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盘点:阿里美国上市迎首个双11几大看点

100多年前,狄更斯在《双城记》中喟叹道:这是最好的时代,这是最坏的时代……这是光明的季节,这是黑暗的季节……工业革命时代,有人抓住机会一步升天,有人棋差一步终归没落。时至今日,当历史的车轮驶入互联网时代时,外星人马云把握先机,终于站在行业食物链的最顶端2014年9月18日,阿里巴巴成功赴美融资218亿美元,成就了全球最大IPO案,也让中国市场和中国互联网商业成为全球瞩目的焦点。作为阿里美国上市后的首个双11,今年的家电网购节将会亮点纷呈。亮点一,五湖四海一起玩。国内的消费者可以买遍包括美国、日本、韩国等众多国家的优质商品,国外消费者也能买到国内的商品。届时,买遍全球,全球可买,共有220多个国家及地区的消费者参与双十一全球购物狂欢。亮点二,移动电商强势崛起。据淘宝官方公布的数据,手机淘宝2013年双十一期间,整体手机支付宝成交额53.5亿,是2012年的5.6倍。2014年双十一移动交易额将成为另一大亮点。亮点三,O2O势不可挡。之前银泰商业集团与天猫宣布达成战略合作,共同探索中国商业线上线下融合发展。而不久前,日日顺透漏旗下2000多家线下店将会积极参与双十一活动,重装升级天猫网店,并充分动用线下2000多个个实体店相关资源,共同完善消费者体验,有望成为天猫O2O第一大店。而淘宝点点作为阿里的第27个分化出来的部门,也在积极布局O2O;高德地图也准备参战双十一,希望以此形成线上与线下珠联璧合之势。亮点四,云+端战略深入推进。2014年双十一期间,天猫集合各端力量,除手机天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等平台外,UCweb、优酷、微博、银泰等也将纷纷加入。此外,商家、第三方服务商、线下shopping Mall的全面参与,也是对各端力量的有效补充。而全体店铺将通过码上淘包裹码业务提前开启自己店铺的互动到店营销活动。消费者可通过扫描包裹二维码,直接参与店铺红包活动。截止目前,已超过18万家店铺使用了包裹服务码。亮点五,启动天猫会员优先购。所谓优先购,是指天猫会员通过天猫手机客户端可以提前入场抢先预定双十一全线商品。双十一手机淘宝和手机天猫将发布双十一特别版,让消费者可以随时随地便捷参入。活动期间,还将根据大数据应用,为用户定制化属于自己的双十一页面。与此同时,消费者还可以发布购物晒图、视频,分享自己独有的购物乐趣。亮点六,各类拍档一起嗨。除阿里系平台以及生态圈的合作伙伴外,今年的双十一将会给予每一个人充分参与、展示的机会,让其发挥所长、实现价值。活动期间,将有26位明星拍档、12位设计拍档、11家时尚拍档、14个互动游戏拍档、6位技术拍档,1111个红包拍档以及众多参与者组成天猫全民战队,为消费者提供快意、有趣的购物狂欢体验。亮点七,物流能否大提速。往年的双十一,当消费者在畅享网购狂欢快意的同时,也将直面电商普遍存在的物流拥堵等问题,尤其是大件物流方面更是重灾区。去年阿里注资日日顺物流,合作近一年来,阿里在搭建物流方面的短板快速得到弥补。今年,日日顺物流通过推出一系列个性化、特色化、精细化的物流配送服务,如按约送达、送装同步、3小时限时达、24小时限时达等等服务,极大提升了用户体验,目前已经实现日均服务消费者15万次的规模。为阿里的菜鸟网路再添新动力,相信今年的物流体系将会有突破性改观。亮点八,网购金额或再创历史新高。2012年双十一,总交易金额达191亿元;2013年总交易额更是飙升至350.19亿。今年能否突破500亿的目标值得期待,具体到行业,越来越多品牌参与的双十一竞争将更为激烈,谁将拿到行业第一惹人关注。如家电行业,海尔已经连续多年蝉联双十一家电行业冠军,成为天猫第一大店,也创造了并保持着多项双十一的记录,如8小时销售过亿、15分钟送货到家、双11当天送达5000多单的记录,高于行业的好评率等等。其创造的24小时限时达、送装同步等标准更是成为整个大件物流的风向标。今年的双11海尔表示将继续在用户体验上需求突破,创造销量和用户体验的新记录。毋庸讳言,以阿里为代表的电商平台在美上市,将中国电商巨头推向全球市场,对中国电商行业的发展带来巨大的影响。阿里的成功让人们认清这样一个事实:电商绝不是简单的渠道转移,围绕消费者的产品创新、物流服务、营销创新等,才是电子商务革命的核心要素。中原逐鹿,挥斥方遒。当2014年双十一的战幕缓缓拉起时,各路品牌纷纷陈兵布阵、摩拳擦掌,除价格吸引外,谁将是你眼中的英雄?

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