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张周平:社区化电子商务面临同质化竞争

摘要:12月8日,中国电子商务研究中心分析师张周平接受杭州日报采访时表示:兴趣成为连接这些陌生人的纽带,而图片上的种种商品在关注的好友中不断传递,逐渐形成用户间的口碑传播。消费者的购买行为已经倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。口碑传播影响着消费决策。美丽说等社区化电商平台,正好为消费者提供了分享和讨论的平台。目前该类平台的盈利主要由两部分组成,一部分是平台通过与其他电商合作,在每件商品成交后,抽取一定的返现比例。另一部分是社区化电商拥有庞大的流量和用户资源数据,通过对用户个人信息的整合和分析,从而把握用户喜欢和需要的商品,同电商企业合作,利用平台投放精准广告推销。此外,该类平台还可对用户需求量大、好评度高的商品统一进行团购,而扩展移动电子商务也是具有客观的盈利前景的一种方式。漂亮的大图展示、精美的服饰推荐、美美的达人服饰搭配秀、更重要的是,看中了哪件宝贝就可以一键链接到淘宝上购买……如今如果你问一个年轻女孩最爱去哪里购物,答案可能不是淘宝也不是商场,而是蘑菇街和美丽说。这些都是新型的女性买家社区网站,集社区和电子商务为一体,今年1月份才刚起步,却已经吸引了上百万的年轻女性。让女人上瘾的败家网站在这里,女人绝对会上瘾。今年26岁的卢小姐,是一家公司的文员。她告诉记者,自从手机里安装了蘑菇街和美丽说,她的购物欲望每天都在膨胀,以往只是坐在办公室里淘宝购物,现在走在路上都在下单。蘑菇街和美丽说都是今年崛起的新型的女性买家社区。刚上线时,主要聚集了一些时尚女生,分享网购链接,交流打扮与网购心得。与淘宝网提供的海量信息不同,这些网站展示的宝贝都是经过精挑细选,为时尚达人推荐的。据悉,美丽说就有接近3万美丽达人,他们会在社区中充当意见领袖的角色,分享自己的购物、搭配心得,同其他用户交流有关时尚、美丽的话题等,兴趣话题的引导提高了用户的参与度。大家都逛过淘宝,有一些东西搜索起来没有那么方便,但在这里搜一件东西,会有非常具体的分类。每一件衣服后面都有很详细的评价和淘宝的链接。当你看中哪件衣服,可以直接链接到淘宝购买它。所以逛起来比淘宝省心很多,也赏心悦目很多。卢小姐告诉记者,比如打底裤,美丽说和蘑菇街每推荐一个产品,下面会有很多网友跟帖说这个产品好在哪里,性价比是怎么样的。可以给她更多的参考信息,要比自己去淘宝上搜索方便得多。目前,蘑菇街和美丽说在新浪微博和手机上拥有相当大的客户群。记者在新浪微博上看到,蘑菇街和美丽说均拥有两百多万粉丝,微博每天都会分享一些女性话题以及服饰化妆品等。而在苹果软件商店,蘑菇街和美丽说的下载量也是惊人。真是让女生大爱的网站,不过太败家了!自从安装了之后,每个月花在购物上的钱比以往翻了几番。在美丽说的软件评论中,有网友这样留言。瞄准她经济闺蜜式社区面临同质化竞争据悉,闺蜜式社区今年年初上线,才不到一年的时间就受到了年轻女性的欢迎。兴趣成为连接这些陌生人的纽带,而图片上的种种商品在关注的好友中不断传递,逐渐形成用户间的口碑传播。中国电子商务研究中心资深分析师张周平分析,消费者的购买行为已经倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。口碑传播影响着消费决策。美丽说等社区化电商平台,正好为消费者提供了分享和讨论的平台。据张周平介绍,目前该类平台的盈利主要由两部分组成,一部分是平台通过与其他电商合作,在每件商品成交后,抽取一定的返现比例。另一部分是社区化电商拥有庞大的流量和用户资源数据,通过对用户个人信息的整合和分析,从而把握用户喜欢和需要的商品,同电商企业合作,利用平台投放精准广告推销。此外,该类平台还可对用户需求量大、好评度高的商品统一进行团购,而扩展移动电子商务也是具有客观的盈利前景的一种方式。不过尽管闺蜜式社区在短时间内聚集了大量用户,但是此类网站正如雨后春笋般喷涌而出,激烈的竞争格局和有利前景正在相互抵消。记者在网上搜了搜,就搜到迷尚、堆糖、格子箱、花瓣网等多个女性购物分享网站。表现形式也与蘑菇街和美丽说类似。在网上搜索蘑菇街程序,甚至可以看到有人公开售卖这种程序,被同行们称为蘑菇体网页。目前一套可以直接安装使用的仿真软件价格在4002000元不等。而在今年9月份,淘宝在之前淘分享产品的基础上也正式推出淘宝哇哦,为淘宝买家提供物品分享和交流社区。网站主要包含女装、男装、家居、其他四类物品,在页面设计上,与其他社会化电商类似,也采用大幅的图片展现形式。淘宝哇哦的出现,也意味着此类闺蜜式社区的竞争格局将更加激烈。

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