国、美国等国相关部门的积极回应。其中,澳大利亚等国家相关部门还明确表示,将积极参与共建全球质量溯源体系,并与广东出入境检验检疫局就合作的途径和方式开展探讨。
南沙的“自贸经验”正在向“全球规则”进发。刘家君说,自贸区承担着对接国际市场规则的重任,通过全球共建倡议和相关国家的积极呼应,质量溯源体系和风控体系正向着国际贸易新规则的方向稳步迈进。
“对于消费者来说,全球共建质量溯源和风控体系意味着一旦在境外平台购物时遭遇质量、诚信问题,可追源溯本,将有望通过境外诉讼维护自己的权益;对于企业来说,清晰的质量记录和风控记录则意味着它们可以更好的满足境外消费者的诉求,从而打开更大的市场空间。”他说。
全球质量溯源体系在跨境电商商品中成功运用后,迅速推广到其它一般贸易商品的监管上。记者获悉,目前全球质量溯源体系已在南沙、黄埔等口岸实践运用,实现进出口商品品类全覆盖,涵盖一般贸易、跨境电商、市场采购出口等贸易方式,覆盖食品、消费品、汽车等品类。全球质量溯源体系的核心,其实是向全球透明、客观、公正地公布商品品质的真实信息。刘家君指出,以前人们的消费观念是成本优先型,谁便宜买谁,但全球质量溯源体系希望打造品质优先型,以价值为导向,性价比最优。它变成了消费市场价值竞争模型,其将有效改变整体市场的消费行为和导向。

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